BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economía y Ciencias Sociales

TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN SUGERIDAS COMO PRODUCTO DEL LENGUAJE CORPORAL ANALIZADO

Candy Atonal Nolasco y José Bernardo Parra Victorino




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ÍNDICE


Resumen

Abstract

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO 1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1 Antecedentes

1.2 Estado del Arte

1.3 Importancia de la Investigación

1.4 Planteamiento del Problema

1.5 Hipótesis

1.6 Justificación

1.7 Alcances y Limitaciones

1.8 Objetivos

1.8.1 Objetivo General

1.8.2 Objetivos Específicos

CAPÍTULO 2. MARCO TEÓRICO

2.1 Negociaciones

2.1.1 Concepto de Negociación

2.1.2 Tipos de Negociaciones

2.1.3 Proceso de Negociación

2.1.4 Fases del Modelo de Negociación Propuesto

2.2 Lenguaje Corporal

2.2.1 Qué es el Lenguaje Corporal

2.2.2 Recopilación de Información de Lenguaje Corporal

2.2.3 Resumen de Lenguaje Corporal a utilizar en el Modelo de Negociación

2.3 Tácticas de Negociación

2.3.1 Qué son las Tácticas de Negociación

2.3.2 Tácticas de Negociación usadas en el Modelo de Negociación

2.4 Lenguaje Corporal y Tácticas del Modelo de Negociación

2.5 Teoría de Juegos

2.5.1 Juegos Cooperativos

2.5.2 Juegos No Cooperativos

2.5.3 Modelo de Negociación Stahl-Rubinstein

2.5.4 Modelo de Negociación propuesto

CAPÍTULO 3. MARCO METODOLÓGICO

3.1 Variables

3.1.1 Definición Conceptual

3.1.2 Definición Operacional

3.2 Metodología

3.2.1 Tipo de Investigación

3.2.2 Diseño de Investigación

3.3 Población y Muestra

3.4 Método de Investigación

3.5 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información

3.6 Análisis de la Información

CAPÍTULO 4. PROPUESTA DE SOLUCIÓN Y DESARROLLO DEL TRABAJO

4.1 Justificación de la Solución Propuesta

4.2 Limitaciones y Delimitaciones de la Solución Propuesta

4.3 Análisis de la Solución Propuesta

4.4 Diseño de la Solución Propuesta

CAPÍTULO 5. RESULTADOS

5.1 Descripción de Resultados

5.1.1 Comparación de Trabajos Relacionados con el Sistema Propuesto

5.2 Discusión de Resultados

5.3 Sugerencias

CONCLUSIONES

REFERENCIAS

ANEXOS

Anexo A. Glosario

Anexo B. Observación de una negociación sin el uso del software como herramienta de apoyo

Anexo C. Cuestionario


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