CAPÍTULO I. RUTAS TEÓRICAS COMO SOPORTE DE LA INVESTIGACIÓN
1.1. La Dirección como proceso. La dirección por Valores (DPV)
1.2. Los valores. Referencias históricas y reflexiones conceptuales
1.3 . Los valores desde la comunicología. Valores Organizacionales Compartidos
CAPÍTULO II. PARTE METODOLÓGICA
2.1. Etapas del proceso investigativo
2.2. Caracterización del Programa de trabajadores Sociales de Majibacoa
2.3. Métodos y técnicas empleadas. Descripción y objetivos fundamentales
2.4. Conceptualización de variables
2.5. Caracterización de la muestra y criterios de selección
2.6. .Análisis e integración de los resultados
3.2. Desarrollo de la propuesta de Capacitación