O TURISMO DE SAÚDE E BEM-ESTAR

Susana Maria Pereira da Silva

ÍNDICE

Prefácio
Agradecimentos
Abstract
1. Introdução
1.1. Tema e área de investigação
1.2. Questão – Chave
1.3. Objetivos da investigação
1.3.1. Objetivo geral de concretização
1.3.2. Objetivos específicos de avaliação e concretização
1.4. Percurso metodológico
1.5. Estrutura do relatório
Parte I – Enquadramento e conceptualização temática
2. O termalismo na perspetiva do turismo moderno
2.1. O papel do turismo termal na nova conceção de turismo
2.2. A “Nova Era do Termalismo” - o turismo de saúde e bem-estar
3. O produto saúde e bem-estar em Portugal
3.1.O segmento “estância termal”
4. O perfil do consumidor de termalismo clássico e de saúde e bem-estar
Parte II – Diagnóstico Estratégico
5. O turismo de saúde e bem-estar na Europa
5.1. Relevância do setor
5.2. Os principais mercados recetores e emissores
5.3.Os exemplos paradigmáticos
5.3.1. O caso francês
5.3.2. O caso alemão
5.3.3. Outros exemplos de sucesso
6. A dinâmica atual das estâncias termais portuguesas
6.1. A oferta
6.2. A procura
6.2.1. A procura do termalismo clássico e do termalismo de saúde e bem-estar
6.3.Volume de negócios
7. O Turismo nos principais instrumentos de desenvolvimento territorial
7.1. Enquadramento da estratégia turística nos âmbitos nacional e regional.
7.2. Enquadramento da estratégia do produto de saúde e bem-estar nos principais programas, a nível nacional e regional
7.2.1. A visão e estratégia assumida no PENT
7.2.2. O Programa Operacional Regional do Centro (2007-2013)
7.2.2.1 Os Programas Territoriais de Desenvolvimento
7.2.2.2. O Programa PROVERE
8. A capacidade competitiva da região Centro de Portugal – TCP
8.1. A disponibilidade de recursos
8.2. Caracterização da oferta e análise da procura na região TCP
8.2.1. Tipo de gestão
8.2.2. Indicações terapêuticas
8.2.3. Frequência termal e proveitos
8.2.4. Vertente de saúde e bem-estar
8.3. A imagem turística das estâncias e territórios termais – a informação disponível ao turista
9. Questionários aos gestores/administradores das estâncias termais – análise dos principais resultados
9.1. Caracterização da amostra
9.2.Visão atual do termalismo e sua reestruturação
10. Análise SWOT (strengths, weaknesses, opportunities and threats) do turismo de saúde e bem-estar/turismo termal na região TCP
10.1. Análise SWOT de cada estância termal
Parte III – Plano de Ação: Estratégias para o Turismo de Saúde e Bem-Estar na Região Centro
11. A visão estratégica para o turismo de saúde e bem-estar/turismo termal
11.1. A visão para o setor
11.2. Quadro geral de objetivos estratégicos
11.3. Os eixos desenvolvimento estratégico
11.4. As linhas de desenvolvimento estratégico
11.5. Compatibilização do quadro geral dos objetivos estratégicos com o Plano de Ação
11.6. Compatibilização do Plano de Ação com cada estância termal
12. Conclusões
Bibliografia e Fontes
Anexos
Anexo I – Caracterização e Diagnóstico do Território (Situação de Referência)
Anexo II – Plano de Ação
Anexo III – Questionários

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