Fundamentos de Investigación

          Algunos Individuos sin información científica, con frecuencia creen, que el científico debe ser una persona objetiva en extremo, quien recolecta datos sin tener ideas preconcebidas. Poincare, destaca lo erróneo de esto: “eso es imposible, no solo haría que todo experimento fuera improductivo, sino que, aun deseándolo, no podría realizarse”. Kerlinger, (2002), p. 21
Al investigador no siempre le es posible definir el problema de manera simple, clara y completa. A menudo, puede tener una noción general, difusa o confusa del problema. Esto es así, por la naturaleza compleja de la investigación científica. Op. Cit. p. 18
Para entender cualquier actividad humana compleja, es necesario comprender el lenguaje y el enfoque de quienes la realizan. Así sucede con la ciencia y la investigación científica. Se debe conocer y entender, al menos en parte, el lenguaje y enfoque científico en la solución de problemas. Ibidem, p. 13
“La investigación científica es sistemática, controlada, empírica, amoral, pública y crítica de fenómenos naturales. Se guía por teorías e hipótesis sobre las presuntas relaciones entre esos fenómenos”. Hernández, (2006), p. 46
Para llevar a cabo una investigación científica, es importante tener  detectado el problema de investigación. “El planteamiento del problema y sus elementos, son  importantes porque proveen las directrices y los componentesfundamentales de la investigación”; “además, resultan claves para entender los resultados”.
“Si un problema está bien definido y planteado, estará parcialmente resuelto; entre más claro esté expuesto, mayores serán las posibilidades de obtener resultados satisfactorios” Ackoff, (1967).     
En el mismo sentido, el planteamiento del problema no es otra cosa que afinar y estructurar formalmente la idea de investigación. “El planteamiento del problema puede ser tan sencillo o complejo, dependiendo de qué tan familiarizado se encuentra el investigador con el tema”. Lara, (2011), p. 61  
          Para Kerlinger y Lee, (2002), los criterios para plantear adecuadamente un problema de investigación son:

• El problema debe ser formulado claramente y como pregunta;  sin  ambigüedades1 .
• Debe implicar la posibilidad de realizar una prueba empírica o una recolección de datos. Tener la factibilidad de observarse en la realidad o en un entorno y contener para su planteamiento, los siguientes elementos: objetivos, preguntas de investigación y  justificación del estudio.

          En éste mundo de cambios vertiginosos, paradójicos y de gran complejidad, donde competitividad y globalización son un imperativo; las organizaciones tienen mayor necesidad de enfocar las cuestiones de un modo creativo e innovador.
    Sin embargo, estudios recientes de creatividad e innovación en organizaciones educativas muestran que, si bien los directivos expresan una ferviente convicción por tener personas creativas e innovadoras en su organización, los resultados indican otro tipo de intereses Hernández, (2004), p. 46
    Investigadores como Lubart, Sternberg y Kuczmarski, en estudios sobre creatividad en las organizaciones, concluyen que la mayoría de directivos de alto nivel, se atemorizan ante personas creativas e innovadoras, al considerarlas incómodas y una amenaza para su estabilidad laboral.  Bernal,  (2010), p. 94

Problema

Situación Problemática

          Para el presente trabajo de investigación, se presentan los hechos y consecuencias que contextualizan la situación problemática de los ITDEM de donde se deriva el problema de investigación:                                              

Planteamiento del problema

          Una vez concebida la idea de investigación, profundizado en el tema en cuestión y elegido el enfoque cuantitativo, se está en condiciones de plantear el problema de investigación, Hernández, (2010)  
     En ese sentido, el planteamiento del problema de investigación considera el desarrollo de la idea a través de cinco elementos:

• Objetivos de investigación, 2) preguntas de investigación, 3) justificación de la investigación, 4) viabilidad de la investigación y 5) evaluación de las deficiencias en el conocimiento del problema.
• Luego de delimitar el problema, es más sencillo redactar las preguntas de investigación. En éstas se observan determinadas características en la definición de problemas significativos, que pueden servir como criterios para ayudar a plantear mejor los problemas. Castañeda de la Torre y Moran, (2003), PP. 53-54

          Kerlinger propone los siguientes criterios para el planteamiento:

• El problema se enuncia en forma interrogativa.
• El problema debe expresar la relación entre dos o más variables.
• El problema se debe establecer claramente y sin ambigüedades
• El problema y su planteamiento deben significar la posibilidad de prueba empírica. Si un problema no se puede probar empíricamente, entonces, no es un problema científico. Kerlinger, (1988), p. 19  

Desde luego, en la pregunta, no siempre se comunica el problema en su totalidad. A veces solamente el propósito del estudio es formulado aunque la pregunta o preguntas deben resumir lo que habrá de ser la investigación. Al respecto, no se puede decir que haya una forma específica de expresar todos los problemas de investigación, pues cada uno de ellos requiere un análisis particular.
Las preguntas generales deben aclararse y delimitarse para esbozar el área—problema y sugerir actividades pertinentes para la investigación. Ferman y Levin, (1979), p. 62
Cuando las preguntas son muy generalizadas, no conducen a una investigación concreta, siendo importante suprimir ambigüedades y abstracciones procurando preguntas precisas y directas.

La Pregunta General
          Las preguntas generales deben aclararse y delimitarse para esbozar el área-problema y sugerir actividades pertinentes para la investigación. Hernández, (2004), 37
Las preguntas pueden ser más o menos generales, pero en la mayoría de los casos es mejor que sean precisas, sobre todo en el caso de estudiantes que se inician dentro de la investigación.
Para el presente trabajo de investigación se plantea la siguiente pregunta:
¿Cuáles son los principales elementos de mejora para el desarrollo del Comportamiento Organizacional dentro de los Institutos Tecnológicos Descentralizados del Estado de Michoacán?

Objetivos

Para Rojas, “son las guías del estudio y hay que tenerlos presentes durante todo su desarrollo”. Además de definir los objetivos concretos de la investigación, es conveniente plantear, por medio de una o varias preguntas, qué problema se estudiará. Al hacerlo como pregunta se tiene la ventaja de presentarlo de forma directa, lo cual minimiza la distorsión. Rojas, (2002), p. 47
Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar probables desviaciones en el proceso de investigación cuantitativa 2 y deben ser susceptibles de alcanzarse, ya que  son las guías de estudio que deben tenerse presentes durante todo el desarrollo de la investigación, debiendo ser congruentes. Kerlinger, (2002), PP. 10-11
El objetivo básico de la ciencia es la teoría: es la explicación, la comprensión, predicción y el control. La explicación y predicción pueden ser incluidas en una teoría. La naturaleza de una teoría consiste en la explicación de los fenómenos observados.
          Los objetivos de investigación expresan la intención principal del estudio en una o varias oraciones. Se plasma lo que se pretende conocer con el estudio.    Algunas sugerencias del propósito de una investigación cualitativa son:

• Plantear cada objetivo en una oración o párrafo por separado.
• Enfocarse en explorar y comprender un solo fenómeno, concepto o idea.
• Usar palabras que sugieran un trabajo exploratorio (razones, motivaciones, búsqueda, indagación, consecuencias, identificación, etc.).
• Utilizar verbos que comuniquen acciones que se llevarán a cabo para comprender el fenómeno.
• Usar un lenguaje neutral, no direccionado. Evitar calificativos que puedan limitar el estudio o implicar un resultado específico.
• Si el fenómeno o concepto no es muy conocido, proveer una descripción general de éste con la que se estará trabajando.
• Mencionar a los participantes del estudio (ya sea uno o varios individuos, grupos de personas u organizaciones).
• Identificar el lugar o ambiente inicial del estudio. Hernández, (2010), PP.364-365

En el presente trabajo de investigación, se propone el siguiente objetivo:
Identificar  los principales elementos para mejorar el desarrollo del comportamiento organizacional dentro de los Institutos Tecnológicos Descentralizados del Estado de Michoacán y en función de estos, estructurar una propuesta para solucionar el problema identificado.

Hipótesis y Variables

Una hipótesis es una declaración conjetural, proposición tentativa acerca de la relación entre dos o más fenómenos o variables. Kerlinger, (2002), p. 14
Las hipótesis siempre se presentan en forma de enunciados declarativos y relacionan de forma general o específica, variables con variables. Op.Cit. p. 23
De acuerdo con Hernández, las hipótesis “son las guías para una investigación o estudio. Indican lo que tratamos de probar y se definen como explicaciones tentativas del fenómeno investigado. De hecho, son respuestas provisionales a las preguntas de investigación”. Hernández, (2006), p. 122

Las hipótesis no necesariamente son verdaderas, pueden serlo o no, pueden o no comprobarse con datos. Son explicaciones tentativas, no los hechos en sí. Kerlinger, (2002), p. 123 señala, “una hipótesis es diferente de la afirmación de un hecho”.
Para el presente trabajo de investigación, se propone la siguiente hipótesis:
El liderazgo, la comunicación organizacional y la motivación, son los principales elementos de mejora para el desarrollo del comportamiento organizacional dentro de los Institutos Tecnológicos Descentralizados del Estado de Michoacán.
Variables
La variable es una característica o atributo que puede tomar diferentes valores o categorías. Es un símbolo al que se le asignan valores o números, es una propiedad que asume diversos valores, algo que varía. Kerlinger, (2002), p.36

Una variable es una propiedad que puede fluctuar y cuya variación es susceptible de medirse o de observarse. Hernández. Las variables adquieren valor para la investigación científica, cuando se relacionan con otras variables, es decir, si forman parte de una hipótesis o una teoría, en éste caso suele llamárseles constructos o construcciones hipotéticas. Hernández, (2006), PP. 123-124
A partir de las ideas de Margenau, para ser útiles las variables, desde el punto de vista científico, todos los constructos deben poseer un significado constitutivo, es decir, que puedan ser usados en teorías. Bunge, (1973), p.19
Variable independiente. Es la causa supuesta de la variable dependiente, el efecto supuesto. Es el antecedente; la dependiente es el consecuente. La independiente influye sobre la dependiente. Op. Cit. p.42
Variable dependiente. Es sobre la que se hipotetiza que influirá la variable independiente. En un sentido general, es el fenómeno que se pretende explicar con una hipótesis. Es hacia la que se hace la predicción, mientras que la independiente es aquella a partir de la cual se predice. Op. Cit. p. 43

En la presente investigación, se desprenden las siguientes variables de acuerdo al objetivo de investigación e hipótesis planteada, estas son:
Variables Independientes.- Liderazgo, Comunicación organizacional y Motivación
Variable Dependiente.- El Comportamiento Organizacional

Justificación

Ackoff, (1953)  y Miler, (1977), argumentan que una investigación tiene bases sólidas en su justificación al contemplar la conveniencia, relevancia social, implicaciones prácticas, valor teórico y utilidad metodológica. Ackoff, (1953), p. 40
La justificación debe dar respuesta a las siguientes preguntas:
Trascendencia - ¿A quién afecta? ¿Qué tan importante es el problema?
Magnitud - ¿Qué tan grande es?
Vulnerabilidad - ¿Qué tan posible es resolverlo?
Factibilidad – El  ámbito de competencia ¿Qué tanto se puede modificar?
En base a lo anterior, el trabajo de investigación, resulta conveniente para el personal de los ITDEM, por virtud de sus conflictos e inquietudes existentes y que en función del estudio, podría mejorar el clima laboral.
La aplicación del modelo propuesto, puede tener relevancia para los trabajadores académicos y administrativos de los ITDEM, al permitir trasparentar y mejorar el proceso de designación de personal directivo, utilizando mejores esquemas e instrumentos para  su designación.

Es trascendental, al tratarse de la mejora de individuos dentro de la organización educativa y poder extrapolarse a otras instituciones de nivel superior, al reproducirlo y hacerlo llegar a distintos planteles del país.