SEIS SIGMA. MÉTODOS ESTADÍSTICOS Y SUS APLICACIONES
Roberto José Herrera Acosta y Tomás José Fontalvo Herrera
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ÍNDICE
CAPÍTULO 1. SEIS SIGMA COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN
1.4 Caracterización del Seis Sigma
CAPÍTULO 2. ETAPA DE DEFINICIÓN
2.1 Criterios de la Etapa de Definición
3.1 Medición en la Organización
3.2 Medida del Nivel Seis Sigma
3.3 Evaluación de la Medida de Desempeño
CAPÍTULO 4. ETAPA DE MEJORAMIENTO
4.1 Análisis del Modo y Efecto de Fallas Potenciales
4.2 Diseño Experimental Unifactorial
4.3 Ajuste de Superficie de Respuesta
5.2 Diagrama de Causa y Efecto
5.3.1 Prueba de Normalidad Mediante el Método de Kolmogorov Smirnov Lilliefors
5.4 Diseño de Parámetro Robusto
6.1 Gráfica de Control Univariadas
6.1.1 Fundamento Teórico de las Gráficas de Control Univariadas Por Variables
6.1.2 Fundamento Teóricos de las Graficas de Control Por Atributos
6.2.1 Gráfico de control Multivariado para Observaciones Individuales
Importancia para la Elaboración de un Gráfico Multivariado
CAPÍTULO 7. FILOSOFÍA Y ESTRATEGIA DEL SEIS SIGMA
7.1 Principios Filosóficos del Seis Sigma
7.2 Equipo de Mejoramiento Continuo
7.3 Estrategias del Seis Sigma
7.3.4 Evaluación de Beneficios
CAPÍTULO 8. CONCEPTOS BÁSICOS DE ESTADÍSTICA
8.1 Variable Aleatoria y Función de Probabilidad
8.2.1 Distribuidor de Muestreo de la Media
8.2.2 Distribución de Muestreo de la Varianza
8.3 Estimación Puntual y por Intervalo
8.3.2 Estimación por Intervalos
8.4 Prueba o Contraste de Hipótesis