5. CONCLUSIONES

En el mundo que vivimos hoy en día, donde viajar es una actividad que está a la orden del día, se antoja la actividad turística como una actividad básica para cualquier economía, más aún cuando esa economía depende directamente del turismo.

En España, la actividad económica por antonomasia es el turismo, ya que, según los datos del Instituto Nacional de Estadística, representan el 10% del Producto Interior Bruto, dato que arroja de una forma más que evidente la importancia de dicho sector.

Las actividades turísticas que han sido objeto de nuestra investigación arrojan a la luz que se tratan de tipologías que se encuentran, dentro del Ciclo de Vida del Producto turístico en una fase de introducción-desarrollo, siendo las actividades que van a convivir con el turismo de sol y playa, actividad con claros síntomas de madurez, empezando ya su declive como actividad, teniendo que buscar una diversificación, bien de la propia actividad, o bien mediante la complementación con las nuevas modalidades.

Destacar la importancia de muchas de las nuevas tipologías, ya que se prevén un enorme incremento en lo que a ingresos y demanda se refiere. Basta mencionar el golf, que se posiciona en Andalucía como uno de los destinos preferidos, o el incremento del 18% del turismo de salud y belleza, así como el efecto desestacionalizador del turismo social o del náutico, ya que se pueden realizar actividades en cualquier época del año, reportando así ingresos a lo largo de todo el año, así como crear y mantener los puestos de trabajo a lo largo del mismo.

La reciente inserción de estas tipologías en el marco de la actividad turística, hace, que muchos casos, no se haya delimitado correctamente la demanda potencial de dicha actividad, por lo que se han de implementar una serie de estrategias para dirigir la actividad al segmento de demanda que más le interese, y por tanto, mayores beneficios les reporte.

Es básico determinar una estrategia (tabla 5.1), con el fin de elegir bien  el mercado meta de cada tipología, siguiendo una estrategia de segmentación, basada en las características de la actividad turística, y a partir de ahí, determinar su segmento más optimo, y que por lo tanto, le reporte un beneficio mayor.

Es importante mencionar antes, que determinadas tipologías, responden a un único patrón de demanda, es decir, solo es accesible a un reducido grupo de personas, como puede ser el caso de la actividad turística del golf, que requiere de un mercado meta con un poder adquisitivo alto, ya que es una actividad, que desde sus inicios, se conforma como para un segmento elitista.

Por otro lado, el turismo idiomático, por su naturaleza, encuentra su segmento más objetivo en los jóvenes (hasta 30 años aprox.), ya que es un tramo de edad óptimo para aprender idiomas, por lo que este tramo de edad responde perfectamente al meta de este producto. Si bien, ese mercado meta podría ampliarse en un futuro a los nichos de edad comprendidos entre menos de 18 años y mayores de 45 años.

Totalmente contrario a lo dicho con el turismo de golf, el turismo social se conforma como una actividad turística con un mercado meta bastante amplio, si bien atiende a la mayor parte de la sociedad con dificultades para poder realizar viajes, incluyendo aquí a las familias, los jóvenes y a las personas mayores. Por tanto, encontramos un segmento que abarca a gran cantidad de personas, lo que lo hace un mercado meta bastante diverso.

Caso aparte es el turismo de salud y belleza, caracterizado por tener un mercado meta preocupado por el culto al cuerpo y la salud, no importando tanto aquí el poder adquisitivo (90€/día y persona aprox).

En lo que al turismo de aventura, encontramos un mercado meta destinado a gente joven y un sector de hasta 45 años en su gran mayoría. Aquí, como pasa con la anterior actividad turística, no importa tanto el tener un alto poder adquisitivo o ser joven, ya que es una actividad que responde a personas que disfrutan con el contacto con la naturaleza, a través del contacto directo con ella mediante actividades deportivas.

En lo relativo al turismo de congresos, se trata de una tipología que responde a un mercado meta especializado, es decir, personas pertenecientes a empresas, por lo que aquí el mercado meta está bastante definido, siendo éste las grandes empresas que acuden a los recintos a realizar sus convenciones, actividades…

En cuanto al turismo náutico, importante diferenciar entre las actividades náuticas propias, como puede ser el windsurf, submarinismo... Y los puertos deportivos, más destinados a gente con mayor poder adquisitivo. Las primeras actividades (windsurf…) responde a un mercado meta joven en su gran mayoría, con un poder adquisitivo inferior al dicho anteriormente (puertos deportivos).

El turismo de cruceros, por otra parte, inicialmente responde a una demanda con cierto poder adquisitivo, si bien se está invirtiendo la situación, posicionándose como demanda principal personal con un nivel adquisitivo medio.

Finalmente, el turismo ornitológico, responde a una demanda potencial caracterizada por tener un alto nivel cultural, además de poseer un alto nivel adquisitivo, debido al elevado gasto que tiene esta tipología.

Tabla 5.1: Mercados meta de las tipologías

Fuente: elaboración propia

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