SERVICECONECT:

Autores

García Aldape, H; González Trejo, S.A; Espinoza Huerta, R.

RESUMEN

Alguna vez te ha pasado que notas alguna una anormalidad, desperfecto en alguna parte de tu patrimonio y no sabes a quien llamar, o el querer solucionarlo conlleva a tener que iniciar una búsqueda que puede llegar a convertirse agobiante al no tener la certeza de recibir un servicio adecuado o de calidad, tales como talleres mecánicos, electricistas, plomeros o vulcanizadoras, especialmente en zonas desconocidas o ante situaciones urgentes. Esta dificultad genera pérdida de tiempo, incertidumbre y sobre todo falta de información clara sobre la calidad, ubicación y disponibilidad de los prestadores de servicios. El proyecto ServiceConect propone el desarrollo de una plataforma digital en formato web que centraliza la información de distintos servicios locales, permitiendo a los usuarios localizarlos de manera rápida y segura mediante geolocalización en tiempo real. La metodología empleada combina la investigación documental con el diseño e implementación de una aplicación web basada en el framework Angular y el sistema gestor de base de datos PostgreSQL, priorizando la eficiencia, escalabilidad y confiabilidad de los datos. Como resultado, se busca ofrecer una herramienta práctica que beneficie tanto a usuarios como a trabajadores independientes, mejorando la visibilidad digital de los servicios locales y optimizando la conexión entre oferta y demanda en un entorno seguro y accesible.

PALABRAS CLAVE: Plataforma digital, servicios locales, geolocalización, Angular, PostgreSQL.

SERVICECONECT: TECHNOLOGICAL INNOVATION TO FACILITATE THE SEARCH FOR LOCAL SERVICES IN CIUDAD VALLES, SAN LUIS POTOSI

ABSTRACT

Has it ever happened to you that you notice an abnormality, a defect in some part of your property and you don't know who to call, or wanting to solve it leads to having to start a search that can become overwhelming when you are not sure of receiving an adequate or quality service, such as mechanical workshops, electricians, plumbers or vulcanizers, especially in unknown areas or in urgent situations. This difficulty generates loss of time, uncertainty and, above all, lack of clear information about the quality, location and availability of service providers. The ServiceConect project proposes the development of a digital platform in web format that centralizes information from different local services, allowing users to locate them quickly and safely through real-time geolocation. The methodology used combines documentary research with the design and implementation of a web application based on the Angular framework and the PostgreSQL database management system, prioritizing the efficiency, scalability and reliability of the data. As a result, it seeks to offer a practical tool that benefits both users and independent workers, improving the digital visibility of local services and optimizing the connection between supply and demand in a safe and accessible environment.

 KEY WORDS: Digital platform, local services, geolocation, Angular, PostgreSQL.