BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economía y Ciencias Sociales


LA IDENTIDAD NO ES SOLO EL LOGOTIPO: TODO COMUNICA

Miguel Santiesteban Amat



Esta página muestra parte del texto pero sin formato.

Puede bajarse el libro completo en PDF comprimido ZIP (168 páginas, 563 kb) pulsando aquí

 

 

ÍNDICE
 


 

Introducción

La identidad no es solo el logotipo: ¿ser o no ser, esa es la cuestión? ¿Me anuncio o no vendo?: esa es la cuestión. La identidad en las organizaciones cubanas del Siglo XXI
Parte 1: Una imagen es mucho más
Relaciones públicas: definición y desarrollo
Las Relaciones Públicas y el Marketing: una delimitación conceptual necesaria
Definición de marketing
Marketing: identidad organizacional e imagen organizacional
Diferencias esenciales entre una Organización Marketing y una No Marketing
Parte 2: Relaciones Públicas e Identidad Organizacional
Acercamiento teórico a los conceptos de relaciones públicas e identidad organizacional en un proceso de investigación de comunicación social y comercial.
La fuerza de la identidad organizacional
Relaciones públicas e identidad organizacional
Parte 3: Imagen e Identidad
Imagen versus identidad
Necesidad de construcción de un capital - imagen
Parte 4: La auditoria de imagen
¿Cuándo es necesaria una auditoria de imagen?
Parte 5: Comunicación, identidad e imagen
Parte 6: El paradigma de la Comunicación de los Mensajes en las organizaciones comerciales
Que quede bonito en vez de comunicar
Diseño preliminar para implantar una estrategia de identidad organizacional
I. Manual de identidad visual organizacional
II. Manual de identificación de la organización
III. Manual de políticas de compras
IV. Manual de productos o servicios de la organización
V. Manual de puntos fuertes y débiles de la organización
VI. Manual de ventas o de prestigio de la organización
VII. El Manual del empleado de la organización
VIII. Vectores del paradigma identidad a) Identidad axiológica b) Identidad social c) Identidad institucional d) Identidad mercadológica e) Identidad del producto f) Identidad del empaque g) Identidad administrativa h) Identidad gráfica organizacional (diseño corporativo) i) Identidad cromática organizacional j) Identidad del alfabeto corporativo k) Identidad del eslogan organizacional l) Identidad de la señalética organizacional m) Identidad arquitectónica organizacional n) Identidad de la promoción de ventas o) Identidad de la publicidad p) Identidad de la publicidad directa q) Identidad de las ventas personales r) Identidad de la fuerza de ventas s) Identidad técnica t) La identidad económica financiera u) La identidad de servicio
Parte 7: Identidad de la imagen global
Parte 8: El profesional de las Relaciones Públicas: perfil, objetivos y dimensiones
A modo de conclusiones
Anexos
Anexo No. 1. Análisis de los métodos investigativos empleados
Anexo No. 2. Esquema de trabajo para una estrategia de identidad organizacional
Anexo No. 3. Nuestra futura identidad: certificados digitales
Anexo No. 4. Grandes descubrimientos en la historia de la humanidad a favor de la comunicación global
Bibliografía
Glosario de términos


 

Grupo EUMEDNET de la Universidad de Málaga Mensajes cristianos

Venta, Reparación y Liberación de Teléfonos Móviles
Enciclopedia Virtual
Biblioteca Virtual
Servicios
 
Todo en eumed.net:

Congresos Internacionales


¿Qué son?
 ¿Cómo funcionan?

 

15 al 29 de
julio
X Congreso EUMEDNET sobre
Turismo y Desarrollo




Aún está a tiempo de inscribirse en el congreso como participante-espectador.


Próximos congresos

 

06 al 20 de
octubre
I Congreso EUMEDNET sobre
Políticas públicas ante la crisis de las commodities

10 al 25 de
noviembre
I Congreso EUMEDNET sobre
Migración y Desarrollo

12 al 30 de
diciembre
I Congreso EUMEDNET sobre
Economía y Cambio Climático

 

 

 

 

Encuentros de economia internacionales a traves de internet


Este sitio web está mantenido por el grupo de investigación eumednet con el apoyo de Servicios Académicos Internacionales S.C.

Volver a la página principal de eumednet