Santiago Andrés Brito Villagrán*

Diego Rafael Brito Villagrán**

Janneth Alejandra Viñán Villgran***

María Alexandra Procel Silva****

María José López Pino*****

Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Ecuador

janinavv@hotmail.com

RESUMEN
La creación de una empresa con nuevas tecnologías para el transporte comercial, en la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, con la finalidad de mejorar la distribución y satisfacer las necesidades de nuestros clientes de transporte. Se realizó un estudio de mercado para conocer los diferentes grados de aceptación y factibilidad que tendrá el servicio tecnológico, así como el análisis de competencia y la demanda insatisfecha. La segmentación del proyecto está en base a: usuarios que utilizan teléfonos inteligentes, la partición modal de transporte comercial y los conductores de vehículos comerciales que estarían dispuestos a utilizar la aplicación móvil para receptar solicitudes, en la ciudad de Riobamba. La empresa de acuerdo al estudio administrativo legal funcionará bajo el nombre de Tecnologíacom Yago Cía Ltda. La mima que contará con una demanda anual de 8.448.290 viajes y un número de 396 conductores para el primer año, es decir un total de 12.665 viajes anuales por conductor. En el cálculo de la Tasa Interna de Retornos en criterio de evaluación el resultado es de 102%, por tanto, es viable y el Valor Actual Neto es de 86.518,70 lo cual demuestra un resultado factible. En el estudio técnico se aplicó las normas ISO 9126,9241,25000 de Usabilidad para evaluar el rendimiento y satisfacción de la aplicación móvil. Se recomienda la implementación del proyecto por su viabilidad.
Palabras claves: Nuevas Tecnologías. Transporte Comercial. Iso 9126. Iso 9241. Iso 25000. Estudio De Mercado. Tasa Interna De Retorno. Valor Actual Neto.
ABSTRACT
The creation of a Company with new technologies for commercial transportation, in the city of Riobamba, province of Chimborazo, in order to improve the decrease and satisfy the needs of our transport customers. A market study was conducted to know the different degrees of acceptance and feasibility of the technological service, as well as the analysis of competition and unsatisfied demand. The project segmentation is based on: users using smartphones, the modal split of commercial transport and the drivers of commercial vehicles that would be willing to use the mobile application to receive applications, in the city of Riobamba. The company according to the legal administrative study will work under the name of Tecnologiacom Yago Cía. Ltada. The same that will have an annual demand of 8.448.290 trips and a number of 396 drivers for the first year, that is a total of
21.334 trips per driver per year. In the calculation of the Internal Rate of Return in evaluation criteria the result is 102%. Therefore, it is viable and the Net Present Value is of 86.518,70 for which it demonstrates a feasible result. In the technical study, the ISO 9126,9241, 25000 Usability standards were applied to evaluate the performance and satisfaction of the mobile application. The implementation of the project is recommended for its feasibility in all its studies.

Keywords: NEW TECHNOLOGIES. COMMERCIAL TRANSPORTATION. ISO 9126. ISO 9241. ISO 25000. MARKET STUDY. INTERNAL RETURN RATE. CURRENT NET VALUE.

Para citar este artículo puede utilizar el siguiente formato:

Santiago Andrés Brito Villagrán, Diego Rafael Brito Villagrán, Janneth Alejandra Viñán Villgran, María Alexandra Procel Silva y María José López Pino (2018): “Nuevas tecnologías para el transporte comercial en la creación de una nueva empresa identificando los factores económicos que indicen en los conductores y usuarios”, Revista Caribeña de Ciencias Sociales (mayo 2018). En línea:
https://www.eumed.net/rev/caribe/2018/05/tecnologias-transporte-comercial.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/caribe1805tecnologias-transporte-comercial