BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economía y Ciencias Sociales

PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR AUDITORIAS DE INFORMACIÓN EN INSTALACIONES HOTELERAS

María Virginia González Guitián


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ÍNDICE
 


 

RESUMEN

INTRODUCCIÓN 

CAPITULO I. FUNDAMENTOS TEÓRICOS

1.1 Fundamentos teóricos de los Sistemas de Gestión Información

1.1.1 Sistemas de Información. Definiciones

1.1.2 Elementos de un Sistema de Información

1.1.3 Objetivos de un Sistema de Información

1.1.4 Transformación de los Sistemas de Información en Sistemas de Gestión de Información

1.2 Sistemas de Gestión de Información

1.2.1 Sistemas de Gestión de Información. Definiciones

1.2.2 Características e importancia

1.2.3 Clasificación de los Sistemas de Gestión de Información

1.2.4 Sistemas de Gestión de Información en el sector turístico

1.3 Los Sistemas de Información y el Control Interno

1.4 Las Auditorías de Información

1.4.1 La Auditoría de Información. Definiciones

1.4.2 Objetivos y componentes de las Auditorías de Información

1.4.3 Metodologías para llevar a cabo Auditorías de Información

CAPÍTULO II. PROCEDIMIENTO PARA LLEVAR A CABO AUDITORÍAS DE INFORMACIÓN EN INSTALACIONES HOTELERAS

2.1 Principios y Características del procedimiento

2.1.1 Descripción del procedimiento

2.1.2 Etapa I. Preparación y planeación de la Auditoría de Información

2.1.3 Etapa II. Caracterización de la Organización

2.1.4 Etapa III. Ejecución de la Auditoría de Información

2.1.5 Etapa IV. Documentación e Informe Final

2.1.6 Etapa V. Seguimiento y control de las acciones propuestas

2.2 Valoración por el Método de Criterio de Expertos

2.2.1 Concepción

2.2.2 Resultados obtenidos en la aplicación de la Ronda 1

2.2.3 Resultados obtenidos en la aplicación de la Ronda 2

2.3 Barreras y Fuerzas facilitadoras para la generalización del procedimiento

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

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