ANTOLOGÍA. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Adolfo Rafael Rodríguez Santoyo

3.2 Familia

BLACKWELL, Roger D. et al. (2001). Comportamiento del consumidor. 9° Edición. México: Ed. Thomson.

  • El núcleo familiar es el grupo inmediato de padre, madre e hijos que viven juntos.

BLACKWELL, Roger D. et al. (2001). Comportamiento del consumidor. 9° Edición. México: Ed. Thomson.

  • La familia ampliada. Es el núcleo familiar, además de otros parientes, como abuelos, tíos y tías, primos y suegros.

BLACKWELL, Roger D. et al. (2001). Comportamiento del consumidor. 9° Edición. México: Ed. Thomson.

  • Familia de orientación. La familia en la cual uno se crió.

BLACKWELL, Roger D. et al. (2001). Comportamiento del consumidor. 9° Edición. México: Ed. Thomson.

  • Familia de procreación. Aquella establecida por matrimonio.

BLACKWELL, Roger D. et al. (2001). Comportamiento del consumidor. 9° Edición. México: Ed. Thomson.

  • Hogar: Se usa para describir a todas las personas, emparentadas o no, que ocupan una unidad habitacional.

BLACKWELL, Roger D. et al. (2001). Comportamiento del consumidor. 9° Edición. México: Ed. Thomson.

  • El comportamiento de compra y consumo en el hogar depende de la estructura de la unidad del hogar, de la etapa del ciclo de vida del hogar y del proceso de decisiones en el hogar.

HAWKINS, Del I et al. (2004). Comportamiento del Consumidor. Construyendo estrategias de marketing. 9° Edición. México: Ed. Mc Graw Hill.

  • Hogar. Toda la gente que ocupa una unidad habitacional (casa, departamento, grupo de cuartos o habitación única diseñados para ocuparse como vivienda independiente).

HAWKINS, Del I et al. (2004). Comportamiento del Consumidor. Construyendo estrategias de marketing. 9° Edición. México: Ed. Mc Graw Hill.

  • Familia.  Un grupo de dos o más personas (una de las cuales es el jefe de familia) relacionadas por nacimiento, matrimonio o adopción y que viven juntas.

HAWKINS, Del I et al. (2004). Comportamiento del Consumidor. Construyendo estrategias de marketing. 9° Edición. México: Ed. Mc Graw Hill.

  • Hogar Familiar.  Hogar que consta de una familia y cualquier otra persona no emparentada, que viven en la misma unidad habitacional.

HAWKINS, Del I et al. (2004). Comportamiento del Consumidor. Construyendo estrategias de marketing. 9° Edición. México: Ed. Mc Graw Hill.

  • Hogar no Familiar.  Una persona que hace las veces de jefe de familia y que vive solo o exclusivamente con otros con quienes no está emparentado.

HAWKINS, Del I et al. (2004). Comportamiento del Consumidor. Construyendo estrategias de marketing. 9° Edición. México: Ed. Mc Graw Hill.

  • Familia combinada.  Una familia que consta de una pareja, en la que uno o ambos miembros estuvieron casados anteriormente, sus hijos y los hijos del matrimonio anterior de uno o ambos padres.

HAWKINS, Del I et al. (2004). Comportamiento del Consumidor. Construyendo estrategias de marketing. 9° Edición. México: Ed. Mc Graw Hill.

  • Familia. Es la organización de compra de consumo más importante y tienen una influencia dentro de la toma de decisiones.

KOTLER, Philip y Armstrong Gary.(2003). Fundamentos de Marketing. 6° Edición. México: Ed. Pearson Prentice Hall.

  • Familia: Dos o más personas que se relacionan por consanguinidad, matrimonio o adopción, y que habitan la misma vivienda.

SCHIFFMAN, León G. y Lazar Kanuk Leslie. (2005). Comportamiento Del Consumidor. 8° Edición. México: Ed. Pearson Educación.

  • Hogar: Lugar donde conviven individuos ya sean familia o no.

SCHIFFMAN, León G. y Lazar Kanuk Leslie. (2005). Comportamiento Del Consumidor. 8° Edición. México: Ed. Pearson Educación.

  • Familia nuclear. Solo padres e hijos.
  • Familia extendida. Todos los parientes.
  • Familias con un solo progenitor.

SCHIFFMAN, León G. y Lazar Kanuk Leslie. (2005). Comportamiento Del Consumidor. 8° Edición. México: Ed. Pearson Educación.

  • Socialización de los miembros de la familia: Proceso en el que se imparten los valores básicos y formas de comportamiento congruentes con su cultura.

SCHIFFMAN, León G. y Lazar Kanuk Leslie. (2005). Comportamiento Del Consumidor. 8° Edición. México: Ed. Pearson Educación.

  • Incluye principios morales, religiosos, habilidades interpersonales, normas de aseo y vestido, corrección de modales y lenguaje, y la elección de metas apropiadas de índole educativa y ocupacional o de carrera.

SCHIFFMAN, León G. y Lazar Kanuk Leslie. (2005). Comportamiento Del Consumidor. 8° Edición. México: Ed. Pearson Educación.

  • Socialización del consumidor: Proceso mediante el cual los niños adquieren las habilidades, conocimientos, experiencias y actitudes que requieren para cumplir su función como consumidores.

SCHIFFMAN, León G. y Lazar Kanuk Leslie. (2005). Comportamiento Del Consumidor. 8° Edición. México: Ed. Pearson Educación.

Toma de decisiones familiar

  • Familia extensa. Unidad familiar común anteriormente consistente en tres generaciones que viven juntas, y que con frecuencia incluye a los abuelos, tíos y primos.

SOLOMON, Michael R. (2008) Comportamiento del Consumidor. 7° Edición. México: Ed. Pearson Prentice Hall.

  • Familia nuclear. La madre, padre y un o más hijos es la familia modelo ahora, aunque los datos sociodemográficos muestran que ya no es realista. Pero también las parejas jóvenes están volviendo a querer adoptar este modelo.

SOLOMON, Michael R. (2008) Comportamiento del Consumidor. 7° Edición. México: Ed. Pearson Prentice Hall.

  • Hogar familiar.  La Oficina de Censos de EU, la define como la que incluye por lo menos a dos personas vinculadas r la sangre o por el matrimonio.

SOLOMON, Michael R. (2008) Comportamiento del Consumidor. 7° Edición. México: Ed. Pearson Prentice Hall.

  • La tasa de fertilidad  se determina usando el número de nacimientos anuales por cada 1000 mujeres en edad reproductiva. Los chicos bumerang son los que regresan a su casa después de haberse ido.

SOLOMON, Michael R. (2008) Comportamiento del Consumidor. 7° Edición. México: Ed. Pearson Prentice Hall.

  • Familias y Hogares: Una familia es un grupo de dos o más personas unidas por lazos de sangre, matrimonio o adopción, que viven juntas en un hogar. La familia de nacimiento determina en forma primaria los valores y actitudes centrales. La familia por matrimonio, en cambio, tiene influencia más directa en las compras específicas.

STANTON, William J., et al. (2004). Fundamentos de Marketing 13° Edición. México: Ed. Mc Graw Hill.

  • Un hogar consta de una sola persona, una familia o cualquier grupo de personas no emparentadas que ocupan una unidad de vivienda.

STANTON, William J., et al. (2004). Fundamentos de Marketing 13° Edición. México: Ed. Mc Graw Hill.

  • La sensibilidad a la estructura hogareña y familiar es importante al trazar la estrategia de marketing. Esto afecta dimensiones tales como el tamaño del producto (¿qué tan grandes?) y al diseño de la publicidad (¿quién podría ofenderse por la representación de una familia “tradicional”?). También hay que saber cómo es el comportamiento de compra del hogar como una unidad, sabiendo quién influye en la decisión de compra, quién toma la decisión de compra, quién hace la compra y quién usa el producto.

STANTON, William J., et al. (2004). Fundamentos de Marketing 13° Edición. México: Ed. Mc Graw Hill.

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