MODELO DE TUTORÌA PARA INSTITUCIONES PÙBLICAS DE EDUCACIÒN SUPERIOR

4.2.2.- PERFIL DESEABLE EN LOS TUTORES

El tutor, tanto en la Facultad de Ciencias Administrativas como en el Instituto Tecnológico de Celaya es profesor de carrera, ya sea de tiempo completo, de tres cuartos de tiempo, medio tiempo o por horas con base sin embargo, el programa ha suscitado la inquietud de incorporación  en algunos profesores por horas.

Por lo que se refiere al ITC el suscrito efectúo, dentro del grupo de tutores, una encuesta que pretende definir el perfil del tutor y cuyos apartados son :

Indicadores:

1.- Actitudes ( Personales y sociales )
2.- Habilidades ( Interpersonales e  intelectuales)
3.- Aptitudes (relacionadas)
4.- Conocimientos (Psicológicos, estilos de aprendizaje, administrativos,
     organizacionales, etc.)
 
Hardgreaves (: 27 ) apunta que “......el proceso mediante el cual está cambiando la enseñanza y son transformados los profesores es sistemáticamente paradójico. De un modo persistente y exasperante, las buenas intenciones se transmutan y recaen sobre ellos. Incluso los instrumentos de transformación mejor intencionados, que tratan de respetar los juicios discrecionales de los profesores, de promover su progreso profesional y de apoyar sus esfuerzos para construir una comunidad de docentes, se anulan por que se encajan en modelos mecanicistas o se ahogan a través de una inspección sofocante”

Es necesario considerar el margen indispensable de espacio vital profesional al docente para que se desarrolle, sin limitarlos con normatividad dirigida a su evolución que se imponga desde la burocracia escolar.

Sin embargo, es muy valioso que a través de la participación de los docentes en los cuerpos colegiados sean escuchadas sus propuestas e inquietudes a fin de que situaciones como las que se apuntan más adelante sean subsanadas adecuadamente.

Observaciones derivadas del análisis documental

- Universidad de Guanajuato

            En el Plan de Desarrollo Institucional 2002-2010 en lo referente al diagnóstico sobre docencia del Consejo Académico del área de Ciencias Económico Administrativas (al cual pertenece la Facultad de Ciencias Administrativas)  marca: “.........Una cantidad considerable de profesores no cubren el perfil idóneo para desempeñarse en la cátedra: manifiestan poco compromiso al tener nombramiento de tiempo parcial; poseen una preparación insuficiente, aplican métodos de enseñanza anticuados e inefectivos, reflejándose en ello la falta de un programa de formación y actualización. La enseñanza se encuentra orientada a la adopción de conocimientos y descuida el desarrollo de habilidades y aptitudes.......”(Ugto.Pladi 2002-2010:108). Es importante señalar que en el mismo Plan se establecen toda una serie de programas estratégicos para mejorar esta situación, incluyendo el programa de tutorías.

En el Instituto Tecnológico de Celaya en el Programa Institucional de Innovación y Desarrollo 2001 – 2006 se plantea en el apartado de Diagnóstico Institucional que “ el actual modelo educativo se caracteriza por ser autoritario, mecanicista, rígido, centrado en la enseñanza, con estrategias unipersonales y expositivas, prevaleciendo el conocimiento sobre las habilidades, valores y actitudes y con énfasis en la transmisión de la información sin procurar la formación del estudiante, y sin salidas laterales. (:53)

Se puede apreciar del análisis de ambos documentos que  se reconocen deficiencias personales, profesionales y metodológicas en los docentes y en los modelos educativos, por lo que su transformación en tutor formado requiere, cuando menos, de una conceptualización a la cual aspirar .

Experiencias propias y aportaciones externas

Las generalizaciones en este caso, como en muchos otros, deja de lado a un sector que muestra características diferentes. La experiencia del suscrito en las observaciones con los tutores de ambas instituciones considera que si bien es cierto que algunos tutores caen dentro de los conceptos generales antes descritos, existe un buen número de docentes entusiastas en la función tutorial.

Por parte de los coordinadores del programa en ambas instituciones se mostró preocupación por seleccionar cuidadosamente a los candidatos a ser formados como tutores.
Se tuvo valiosa disposición del grupo de tutores del Tecnológico por tratar de caracterizar la figura del tutor. No se aplicó en la FCA por diversas situaciones limitantes.

Instrumentos utilizados.

Se emplea la observación participante a través de entrevistas y encuestas.

Resultados

La encuesta llevada a cabo entre 20 tutores – profesores para conocer el perfil del tutor, arrojó los siguientes resultados:

No.	CONCEPTO	% DE TUTORES QUE LO                      CONSIDERARON:         MUY           DE IMPORTANCIA IMPORTANTE          REGULAR
.1	ACTITUDES PERSONALES
	1.- Seguridad en sí mismo (autoestima)	100	0
	2.- Deseo de superación permanente	95	5
	3.- Empatía	95	5
	4.- Madurez intelectual	95	5
	5.- iniciativa	95	5
	6.- Audacia	90	10
	7.- Apertura al  cambio	100	0
	8.- Valor y cordura para tomar decisiones	90	10
	9.- Ética	95	5
	10.- Aprendizaje permanente	95	5
	11.- Prospectiva de la vida	100	0
	12.- Estabilidad emocional	100	0

Los aspectos que se consideraron por todos los encuestados como más importantes fueron los correspondientes a :

1. Seguridad en sí mismo (Autoestima ) , esto se puede explicar en el sentido de que el tutor no puede proyectar una imagen vacilante e inspirar confianza al estudiante.
2. Apertura al cambio, que se puede traducir como la capacidad de entender otras formas de ser y de actuar.
3. Prospectiva de la vida, esto es, pensar en la vida como en un futuro y no como un tránsito natural.
4. Estabilidad emocional, la interpretación que se le da es en el sentido de que el tutor no debe alterarse ante situaciones aún extrañas para él y que pueden ocurrirle al estudiante.

No.	CONCEPTO	% DE TUTORES QUE LO                      CONSIDERARON:         MUY           DE IMPORTANCIA IMPORTANTE          REGULAR
2	ACTITUDES SOCIALES
	1.- Servicio a los demás	95	5
	2.- Compromiso y responsabilidad	100	0
	3.- Orgullo de pertenencia a la institución	95	5
	4.- Responsabilidad del bienestar social	90	10

La totalidad de los tutores estuvieron de acuerdo que es importante el compromiso con el programa y la responsabilidad en su ejercicio.

No.	CONCEPTO	% DE TUTORES QUE LO                      CONSIDERARON:         MUY           DE IMPORTANCIA IMPORTANTE          REGULAR
3	HABILIDADES INTERPERSONALES
	1.- Liderazgo	100	0
	2.- Capacidad de negociación	90	10
	3.- Trabajo en equipos multidisciplinarios	100	0
	4.- Promoción al cambio	100	0

 

Destacan entre las habilidades interpersonales  :

1. El liderazgo, entendido éste como la capacidad de orientar al estudiante con base en su formación, trabajar con diferentes puntos de vista y ser agente de cambio

 

No.	CONCEPTO	% DE TUTORES QUE LO                      CONSIDERARON:         MUY           DE IMPORTANCIA IMPORTANTE          REGULAR
4	HABILIDADES INTELECTUALES
	1.- Aprender a ser	100	0
	2.- Aprender a aprender	95	5
	3.- Aprender a emprender	90	10
	4.- Capacidad para analizar información	95	5
	5.- Capacidad de interpretar información	100	0
	6.- Capacidad de sistematizar información	80	20
	7.- Calcular, interpretar y usar cifras	80	20
	8.- Investigar para solucionar problemas	100	0
	9.- Comunicarse en forma oral	100	0
	10.- Comunicarse en forma escrita	90	10
	11.- Desarrollar la cr4eatividad	100	0
	12.- Capacidad de abstracción	80	20
	13.- Capacidad de concreción	80	20

 

En este aspecto existe un mayor acuerdo en la capacidad de recibir información, procesarla, aportar ideas y expresarlas.

 

No.	CONCEPTO	% DE TUTORES QUE LO                      CONSIDERARON:         MUY           DE IMPORTANCIA IMPORTANTE          REGULAR
5	APTITUDES
	1.- Crear escenarios razonables	100	0
	2.- Organizar grupos	80	20
	3.- dirigir grupos	90	10
	4.- Diagnosticar	100	0
	5.- Evaluar	100	0

En este sentido, predominan la capacidad de comprender situaciones y evaluarlas.
           

No.	CONCEPTO	% DE TUTORES QUE LO                      CONSIDERARON:         MUY           DE IMPORTANCIA IMPORTANTE          REGULAR
6	CONOCIMIENTOS
	1.- Psicología de grupos	95	5
	2.- Psicología del adolescente	95	5
	3.- Planeación estratégica	80	20
	4.- Técnicas de entrevista	100	0
	5.- Estilos de aprendizaje	95	5
	6.- Estructura del sistema cognitivo	80	20
	7.- Técnicas de estudio	80	20
	8.- Diagnóstico psicológico	70	30
	9.- Psicopatologías del adolescente	80	20
	10.- Conductas de riesgo	80	20
	11.- Técnicas de orientación	90	10
	12.- Organización de la institución	80	20
	13.- Servicios administrativos de la institución	80	20
	14.- Servicios cocurriculares de la institución	80	20
	15.- Reglamentación de la institución	90	10

           
                                              
Es interesante observar un mayor peso en la capacidad de comunicarse adecuadamente con el estudiante a través de la entrevista, como herramienta básica de entendimiento como puente para su comprensión.

            De lo anterior podemos desprender que en opinión de los tutores en funciones,
son más relevantes las actitudes que las habilidades y conocimientos.

            Por otra parte, se concluye que es necesaria la capacitación de los tutores en el área psicopedagógica, ya que la formación de los profesores – tutores en ambas instituciones no son en su origen en estas disciplinas.