2.5.2. Criterio de expertos:

Con el objetivo de determinar los activos de conocimiento que necesita la organización para ejecutar eficazmente los procesos claves, se conformó un grupo de expertos, teniendo en cuenta los siguientes los criterios de inclusión:

• Profesores con más de 10 años en el Sistema Formatur.

• Poseer categoría docente de Profesor Principal.

• Tener título académico de postgrado.

El grupo quedó integrado por 9 expertos. Para el trabajo de los expertos se empleó el método Delphi por rondas, tal como se describe a continuación:

Primera ronda: donde a cada experto del grupo se le entregó un cuestionario que debía responder sin entrar en contacto con el resto del grupo. La pregunta en cuestión fue: ¿Qué tipos de conocimientos requieren los profesores de la EHTC para realizar eficazmente su trabajo? (Anexo 1).

El autor posteriormente listó los conocimientos, redujo el listado erradicando repeticiones o similitudes y los agrupó por áreas temáticas. Este análisis da como resultado la tabla 1, (Anexo 2).

Segunda ronda: Se le entrega por separado a cada experto una hoja de papel donde es mostrada la matriz anterior (significada en la tabla), con la pregunta: ¿Está Ud. de acuerdo en que estos son verdaderamente los conocimientos que requiere un profesor de la EHTC para realizar eficazmente su trabajo? Con los que no esté de acuerdo márquelos con N. (Anexo 3)

Una vez respondida la pregunta y recogidas las respuestas de todos los expertos, es determinado el nivel de concordancia a través de la expresión:

Cc= (1 – Vn / Vt) * 100 (Cuesta, 2000)

donde,

Cc: coeficiente de concordancia expresado en porcentaje.

Vn: cantidad de expertos en contra del criterio predominante.

Vt: cantidad total de expertos.

Se consideró que existía acuerdo entre los expertos cuando el coeficiente de concordancia fue ≥ 60%.