LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN EL USO DEL E-COMMERCE

TECHNOLOGICAL INNOVATION IN THE USE OF E-COMMERCE

Fecha recibido: 05/10/2021 | Fecha publicado: 23/12/2021 | Fecha corregido: 03/12/2021 |

Autores

María Inés Salas Rubio, Jessica Ivonne Hinojosa López

RESUMEN

El objetivo de esta investigación es realizar un análisis de la relación entre las TI y la innovación en México, para ello se ha hecho una revisión de la literatura sobre los conceptos de innovación tecnológica y los sistemas de innovación, se revisaron las estrategias innovadoras que existen para el uso del e-commerce de tipo B2C, así como las tendencias en los hábitos del consumidor online, derivado de ello, se emiten algunas conclusiones y recomendaciones al ámbito empresarial.

PALABRAS CLAVE: Innovación, TI, e-commerce, B2C, Internet, estrategias. Technological innovation in the use of E-Commerce

ABSTRACT

The objective of this research is to carry out an analysis of the relationship between IT and innovation in Mexico, for which a review of the literature on the concepts of technological innovation and innovation systems has been made, the innovative strategies that exist were reviewed For the use of B2C-type electronic commerce, as well as trends in online consumer habits, derived from it, some conclusions and recommendations are issued to the business field.

KEYWORDS: Innovation, IT, e-commerce, B2C, Internet, strategies.

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