POTENCIALIDADES Y PROBLEMAS EN EMPRESAS DE PARTICIPACIN FAMILIAR EN LAS MIPYMES
(ESTUDIO LOCAL EN CELAYA GUANAJUATO)

POTENCIALIDADES Y PROBLEMAS EN EMPRESAS DE PARTICIPACI?N FAMILIAR EN LAS MIPYMES (ESTUDIO LOCAL EN CELAYA GUANAJUATO)

Ricardo Contreras Soto y Rafael Regalado Hernndez

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Fuerza de la familia

Hay empresas de relacin familiar que consideran no haber tenido en su historia organizacional problemas fuertes.

Somos una empresa familiar y no hemos tenido problemas fuertes que yo recuerde. (Entrevista 339) (Pequea) (Procesamiento de productos lcteos, 13 personas, 20 aos).

Ninguno, si es una empresa familiar pero pues como todo problemas pequeos. (Entrevista 166) (Micro) (Elaboracin de pan, 5 personas, 45 aos).

Pues hasta el momento, no hemos tenido problemas, pues solo somos una familia pequea. (Entrevista 306) (Pequea) (Repostera, 15 personas, 13 aos).

Pero hay empresas de relacin familiar que consideran su mayor fuerza y potencia ante los problemas es precisamente ser un tipo de familia especial.

Si es una empresa familiar y es por eso que no hemos tenido ningn problema. (Entrevista 228) (Micro) (Artesana Cermica, 5 personas, 4 aos)

Si efectivamente es una empresa familiar y no tengo de que quejarme por que con mi familia existe una muy buena relacin, unin y mucha fuerza de trabajo. (Entrevista 137) (Micro) (Herrera, 4 personas, 30 aos).

S es familiar. Era grupo, pero ya despus que se salieron, se hizo familiar, estamos toda la familia. Pues los problemas aqu los tenemos resueltos todos, problemas no hemos tenido. (Entrevista 116) (Pequea) (Elaboracin de cajeta, 11 personas, 8 aos)

Realmente no hemos tenido ningn problema de trascendencia ya que si los hubiera la empresa jams hubiera crecido y no funcionaria de ninguna manera. (Entrevista 245) (Micro) (Panadera, 10 personas, 5 aos).

Pues como suele suceder pienso yo en todas las empresas familiares, malos entendidos, diferentes opiniones o formas de pensar en la toma de decisiones o demasiada confianza, pero somos una sociedad unida de personas inteligentes y no ha sido nada que no podamos arreglar. (Entrevista 352) (Pequea) (Diseo de sistemas de riego pvc., 35 personas, 12 aos).

En este grupo de testimonios nos muestran las potencialidades que tienen las empresas de relaciones familiares. Una de las potencialidades que pueden tener como disposicin las familias es asumir y resolver problemas.

S es familiar. Era grupo, pero ya despus que se salieron, se hizo familiar, estamos toda la familia. Pues los problemas aqu los tenemos resueltos todos, problemas no hemos tenido. (Entrevista 116) (Pequea) (Elaboracin de cajeta, 11 personas, 8 aos).

Si es una empresa familiar y es por eso que no hemos tenido ningn problema. (Entrevista 228) (Micro) (Artesana Cermica, 5 personas, 4 aos).

Mas que nada si ha habido problemas por que a veces no hay personal y ellos me ayudan y a veces no me ayudan, vienen a trabajar y se ha solucionado poco a poco, y ms bien por el horario que es muy temprano y es el problema. (Entrevista 252) (Micro) (Panadera, 6 personas, 25 aos).

La ayuda, el apoyo, la cooperacin y el trabajo es parte de la fuerza familiar.

No hemos tenido problemas, nos ayudamos mucho.. (Entrevista 406) (Micro) (Tortillera, 10 personas, 20 aos)

Si es empresa familiar, pues trabajamos, puros familiares, no pues hasta a horita no hemos tenido problemas de nada. (Entrevista 241) (Micro) (Comercial, 7 personas, 15 aos).

Los principales son los econmicos, los solucionamos a travs de trabajo duro y en equipo. (Entrevista 244) (Mediana) (Panadera, 98 personas, 55 aos).

S, no ha tenido problemas ya que todos trabajamos para mantenerla. (Entrevista 176) (Micro) (Fabricacin de muebles rsticos, 3 personas, 20 aos).

No hemos tenido problemas, hasta ahora nos hemos apoyado mucho. . (Entrevista 208) (Pequea) (Mueblera, 15 personas, 10 aos).

Los principios ticos y morales inculcados (se considera) son lneas vectores, lneas de orientacin axiolgica de la accin de las personas, con una serie de axiomas que se consideran necesarios para la convivencia y til.

Somos una familia muy unida y de buenos principios y no tenemos problemas ya que trabajamos en equipo y somos muy constantes. (Entrevista 300) (Pequea) (Elaboracin de pasteles, 15 personas, 10 aos)

Ninguno, porque hemos trabajado muy bien. (Entrevista 129) (Micro) (Venta de fruta y jugo, 4 personas, 80 aos).

Los principales son los econmicos, los solucionamos a travs de trabajo duro y en equipo. (Entrevista 244) (Mediana) (Panadera, 98 personas, 55 aos)

Solo problemas econmicos, estos los soluciones trabajando ms y con la ayuda de mi esposa y amigos. (Entrevista 259) (Micro) (Elaboracin de pan, 3 personas, 10 aos)

Otra de las cuestiones son las buenas relaciones que deben de fomentarse y propiciarse en la convivencia laboral familiar.

Si efectivamente es una empresa familiar y no tengo de que quejarme, porque con mi familia existe una muy buena relacin, unin y mucha fuerza de trabajo. (Entrevista 137) (Micro) (Herrera, 4 personas, 30 aos).

He tenido ligeros problemas, en cuestin de trabajo, pero tenemos excelente relacin familiar que se soluciono.. (Entrevista 414) (Pequea) (Diseo y decoracin con vidrio, 14 personas, 7 aos).

La solidaridad familiar muestra en el efecto mayores alcances de apoyo entre los miembros de ella. Similar a una muy buena amistad.

Si pues trabajan conmigo mis hijos empezaron porque no poda yo cargar cosas muy pasadas pero si trabajan 2 y no hemos tenido problemas. . (Entrevista 139) (Micro)(Herrera, 3 personas, 2 aos).

No hemos tenido problemas, nos ayudamos mucho. (Entrevista 406) (Micro) (Tortillera, 10 personas, 20 aos).

Mi hijo me ayuda con la administracin, a si yo ya me puedo dedicar ms a descansar, ya que ya soy una persona grande, pero aun sigo al tanto de los movimientos, no he tenido ningn problema. (Entrevista 324) (Pequea) (Fabricacin de Adoquines, 20 personas, 25 aos).

Una relacin familiar que tiene buena relaciones se circunscribe en marco de afecto entre las personas que siente obligacin de apoyar, proveer, estar al tanto y apoyando a las personas que siente parte de su vida, como lo demuestra la relacin familiar del padre en el siguiente testimonio.

Nunca se han asociado mis familiares solo mi pap y pos como te dije me dio una ayudadita para comprar la maquina. (Entrevista 389) (Micro) (Tortillera, 4 personas, 5 aos).

Las relaciones familiares no son solo relaciones entre personas, hay vnculos en la relacin como capital social que se configuran de manera muy especfica, en grados de solidaridad, compromiso, afecto, eso hace que las relaciones familiares sean tan especiales.

Pues no, dentro de lo que tiene que ver con la familia no ha habido problema, no, son dos de mis hijos y yo los que trabajamos y no ha habido problema en ese aspecto, los problemas que llegan a presentarse es cuando uno contrata personas que no son de la familia, que de repente ya no llegaron, hay gente que te llega y de repente ya no volvi ya no se apareci o se ausentan con mucha facilidad eso si pasa. (Entrevista 46) (Micro) (Fabricacin y venta de muebles, 3 personas, 15 aos).

Mi familia ha tenido que trabajar junto conmigo para salir adelante, es mucha ayuda y agradezco que mi familia me apoye y no me haya dado la espalda. (Entrevista 351) (Micro)(Venta de pan, 4 personas, 2 aos).

La potencialidad de las personas que trabajan en las empresas familiares es uno de los mejores recursos que existe en estas organizaciones.

Pues yo creo que problemas fuertes no se ha tenido, porque como te deca quien llevaba la cabeza aqu era el hijo, uno de los hijos del Sr. Pedro, ahora que l se fue a Estados Unidos viene el Sr. Pedro con otro de sus hijos, yo creo que apoyndose unos con otros no, no ha habido as problemas fuertes para decir que tuviera algn peligro esta (empresa). (Entrevista 203) (Mediana) (Fabricacin y montaje de estructuras metlicas, 100 personas, 25 aos).

Una buena orientacin en las empresas familiares es la sinergia de esfuerzos de sus miembros, la inversin en capital cultural (llamado intelectual), y la forma solidaria en que se arma de manera voluntaria y decidida el mejor equipo. A continuacin los dos siguientes testimonios nos platica el recorrido que largo y sinuoso que tuvo que hacer una empresa de relacin familiar en el Mxico de las crisis recurrentes.

Pues si es una empresa familiar y el principal problema de al principio fue este, que mi padre estaba solo mientras estudibamos mi hermano y yo y pues le tocaba hacer todo y no alcanzaba el tiempo era atender clientes, comprar material, checar cuestiones de empaque y pues este una persona era muy difcil vaya, que era mi padre lo que paso lo solucionamos al incorporarnos ms mi hermano y yo y bendito sea dios el ya con su carrera de ingeniero mecnico yo con la carrera de ingeniero industrial, pues ya fuimos subdividiendo las cuestiones de la empresa, y se han logrado mejores resultados. La falta de liquidez, un problema bien grande que hubo fue la devaluacin nosotros pedimos un financiamiento con Nacional Financiera y luego se vino la devaluacin, pagbamos nosotros un poquito de intereses y luego aumentaron los intereses como un 200% y se hizo impagable los abonos los aplicaban a intereses, no a capital hasta que optamos por dejar perder todo, nos pusimos a trabajar por nuestra cuenta y juntamos dinero y fuimos y se perdi pues la empresa, la empresa se haba perdido se fue a remate y en el remate primero compramos la maquina y despus nos dieron un poquito mas de tiempo y nos pusimos a cambiar igual duro y ya despus compramos la casa, que tambin estaba hipotecada, y pues ya de ah fuimos levantndonos un poquillo eso fue un problema grande lo que fue la devaluacin. (Entrevista 155) (Pequea) (Papel y cartn maquila, 20 personas, 15 aos).

El problema fue amarrarnos la tripa (expresin para decir un nivel de austeridad extrema asumida) para poder saldar la deuda de haberla comprado. (Entrevista 236) (Micro) (Peletera y heladera, 2 personas, 3 aos).

Es importante sealar los lmites de colaboracin familiar, no todo es afecto y voluntarismo, nos referimos a que la colaboracin de las empresas de relacin familiar se da en un margen de capacidades de conocimiento y/o habilidades requeridas en el campo de la organizacin, estas implican grados de estudio, experiencia, habilidades que se han incorporado con la prctica en periodos de tiempo, no basta solo que las personas quieran ayudar, de lo que hemos visto en algunas empresas de relacin familiar matrimonial como comercio, no hay tanto problema en la colaboracin, pero en otros tipos de empresa, donde se requiere especializacin o habilidades determinadas no es tan fcil la ayuda entre los miembros familiares.

Como yo manejo todo esto, una vez me fracture un brazo y el negocio estuvo estancado hasta que me recupere, y nicamente somos mi esposa y yo. (Entrevista 144) (Micro) (Herrera, 5 personas, 14 aos).

En las historias de las empresas hay dimensiones simblicas que rara vez se analizan, sabemos que no todo se da en la dimensin econmica, y que es importante que se comprenda las dimensiones simblicas afectivas, culturales y de solidaridad que se dan en las llamadas actividades econmicas, a continuacin una breve historia de afecto paternal en una empresa de relacin familiar.

Trabaja conmigo un sobrino, que es como mi hijo, por que se queda hurfano cuando era muy y yo y mi esposa lo hemos criado como nuestro, el me ayuda a hacer el pan, pero no he tenido ningn problema con el, es un buen muchacho tiene 22 aos y ya mero se va a casar, y tambin pienso hacerle su casita, no con el no tengo ningn tipo de problemas de nada, no por dinero ni por que sea flojo, nada hasta ahorita y as esperamos que siga. (Entrevista 238) (Micro) (Panadera, 3 personas, 20 aos)

El nivel de solidaridad de las empresas de relacin familiar presupone mayor estabilidad a la organizacin.

Haz de cuenta de que si tenemos mucha familia porque tenemos ahijados, comadres, cuados, pero no hemos tenido problemas porque mis empleados me han durado mucho tiempo. (Entrevista 67) (Micro) (Fabricacin de ropa, 16 personas, 20 aos).

Hemos explorado parte del potencial de las familias que gravita principalmente en su capital social vinculado a la construccin de relaciones afectivas fraternales o maternales- paternales. Con toda claridad se trasluce la fuerza de la familia y su influencia en la organizacin, as por ejemplo en la entrevista 282, se evita la contratacin de personas fuera del ncleo familiar, y como se apunta en la 352 hay un orgullo de la fuerza de la familia al expresar somos una sociedad unida de personas inteligentes y no ha sido nada que no podamos arreglar, o como en la entrevista 244 que con precisin lo expresa al decir los solucionamos a travs de trabajo duro y en equipo, hay concordancia, definitivamente en la importancia de la fuerza de la familia.