Armando Gregorio Perdomo Hernández

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La comunicación solo puede ser estratégica, pues de otro modo sería una actividad autónoma de la gestión de la institución, un efecto puramente decorativo en el mejor de los casos, y en el peor, un ruido. Es tan ineficaz la estrategia sin comunicación como la comunicación sin estrategia. La presente investigación parte del diagnóstico comunicacional de la Casa de Cultura “Habarimao” de Cumanayagua, en el que se constató deficiencias en su gestión de comunicación, por este motivo se trazó como objetivo general diseñar una estrategia que contribuya a fortalecer la comunicación institucional en la Casa de Cultura. La estrategia consta de cuatro etapas: diagnóstico, planeación, implementación y evaluación, que una vez aplicada la técnica de discusión de grupos, como método de validación, corroboró la necesidad de su puesta en práctica. Palabras claves
· Comunicación institucional
· Comunicación externa e interna
· Estrategia
· Diagnóstico