COMUNICACIÓN INTERPERSONAL: CAPACITACIÓN PARA TRABAJADORES DE LAS SALAS DE TV DEL PLAN TURQUINO MAYARÍ.

INTERPERSONAL COMMUNICATION: TRAINING FOR WORKERS IN THE TV ROOMS OF THE TURQUINO MAYARÍ PLAN

Fecha recibido: 01/04/2020 | Fecha publicado: 05/05/2021 | Fecha corregido: 30/04/2021 |

Autores

Beatriz Zulema Lapido Polanco, Yalili Muguercia Fuentes, Ileana Leonor Sánchez Cortina, Diomari Melgal Azahares

RESUMEN

El presente trabajo recoge acciones de capacitación y superación realizadas a través del Curso de Comunicación Interpersonal para trabajadores de las salas de TV del Plan Turquino en Mayarí, con vista de perfeccionar su desempeño profesional en los diferentes barrios y comunidades en las que residen y laboran: Carbonico y la Ayúa. Para realizar la investigación se emplearon diferentes métodos teóricos y empíricos como: la búsqueda bibliográfica y aplicación de encuestas a los propios trabajadores. La importancia que se le concede al trabajo desde el punto de vista social es que se muestra una experiencia positiva acerca del impacto que tuvo la impartición del Curso de Comunicación interpersonal en estas salas de TV de las zonas más intrincadas del Plan Turquino mayaricero. Es un curso que permite enriquecer el acervo cultural de estos trabajadores y favorecer la comunicación interna, entre ellos y externa, entre ellos y sus públicos. Debido al papel fundamental que desempeñan como embajadores de la cultura en su comunidad.

PALABRAS CLAVE: capacitación para trabajadores, comunicación interpersonal, comunidades del plan turquino en Cuba.

INTERPERSONAL COMMUNICATION: TRAINING FOR WORKERS IN THE TV ROOMS OF THE TURQUINO MAYARÍ PLAN

ABSTRACT

The present work picks up training actions carried out through the Course of Interpersonal Communication for workers of the rooms of TV of the Plan Turquino in Mayarí, with view of perfecting its professional acting in the different neighborhoods and communities in those that reside and they work Cabonico y la Ayúa. To carry out the investigation different theoretical and empiric methods they were used as: the bibliographical search and application of surveys to the own workers. The importance that is granted to the work from the social point of view is that a positive experience is shown about the impact that had the impartation of the Course of interpersonal Communication in these rooms of TV of the most intricate areas in the Plan Turquino mayaricero. It is a course that allows to enrich the cultural wealth of these workers and to favor the internal communication, among them and external, between them and their publics. Due to the fundamental paper that you/they carry out as ambassadors of the culture in their community.                                     KEY WORDS: training for workers, interpersonal communication, communities of the plan turquino in Cuba 

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