COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR UNA VISI?N DEL NORTE DEL PER? (VOL. II)

III. METODOLOGÍA

3.1. Tipo de Estudio: La metodología a seguir es DESCRIPTIVA.

3.2. Técnicas de Recolección de Datos

La metodología utilizada esta acorde con el siguiente procedimiento:

Técnicas: Se emplearan las siguientes técnicas:

c. Técnica de Gabinete:

• Técnica de Análisis de Textos, Comentarios de los textos documentados, tesis, revistas, páginas Web; a través de las citas de documentación.

d. Técnica de Campo:

1. Se realizara al público consumidor

Población:

La población de estudio serán los consumidores que compran sus productos en los supermercados de la cuidad de Chiclayo, de la cual se analizará una muestra representativa.

Muestra:

n = Pqz2

e2

Donde:

p = probabilidad de éxito = 0. 5

q = probabilidad de fracaso = 1 – p = 0. 5

z = 1. 96 al 95% de confianza

e = margen de error del trabajo = 7% = 0. 07

Por consiguiente se aplicará la encuesta a 47 de los clientes que realicen sus compras en los supermercados de la ciudad de Chiclayo.

3.3. Variables

VARIABLES

INDICADOR

Internas Motivación

Necesidades

Expectativas

Percepciones

Actitudes

Externas Frecuencia de compra

Lugar de compra

Temporada de compra

Grupo de Referencia

Grado de Sucesión de grupo de referencia

Estilos de vida

Descripción convencional