“FACTORES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL INFLUYENTES EN LA SATISFACCIÓN LABORAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA SEDE REGIONAL BRUNCA, CAMPUS PÉREZ ZELEDÓN UNIVERSIDAD NACIONAL”

Alexandra Tabash Méndez

ÍNDICE

Capítulo 1
Introducción
Justificación
Antecedentes
Problema
Objetivos generales
Objetivos específicos
Capítulo II Marco Teórico
La gestión administrativa, símbolo de productividad y eficiencia
La cultura organizacional, un eje estratégico de cambio
Proyección de la cultura organizacional
Inducción a nuevos colaboradores
El clima organizacional, termómetro que alerta
Características del clima organizacional
Los objetivos, como los que marcan el rumbo de la organización
Misión de la UNA
Visión de la UNA
Misión de la Sede Regional Brunca de la UNA
Descripción del Funcionamiento Administrativo de la SRB
La comunicación, antesala de una gestión inteligente
Los equipos de trabajo
La compensación y el reconocimiento
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional
Condiciones de trabajo y recursos
Las Jefaturas, posiciones de poder o simbolismos
El coaching, herramienta eficaz de las organizaciones inteligentes
Capítulo III Marco Metodológico
Tipo de investigación
Alcances y Limitaciones
Los Sujetos
Fuentes de información
Área Geográfica Impactada
Beneficiarios y tipo de beneficiarios
Técnicas e instrumentos de investigación
Cuestionario
Población y muestra
Capítulo IV Análisis e interpretación de resultados
Comunicación
Grupos de Trabajo
Condiciones de Trabajo y Recursos
Oportunidades de Carrera y Desarrollo Profesional
Compensación y Reconocimiento
Jefatura
Capítulo V Conclusiones y Recomendaciones
Conclusiones
Recomendaciones
Bibliografía
Anexos

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