POTENCIALIDADES Y PROBLEMAS EN EMPRESAS DE PARTICIPACIN FAMILIAR EN LAS MIPYMES
(ESTUDIO LOCAL EN CELAYA GUANAJUATO)

POTENCIALIDADES Y PROBLEMAS EN EMPRESAS DE PARTICIPACI?N FAMILIAR EN LAS MIPYMES (ESTUDIO LOCAL EN CELAYA GUANAJUATO)

Ricardo Contreras Soto y Rafael Regalado Hernndez

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Importancia de la organizacin

En este apartado no nos referimos al ente unidad econmica, sino al proceso de ordenar en la empresa para que funcione de la manera ms adecuada.

Uno de las cuestiones principales es saber donde estn ubicados cada uno de los miembros familiares en la empresa, cules son sus facultades y obligaciones y que sepan sobre el rol de los dems.

Es familiar del patrn. Todos sus hijos estn metidos es esto. (Entrevista 346) (Micro) (Produccin, 5 personas, 35 aos).

Como se menciona en la entrevista 371, si se tiene una buena organizacin es posible solucionar los eventuales problemas, al afirmar que S, pequeos problemas pero no han pasado a mayores debido a que se tiene bien claro el lugar o puesto que ocupa cada uno.

S, pequeos problemas pero no han pasado a mayores debido a que se tiene bien claro el lugar o puesto que ocupa cada uno (Entrevista 371) (Micro) (Torno (Maquinado), 3 personas, 10 aos).

La distribucin del trabajo de manera justa y relativamente equitativa.

Noms trabajo yo y dos hijos y pues entre todos nos repartimos lo que sale de aqu. (Entrevista 148) (Micro) (Fabricacin de calzado, 3 personas, 18 aos).

La flexibilidad, la improvisacin en caso de emergencia, el quite o relevo disponible es una de las posibles ventajas de las empresas familiares, ya que se supone que hay disposicin y sobre todo que no es rgida la relacin laboral en la empresa, as como la solidaridad es una de sus cualidades.

Si es una familiar porque la atendemos mis 2 hijas y yo, y hay problemas cuando una tiene que salir, pero si vemos que no vamos a poder las que nos quedamos le hablo a mi otra hija para que se venga un rato a ayudarnos. (Entrevista 54) (Micro) (Cocina, 3 personas, 4 aos).

Pues no porque cada quien ya sabe lo que tiene que hacer, adems de que luego se turnan las labores. (Entrevista 86) (Pequea) (Dulces y Cajeta, 12 personas, 35 aos).

S, somos mi esposo, mi hijo y yo. Pues se mismo problema, el de la administracin. . (Entrevista 360) (Micro)(Joyera, 3 personas, 2 aos).

Es importante que este bien definido y se este de acuerdo en la manera como se va a trabajar en cuanto a estructura, toma de decisiones, comunicacin y criterios para la toma de decisiones.

Pues no, este ahorita yo les ordeno lo que se tiene que hacer todava y pues no, no he tenido problemas fuertes con ellos. (Entrevista 27) (Micro) (Fabricacin de cajeta, 5 personas, 89 aos)

Ninguno, yo la he tenido siempre bien cuidada. (Entrevista 348) (Micro) (Venta de abarrotes, 5 personas, 12 aos)

Mientras ms claridad haya en la estructura en trminos tcnicos de funciones y capacidades orientadas con criterios profesionales (menos empricos, corazonadas, caprichos o improvisaciones laxas para darles puestos a los hijos o hermanos), mejor.

Bueno, un problema es... en cuestin de las empresas familiares es precisamente en el sentido de que se tiene concretado, en este caso en dos personas, dos hermanos, y al momento en que comienza a crecer la empresa pues evidentemente se tiene que delegar algunas funciones de algunas actividades, y pienso que en principio ese es el... es la situacin que hace un poco pensar si es idneo o no es idneo. Personalmente yo considero que es importante delegar, las actividades o las funciones sobre personas que tengan esa capacidad para llevarla al cabo, y ese problema es precisamente en este tipo de empresas al momento que se van creciendo, se tiene que capacitar o se tiene que preparar bien al personal, para efecto de que ocupa el puesto. (Entrevista 332) (Mediana) (Fabricacin de productos lcteos, 100 personas, 12 aos).

Una de las formas de evitar competencia no sana entre los miembros de la familia, sobre todo donde hay personas que muestran capacidad, es la complementariedad. Es decir, apoyo en las funciones familiares a travs de una buena distribucin de zonas en el mercado, de tareas de apoyo, en cadena de proveedura, de articulacin corporativa (de alguna manera), de alianza en la divisin de trabajo social (unos hacen / otros venden) o en la divisin tcnica de trabajo (unos cortan / otros pegan) y de relevo productivo en un mercado que se comparte entre ellos. Y en la entrevista 332 ya se reflejan conocimientos administrativos, no nicamente empricos, de delegacin de facultades y responsabilidades, as de contratacin y capacitacin de personal.

Hasta el momento no se han presentado problemas con la familia ya que cada pariente tiene su panadera en distintas zonas, y si alguien necesita algo pues cada quien vemos la forma de ayudarnos. (Entrevista 257) (Pequea) (Panadera, 30 personas, 4 aos)

Si, si es familiar y no, no, he tenido ningn problema con mi hermana, ni con el dinero, ni con el trabajo, porque ella esta en otro lugar que es donde cocemos y yo me traigo algo para ac, porque yo me encargo de atender a los clientes y de estar aqu en el local, mientras mi hermana cose, pero es lo mismo, somos lo mismo, en cuanto al dinero, fjate que no he tenido ningn problema por que nos llevamos muy bien y sobre todo nos tenemos mucha confianza y ella sabe que ni yo voy a mal gastar el dinero as como yo se que ella no va a tirar el dinero, yo digo que por eso ha funcionado el negocio por que nos tenemos mucha confianza, y ni un problemita chiquito he tenido con mi hermana. (Entrevista 229) (Micro) (Elaboracin de trajes especiales, 2 personas, 4 aos).

Pues fjate que no hemos tenido problemas como ya te dije, mis hermanos y yo nos repartimos las zonas, y por ejemplo en el centro como es donde hay mas ventas, pos nos repartimos los das, y ahora si que ya va en suertes y aqu con mi familia pues nunca nos peleamos, yo tengo puras hijas y todas le echan ganas y nos ayudamos, porque saben que de ah comemos, y de ah les pago sus estudios a ellas. En la maana se van a la escuela y en las tardes me ayudan a hacerlos y otras se van a vender as que problemas todava no tenemos y espero nunca tenerlos.. (Entrevista 221) (Micro) (Churritos de harina, 5 personas, 25 aos).

Mira si es una empresa familiar, incluso aqu todos los Gonzles tienen cartoneras PCD, la de Rosas Moreno, nosotros mismos, familiar en el sentido de que todos se dedican al cartn, pero no tiene un vnculo una con otra, problemtica al contrario, yo siento que esta planta esta hecha al apoyo entre ellos mismos, ahora si que cul fue el beneficio que de una empresa familiar se pudo crear esta nueva, o sea problema no ha tenido como tal no. (Entrevista 64) (Mediana) (Fabricacin de empaques de cartn, 135 personas, 3.5 aos)

Tanto as como que familiar no es, ya que all en Michoacn esta mi familia y all venden, pero yo aqu y en todas las partes en las que he estado solo con mi hermano es con quien he trabajado y aun as el trabaja unas piezas y yo otras las dos diferentes, as que problemas de ese tipo pues no he tenido.. (Entrevista 94) (Pequea) (Artesanas, 12 personas, 2 aos).

Esta es otra de las fuerzas que pueden tener las empresas familiares que crezcan con la articulacin y complementariedad de las capacidades de los miembros, de sus empresas y de sus funciones.