POTENCIALIDADES Y PROBLEMAS EN EMPRESAS DE PARTICIPACIN FAMILIAR EN LAS MIPYMES
(ESTUDIO LOCAL EN CELAYA GUANAJUATO)

POTENCIALIDADES Y PROBLEMAS EN EMPRESAS DE PARTICIPACI?N FAMILIAR EN LAS MIPYMES (ESTUDIO LOCAL EN CELAYA GUANAJUATO)

Ricardo Contreras Soto y Rafael Regalado Hernndez

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Los crculos de las empresas familiares

En esta parte analizamos las potencialidades y problemas en las empresas de relacin familiar , es decir sus virtudes y defectos. El propsito de nuestra exploracin es analizar los problemas y potencialidades de origen y relacin familiar en las empresas. Tratando de profundizar analticamente basados en los discursos de los testimonios que encontramos. Nos sorprende la cantidad de empresas de origen de relacin familiar en Celaya Guanajuato un poco ms del 75%, esto quiere decir, que la dinmica de muchas empresas (suponemos tambin que en Mxico), tienen que ver no solo con la economa, sino con las lgicas familiares. Esto plantea una configuracin socio-cultural ms compleja en las organizaciones que solo la econmica. Consideramos tambin que si hay una poltica econmica en las empresas en Mxico por parte de sus secretaras federales, estatales y direcciones municipales, se debe de considerar en sus programas estas dimensiones sociales para la atencin de los problemas y estrategias de solucin. Tambin queremos hacer la observacin de que an cuando las empresas de un solo dueo o de varios dueos, no se consideran empresas de relacin familiar, se vuelve problema familiar cuando hay patrimonio de por medio e interesados parientes, por lo general.

Por otro lado, queremos sealar el papel valoral que tiene la familia en Mxico, de acuerdo a la encuesta mundial de valores, 2005, citado en Aguayo (2007: 153).

Cuanto confa en

Como vemos en trminos de capital social de confianza encontramos que la familia es por lo general a las personas que se les tiene ms confianza, ms que conocido o vecinos.

No solo eso, se considera como el factor ms importante en la vida de las personas de acuerdo al estudio Inglehart y Basaez, 2004, citado en Aguayo (2007: 152).

Considera muy importante en su vida 2000

Concepto (%)

La familia 97

El trabajo 87

La religin 68

El tiempo libre 51

Los amigos 38

Volvemos a observar que la familia es uno de los principales valores socioculturales, por arriba de la religin, el trabajo, los amigos y el tiempo libre.

Estos datos nos dan una idea de la importancia que tiene en la cultura mexicana la familia, entonces es importante darnos la idea axiolgica de las empresas familiares.

En nuestro estudio abordamos las cuestiones del mtodo y la muestra, para abordar los factores importantes o el circulo virtuoso de las empresas de relacin familiar: emprender, mantener a la familia unida, la fuerza de la familia, la importancia de la comunicacin, la experiencia y la enseanza y las propuestas de servicio: capital simblico, social y cultural.

Para despus abordar los problemas de las empresas de relacin familiar en problemas con las decisiones, envidias, problemas tcnicos, divisin de trabajo familiar, ausencia de controles con la familia, falta de apoyo y responsabilidad, familia y dinmica de crecimiento, sucesin y otros problemas.

Recientemente, a propsito en la revisin de la literatura encontramos un artculo de Avendao (2008, nmero167: 45-47) de la revista PYME creatividad para tu negocio, Adminstrate Hoy. En donde problematiza si la empresa familiar es una bendicin o una maldicin, un estudio en 100 empresas familiares, y una serie de aspectos de conflictos ms comunes, similar a los criterios de clasificacin que nosotros optamos y encontramos, vemos que aparentemente no son muy diferentes , sealamos por ejemplo:

Avendao (2008) Regalado y Contreras (2008)

Eleccin de sucesor o transferencia de poder Sucesin

Plan de retiro del fundador Sucesin

Distribucin de la propiedad del negocio Sucesin

Niveles de sueldos de familiares y no familiares Envidias y divisin de trabajo familiar

Experiencia previa de familiares que desean entrar Abordamiento parcial

Reglas de ingreso al negocio Reglas claras

Evaluacin del desempeo individual Problemas tcnicos

Rol de la familia polticos Divisin de trabajo familiar

Decisin de nuevas inversiones Problemas con las decisiones

Descripcin de puestos Divisin de trabajo familiar

Mezcla de asuntos del negocio con asuntos familiares Circulo virtuoso y problemas

La Administracin como ciencia de lo social en los contextos de planeacin, organizacin, direccin y control de organizaciones, ha sido tradicionalmente considerada como esquema de inicio y desarrollo de entidades productivas de efectos econmicos principalmente. La administracin que se ensea en las escuelas, en lo general, parte del supuesto de que quien sabe lo ms, sabe lo menos, es decir, que si se aprende a administrar empresas grandes, automticamente se administrar a las empresas pequeas. El alto porcentaje de micros y pequeas empresas que no permanecen operando despus de los dos primeros aos, nos llevan a reflexionar, que o se piensa que es muy fcil administrar un negocio sin aprender administracin que con saber administracin, en lo general, se puede operar exitosamente una empresa.

Existen aspectos colaterales en las empresas consideradas familiares que es importante explorar, la simbiosis negocio-familia es un aspecto nada despreciable, que consideramos fundamental para una buena operatividad.

Como es de suponer, no es igual que el padre de familia salga de su casa rumbo al trabajo y regrese horas despus para reintegrarse al ncleo familiar, que el abrir el ncleo interno a la participacin de una nueva actividad, en la que todos, en mayor o menor medida, debern participar.

La imagen del padre como proveedor de medios econmicos tradicional del empleado, se transforma a gua de una estructura creada para otros efectos, pero que tiene que adaptarse y conciliar nuevas influencias y estructuras de convivencia y participacin.

Por otra parte, la estructura de las llamadas empresas familiares es tan diversa como formas de integrar puedan existir derivada de sus integrantes, as como cultura y personalidad de sus integrantes, la sociedad, las clases y al momento histrico.

Para efectos de desarrollo hemos dividido el presente trabajo en dos grandes secciones:

1.- Aspectos organizativos, tales como:

Comienzos

Mantener la familia unida

Fuerza de la familia

La importancia de la comunicacin

Importancia de las reglas claras

Importancia de la organizacin

Experiencia y enseanza

Propuestas de servicio

2.- Problemas operativos familiares propiamente dichos,

Problemas con el oficio

Problemas con las decisiones y falta de claridad sobre la autoridad

Envidias y diferencias

Problemas tcnicos, falta de asistencia tcnica

Divisin del trabajo familiar

Ausencia de controles con la familia

Falta de apoyo y responsabilidad

Familia y dinmica de crecimiento

Sucesin

Empresa familiar sin problemas

Advertencia: La reflexin axiolgica y dentica con la que se da el consejo se encuentra encuadrada en un contexto, si se quiere otra manera de ver, pensar, ser y resolver, es necesario pasar de este encuadre a un encuadre ms amplio (de la valoracin y de la accin), cuya responsabilidad abarque no solo los problemas inmediatos de la empresa y el patrimonio, sino que se responsabilice por ms cosas, por ejemplo, lo que el sistema irresponsablemente ha reproducido y descuidado: en las personas, la naturaleza amplia, la comunidad, en este sentido el consejo se quedar corto. La forma como hasta ahora hemos resulto los problemas no han trascendido.

No tiene sentido hacer ms de lo mismo. En las pequeas cosas afectivas puede estar la semilla de replantear otro mundo posible.

A continuacin les presentamos el mtodo y la muestra de nuestro estudio.

En el estudio de manera general podemos sealar:

Que aproximadamente entre 15.90% y el 24.90% de las empresas en Celaya no son de relacin familiar. Mientras que aproximadamente el 75.10% si lo son.

De las 315 empresas familiares manifiestan no tener problemas con la familia aproximadamente el 50%; mientras que 64 empresas el 20.31% de las empresas de relacin familiar sealan que tienen problemas (no familiares, sino de otra naturaleza: financiera, escasez de clientela, de maquinaria, etctera).

Circulo virtuoso en las empresas de relacin familiar

Cabe destacar de las empresas que no han tenido problemas familiares (50%), plantean una especie de circulo virtuoso que hemos sintetizado de acuerdo a la forma como ellos han solucionado los problemas o los han prevenido, en las empresas de relacin familiar.

Que a continuacin vamos a analizar cada una de estas subdimensiones.