EVALUACIÓN DE LA IMPLANTACIÓN DE KUDO BOX COMO TÉCNICA DE MOTIVACIÓN DE EQUIPOS

Autores

Jesús Ruiz-Nicolás y María Luisa Belmonte

RESUMEN

La comunicación fluida y recíproca entre empleados dentro de una empresa supone una oportunidad de enriquecimiento intrapersonal y un escenario ideal, no solo para el aprendizaje, sino para la puesta en práctica y creación de nuevo conocimiento. Este mecanismo implica una mejora de la motivación y rendimiento de los implicados, suponiendo a su vez un avance de la organización en materia de innovación y una posible reducción de coste. La técnica Kudo Box es una de las prácticas del Management 3.0 que contribuye a desarrollar la motivación de los equipos. Esta constituye un método sencillo y eficaz para recompensar a los miembros de una organización. Su foco de actuación es el de la motivación intrínseca del grupo para fomentar las buenas relaciones, el aumento de la visibilidad o el reconocimiento del esfuerzo. A través de esta investigación evaluativa centrada en conocer la perspectiva de los profesionales de la empresa de consultoría, Innovación TIC y servicios tecnológicos de la Universidad de Murcia, TICARUM, sobre el empleo de esta técnica, se evidencia que, a nivel global, estos poseen una buena percepción de la experiencia que han llevado a cabo con dicha práctica motivacional, siendo concretamente las mujeres las que mejor percepción tienen acerca de su pertinencia y los profesionales más mayores, los que más reacios se muestran al uso de esta técnica.

Palabras clave: kudo box, motivación, motivación intrínseca, gestión de equipos

EVALUATION OF THE IMPLEMENTATION OF KUDO BOX AS A TEAM MOTIVATION TECHNIQUE

ABSTRACT

Fluid and reciprocal communication between employees within a company represents an opportunity for intrapersonal enrichment and an ideal setting, not only for learning, but for creating and putting into practice new knowledge. This mechanism enhances motivation and performance of those involved, and represents a clear improvement in the organization in terms of innovation and even a possible cost reduction. The Kudo Box technique is one of the Management 3.0 practices that helps develop team motivation. This is a simple and effective method of rewarding members of an organization. It focuses on fostering intrinsic motivation in the group to promote good relationships, increase visibility or recognition of effort. Through this evaluative research focused on the perspective of the professionals of an IT consulting company, IT Innovation and technological services of the University of Murcia, TICARUM, about the implementation of this technique, it is evident that, at a global level, they report a good perception of their experience with the motivational method, with women being the ones who have the best perception of its relevance, and the older professionals the ones who are most reluctant to the adoption of this technique.

Keywords:  kudo box, motivation, intrinsic motivation, team management