Diego Ramiro Barba Bayas*

Jimena Catalina Viteri Ojeda**

Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Ecuador

d_barba@espoch.edu.ec

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Resumen
La Responsabilidad Social Empresarial se refiere tanto al involucramiento como al compromiso que muestran las pequeñas y medianas empresas hacia su entorno. Es decir, a la interacción que existe  entre  los diferentes grupos de interés que son afectados de una u otra forma a causa de las actividades operacionales que se realizan en las organizaciones; lo cual provoca diferentes impactos tanto a nivel social, económico y ambiental, los mismos que ni siquiera son percibidos a pesar de la realización de muchas acciones relacionadas con el tema no son tratadas desde la perspectiva de la gestión, sino más bien desde el punto de vista del cumplimento legal.
Por ello, la presente investigación   compara la percepción de la Responsabilidad Social Empresarial, de los empresarios o dueños de las PYMES en Ecuador, específicamente del centro del país, fundamentado en el estudio de diferentes aspectos que forman parte de  las dimensiones internas y externas de la empresa y desde el punto de vista de las prácticas empresariales relacionadas con el tema.  Para la obtención de información se aplicó un cuestionario de diagnóstico rápido y en base a escalas  de medición del nivel de responsabilidad, se posibilitó el brindar una clara visión del análisis realizado.
La investigación determina que la variación en el nivel de la percepción de la RSE de los empresarios en los periodos analizados, entre el 2013 y el 2016. Es evidente que  en los diferentes sectores productivos se muestra que se mantiene presente  la dificultad de insertar la RSE en el sistema de gestión de las PYMES. Esto se debe a diferentes factores, entre los más influyentes tenemos: la formación profesional de los gerentes o dueños de las empresas, los costos e inclusive la carencia de Talento Humano que guie dicha implementación. En base a lo cual se pudo determinar que en la generalidad de los casos  que la RSE no es parte del sistema de gestión de los establecimientos.
Con respecto a la muestra, el  estudio refleja además, que debido a la crisis propiciada por la inseguridad jurídica de un modelo económico y político basado en el control total del estado sobre los sectores productivos, provocó una disminución notable en la inversión por parte del sector privado, generando también la desaparición progresiva de actividades inicialmente localizadas en el 2013, como por ejemplo en las actividades agropecuarias, de producción de alimentos procesados, metalmecánica, productos no metálicos y textiles. Sin embargo en otros sectores tales como el financiero popular y solidario y el de comercio  manifestaron un incremento de actividades importantes, relacionadas sobre todo con un sector específico de la economía a partir de la vigencia de la constitución del 2008.
Finalmente se puede establecer que es evidente que los empresarios de la micro y pequeña y mediana empresa están más preocupados en sobrevivir que en  la necesidad de modernizar su gestión empresarial, mediante la capacitándose alrededor de paradigmas  administrativos, económicos y sociales  que permitan afianzar la sostenibilidad de las empresas responsablemente administradas en función del alcance del triple resultado de gestión: administrativo, social y ambiental.
Palabras Claves: Comportamiento de la empresa - Estudios comparativos de economías particulares - Normas sociales y capital social; Redes sociales - Responsabilidad Social Empresarial - Percepción.

Abstract

Corporate Social Responsibility (CSR) refers to the involvement and commitment shown by small and medium-sized companies to their environment. That means, the interaction of the different interest groups between each other that are affected in one way or another because of the operational activities. This causes different impacts at a social, economic and environmental level, that are not even perceived.  Despite the realization of many actions related to the topic many are not treated from the perspective of management, but rather from the point of view of legal compliance.

This research compares the perception of Corporate Social Responsibility by entrepreneurs or owners of SMEs in Ecuador, specifically in the center of the country. Internal and external dimensions of the companies were studied from the point of view of best business practices.  The research was conducted using a rapid diagnostic questionnaire measuring the level of responsibility. With the results an in-depth analysis was performed.

The research determined that there was no significant variation in entrepreneurs perception of CSR between 2013 and 2016. It is evident that it remains difficult to raise awareness of CSR in the management system of SMEs. This is due to different factors, among the most influential we have: the professional training of managers or owners of the companies, the costs and even the lack of Human Talent that guide said implementation. It was possible to determine that in the majority of the cases that CSR is not part of the management system of the establishments.

The study also reflects that due to the crisis caused by the legal uncertainty of an economic and political model based on the total control of the state over the productive sectors, it caused a significant decrease in investment by the private sector, also generating the progressive disappearance of activities initially observed in 2013. These include agricultural activities, production of processed foods, metalworking, non-metallic products and textiles. However, in other sectors such as the popular and solidary finance and the trade sector, there was an increase in important activities, especially related to a specific sector of the economy since the 2008 constitution was in force.

Finally, it can be established that it is clear that entrepreneurs in micro and small and medium enterprises are more concerned with surviving than with the need to modernize their business management.  By training themselves around administrative, economic and social paradigms that can strengthen the sustainability of their business, the companies responsibly managed according to the scope of the triple management result: administrative, social and environmental.

Key words: Behavior of the company - Comparative studies of particular economies - Social norms and social capital; Social networks - Corporate Social Responsibility - Perception.

Para citar este artículo puede uitlizar el siguiente formato:

Diego Ramiro Barba Bayas y Jimena Catalina Viteri Ojeda (2018): "La percepción de la RSE de los empresarios de las Mypes del centro del país", Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, (julio 2018). En línea:
https://www.eumed.net/rev/oel/2018/07/percepcion-rse-empresarios.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/oel1807percepcion-rse-empresarios