PROPUESTA DE INNOVACIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS DE MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN

Horacio Mercado Vargas

UNIVERSIDAD MICHOACANA DE SAN NICOLÁS DE HIDALGO
Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas
División de Estudios de Posgrado
Programa de Maestría en Administración
ORIENTACIÓN:   MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Materia : Tendencias Actuales
de la Administración Pública

Nivel : Cuarto Semestre

Horas / Clase : 3

Área del conocimiento: Administración Pública

Clases por semana : 1

Carácter : Obligatoria

Créditos : 6

 

OBJETIVO GENERAL:
Estudiar los procedimientos usados para enfrentar los retos de dividir e integrar actividades de estabilizar procesos y desarrollar cambios administrativos derivados de la dinámica contextual y de las mismas exigencias organizacionales utilizando los instrumentos de la planeación, diseño organizativo y métodos de trabajo.

Una de las técnicas de vanguardia para estudiar, analizar y proponer mejoras en los sistemas administrativos, es B.P.R. Businnes Process Reengineering, la cual intentaremos profundizar en un campo, donde la sociedad civil reclama la transformación radical de los procesos públicos, para alcanzar rápidamente el bienestar de la población, así se buscará definir esta nueva corriente como la reingeniería de procesos públicos (RPP).

TEMAS

  1. PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
  2. CALIDAD EN EL SERVICIO
  3. LA REINGENIERÍA DE PROCESOS
  4. REDISEÑO DE PROCESOS E IMPLANTACIÓN
  5. EJERCICIO PRÁCTICO INSTITUCIONAL
  6. PRESENTACIÓN FINAL DE INVESTIGACIONES

Diseño de la evaluación del Curso:

 

PRIMER PARCIAL

SEGUNDO PARCIAL

EXAMEN

50%

50%

PARTICIPACIÓN

10%

10%

TAREAS Y REPORTES

20%

20%

TRABAJO FINAL

20%

20%

SUMA

100%

100%

PONDERACIÓN DE LA
CALIFICACIÓN FINAL

50%

50%

 

 

BIBLIOGRAFÍA

  1. ACLE, TOMASSINI. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y CONTROL TOTAL DE CALIDAD. ED. GRIJALBO, MÉXICO, 1990
  2. ARELLANO DAVID. ENRIQUE CABRERO Y ENRIQUE DEL CASTILLO. REFORMANDO AL GOBIERNO UNA VISIÓN ORGANIZACIONAL DEL CAMBIO GUBERNAMENTAL, ED. PORRÚA-CIDE, AÑO 2000
  3. DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y CONSULTORÍAS ADMINISTRATIVAS. REVISTA TECNOLOGÍA ADMINISTRATIVA, VOL. XIII, NÚM. 29, ENERO-ABRIL 1999, UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA, MEDELLÍN, COLOMBIA.
  4. GORE AL. UN GOBIERNO MÁS EFECTIVO Y MENOS COSTOSO. ED. EDAMEX. MÉXICO 1994.
  5. ITESM-EDOMEX. MATERIAL DE REINGENIERÍA DE PROCESOS DE NEGOCIOS. 1994.
  6. LYNN NAOMI Y AARON WILDASVKY. ADMINISTRACIÓN PÚBLICA EL ESTADO ACTUAL DE LA DISCIPLINA, ED. COLEGIO NACIONAL DE CIENCIAS POLÍTICAS Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y FONDO DE CULTURA ECONÓMICA,  MÉXICO, 1999.
  7. MICHAEL HAMMER. JAMES CHAMPY  REINGENIERÍA,. EDIT. PORRÚA, MAYO 1994 COLOMBIA.
  8. OCDE, UN GOBIERNO ALERTA INICIATIVAS DE SERVICIO DE CALIDAD EN LA ADMINISTRACIÓN, ED. DEPARTAMENTO DEL D.F. PUMA, MÉXICO, 1996.
  9. RAYMOND L. MANGANELLI MARK M. KLEIN THE REENGENEERING HANDBOOK, AMACOM 1994.
  10. ROBERT J. KREGET Y LOUS PATNER. SI NO ESTÁ ROTO, RÓMPALO, , EDITORIAL PORRÚA. JULIO 1994 COLOMBIA.
  11. UVALLE BERRONES, RICARDO. LOS NUEVOS DERROTEROS DE LA VIDA ESTATAL, ED. IAPEM, MÉXICO, 1994.

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