PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN EMPRESAS ESTATALES ANGOLANAS DE TELECOMUNICACIONES

PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN EMPRESAS ESTATALES ANGOLANAS DE TELECOMUNICACIONES

Francisco Casimiro Lubalo (CV)
filantropico2003@yahoo.es
ISBN-13: 978-84-15774-36-5
Nº Registro: 201320142

Sinopsis

La participación de los miembros de la organización en el proceso de gestión estratégica de la formación, constituye una de las vías para lograr alternativas que satisfagan las necesidades formativas e impliquen a los Recursos Humanos (RR-HH) en el mejoramiento de su desempeño mediante la elevación de sus competencias y de esta forma, incrementar el nivel de competitividad de las empresas. Así, la presente investigación aborda el problema de la gestión de la formación de RR-HH en empresas estatales de telecomunicaciones, angolanas con el objetivo de desarrollar instrumentos metodológicos que conduzcan al mejoramiento de los mismos. El trabajo incluye un marco teórico o referencial sobre las principales concepciones respecto a la Gestión de RR-HH, los procedimientos para la gestión de la formación, las bases conceptuales de los enfoques participativo, estratégico y por competencias. Se hace la caracterización de los RR-HH en condiciones angolanas, así como del sector de telecomunicaciones, máxime estatal, en cuanto al dinamismo de crecimiento, principales tecnologías, así como las exigencias sobre la preparación de RR-HH que estas demandan. Se propone y se implementa un procedimiento general para la gestión participativa y estratégica de la formación, integrando fases y etapas, sustentado en un conjunto de métodos y técnicas que contribuyen a su fundamentación científica. Finalmente, se muestra la viabilidad del procedimiento general mediante su operacionalización de forma integral en la empresa de telecomunicaciones Movicel de Cabinda y parcial en otras empresas, la que se complementa con valoraciones cualitativas sobre el mismo.

Índice

Introducción

CAPÍTULO I
MARCO TEÓRICO REFERENCIAL. CONCEPCIONES SOBRE LA FORMACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LAS EMPRESAS

1.1 Estructura y estrategia para la construcción del marco teórico de la investigación
1.2 Análisis de las concepciones teóricas y metodológicas sobre la Gestión de los Recursos Humanos en las empresas
1.3 La formación de los RR-HH. Análisis y procesos en las organizaciones
1.3.1 Definición de formación y otros conceptos afines en las organizaciones según algunos autores de los procedimientos y otros enfoques de formación consultados
1.3.2 La evaluación del impacto de la formación
1.4 El enfoque participativo y estratégico en los procesos de gestión de la formación: bases conceptuales

CAPÍTULO II
PROCEDIMIENTO GENERAL PARA LA GESTIÓN PARTICIPATIVA Y ESTRATÉGICA DE LA FORMACIÓN DE RR-HH EN EMPRESAS ESTATALES ANGOLANAS DE TELECOMUNICACIONES

2. 1 Generalidades
2. 1.1 Rasgos generales de los RR-HH y su formación en el contexto de la evolución histórica de Angola
2.1. 2 El sector de las telecomunicaciones: Particularidades en las condiciones de Angola
2.1.3 Algunas de las deficiéncias detectadas en la Movicel/Cabinda
2. 2 Procedimiento com enfoque participativo y estratégico para la gestión de la formación de RR-HH en empresas estatales angolanas de telecomunicaciones.
2. 2. 1 Generalidades
2.3 Concepción del procedimento general
2.4 Definición de las fases, etapas pasos y procedimentos específicos del procedimiento general
2. 5 Objetivos y descripción del procedimiento general
2. 5. 1 Descripción del procedimiento general y sus procedimientos específicos

CAPÍTULO III
CONSTATACIÓN DE LA VIABILIDAD DEL PROCEDIMIENTO GENERAL PROPUESTO MEDIANTE SU IMPLEMENTACIÓN EN LA MOVICEL/CABINDA
3.1Generalidades
3.2 Breve caracterización de la Movicel Telecomunicaciones Lda/Cabinda
3.3 Implementación del procedimiento general

Conclusiones
Recomendaciones
Bibliografía