PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN EMPRESAS ESTATALES ANGOLANAS DE TELECOMUNICACIONES

Autor:

Francisco Casimiro Lubalo

E-mail:

filantropico2003@yahoo.es

Título:

PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN EMPRESAS ESTATALES ANGOLANAS DE TELECOMUNICACIONES

Universidad:

Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas. Santa Clara. Villa Clara. República de Cuba.

Departamento:

Departamento de Economia

Centro:

Facultad de Ciencias Económicas

Fecha de Lectura:

Diciembre de 2007

Calificación:

Excelente, aprobado por votación unánime

Director/a:

Dr. C. Armando Reyes Perez Yera y Dr. C. José Ramón Castellanos Castillos.

Miembros del tribunal:

Presidente: Dr. C. Manuel Castro Tato. 1ra Oponente: Dra.C. Rosa Bell Heredia. 2da Oponente: Dra.C. Maria Sotolongo Unchinsi Sánchez.

Resumen:

La participación de los miembros de la organización en el proceso de gestión estratégica de la formación, constituye una de las vías para lograr alternativas que satisfagan las necesidades formativas e impliquen a los Recursos Humanos (RR-HH) en el mejoramiento de su desempeño mediante la elevación de sus competencias y de esta forma, incrementar el nivel de competitividad de las empresas. Así, la presente investigación aborda el problema de la gestión de la formación de RR-HH en empresas estatales de telecomunicaciones, angolanas con el objetivo de desarrollar instrumentos metodológicos que conduzcan al mejoramiento de los mismos. El trabajo incluye un marco teórico o referencial sobre las principales concepciones respecto a la Gestión de RR-HH, los modelos y procedimientos para la gestión de la formación, las bases conceptuales de los enfoques participativo, estratégico y por competencias. Se hace la caracterización de los RR-HH en condiciones angolanas, así como del sector de telecomunicaciones, máxime estatal, en cuanto al dinamismo de crecimiento, principales tecnologías, así como las exigencias sobre la preparación de RR-HH que estas demandan. Se expone un modelo conceptual y un procedimiento general para su operacionalización para la gestión participativa y estratégica de la formación, integrando fases y etapas, sustentado en un conjunto de métodos y técnicas que contribuyen a su fundamentación científica. Finalmente, se muestra la viabilidad del procedimiento mediante su operacionalización de forma integral en la empresa de telecomunicaciones Movicel de la autónoma provincia de Cabinda y parcial en otras empresas, la que se complementa con valoraciones cualitativas sobre el mismo.

Palabras claves:

Participación, estratégica, formación, Recursos-Humanos y empresas de telecomunicaciones.