Introducción
Capítulo 1: Referentes teóricos de los procesos de comunicación institucional y estrategia
1.1 La comunicación y su función en las instituciones
I.2 Funciones de la Comunicación Institucional
I.3 Ámbitos de la Comunicación Institucional
1.4. La estrategia en su dimensión conceptual
Capitulo 2. La estrategia de comunicación institucional en la Casa de Cultura "Habarimao" de Cumanayagua. Fundamentos metodológicos
2.1. Ruta metodológica
2.2. Caracterización de la Casa de Cultura "Habarimao"
2.3 La estrategia de comunicación institucional en la Casa de Cultura "Habarimao"
2.4 Validación de la estrategia por los grupos de discusión
Conclusiones
Recomendaciones
Bibliografía
Anexos