ANÁLISE COLETIVA DO TRABALHO DOS TRABALHADORES DE APLICATIVOS

COLLECTIVE ANALYSIS OF THE WORK OF APPLICATION WORKERS

DOI: https://doi.org/10.51896/CCS/WEMU1445

Fecha recibido: 06/11/2020 | Fecha publicado: 16/03/2021 | Fecha corregido: 09/03/2021 |

Autores

Jorge William Pedroso Silveira Dr. Erivelton Fontana de Laat

RESUMO

As inovações tecnológicas aliadas à momentos economicamente instáveis gera a necessidade de uma reestruturação produtiva que acarreta na exclusão de alguns postos de trabalho para o surgimento de outros. Quando essa reestruturação por algum motivo se torna imediata, não há postos de trabalho para absorver a demanda excedente, o que consequentemente gera a informalidade e a busca por meios de sobrevivência em ocupações temporárias que por muitas vezes acabam se tornando fixas. O objetivo do presente estudo foi descrever como ocorre a relação entre trabalho e trabalhador nesse formato de prestação de serviços. Em grandes centros, motoristas e entregadores por aplicativos têm se tornado cada vez mais frequentes e entender, quem são e como se desenvolvem essas ocupações nessa condição, e para tal, utilizou-se a análise coletiva do trabalho em 39 motoristas e/ou entregadores do município de Curitiba-PR comparando os relatos destes trabalhadores com as definições expostas em estudos prévios. As respostas dos entrevistados corroboraram com a literatura que apresenta maioria para o sexo masculino, e predominância de adultos jovens, contudo, quanto à escolaridade, o presente estudo mostrou que o perfil tem se alterado, já que abrange em grande parte graduandos e até mesmo graduados, estes começando durante a graduação como temporário e não conseguindo se inserir no mercado; acabam se mantendo através desta prática. Apesar de o trabalho real exceder o prescrito nota-se que os trabalhadores têm buscado meios de executar da melhor maneira possível sua ocupação, tornando-se protagonistas em sua representação social.

PALAVRAS-CHAVE: Análise Coletiva do Trabalho; Entregadores; Motoristas; Saúde ocupacional.

COLLECTIVE ANALYSIS OF THE WORK OF APPLICATION WORKERS

ABSTRACT

Technological innovations combined with economically unstable moments generate the need for a productive restructuring that results in the exclusion of some jobs for the emergence of others. When this restructuring for some reason becomes immediate, there are no jobs to absorb the excess demand, which consequently generates informality and the search for means of survival in temporary occupations that often end up becoming fixed. The aim of the present study was to describe how the relationship between work and worker occurs in this service delivery format. In large centers, drivers and application deliverers have become more and more frequent and understand, who these occupations are and how they develop in this condition, and for that, we used the collective analysis of the work of 39 drivers and / or deliverers of the Curitiba-PR comparing the reports of these workers with the definitions exposed in previous studies. The responses of the interviewees corroborated with the literature that presents a majority for the male sex, and predominance of young adults, however, as for education, the present study showed that the profile has changed, since it largely covers undergraduates and even graduates, these beginning during graduation as temporary and failing to enter the market; end up being maintained through this practice. Although the real work exceeds the prescribed, it is noted that workers have been looking for ways to exercise their occupation in the best possible way, becoming protagonists in their social representation.

KEYWORDS: Collective Labor Analysis; Deliverers; Drivers; Occupational health.

ANÁLISIS COLECTIVO DEL TRABAJO DE LOS TRABAJADORES DE APLICACIÓN

RESUMEN

Las innovaciones tecnológicas combinadas con momentos de inestabilidad económica generan la necesidad de una reestructuración productiva que se traduce en la exclusión de unos puestos de trabajo para la aparición de otros. Cuando esta reestructuración por alguna razón se vuelve inmediata, no existen puestos de trabajo que absorban el exceso de demanda, lo que genera en consecuencia la informalidad y la búsqueda de medios de supervivencia en ocupaciones temporales que muchas veces acaban fijándose. El objetivo del presente estudio fue describir cómo se da la relación entre trabajo y trabajador en este formato de prestación de servicios. En los grandes centros, los conductores y repartidores de aplicaciones se han vuelto cada vez más frecuentes y entienden, quiénes son estas ocupaciones y cómo se desarrollan en esta condición, y para eso, utilizamos el análisis colectivo del trabajo de 39 conductores y / o repartidores de la Curitiba-PR comparando los informes de estos trabajadores con las definiciones expuestas en estudios anteriores. Las respuestas de los entrevistados corroboraron con la literatura que presenta mayoría para el sexo masculino, y predominio de adultos jóvenes, sin embargo, en cuanto a educación, el presente estudio mostró que el perfil ha cambiado, ya que abarca mayoritariamente a estudiantes de pregrado e incluso egresados, estos comenzar durante la graduación como temporal y no ingresar al mercado; terminan siendo mantenidos a través de esta práctica. Si bien el trabajo real excede lo prescrito, se observa que los trabajadores han estado buscando formas de ejercer su ocupación de la mejor manera posible, convirtiéndose en protagonistas de su representación social.

PALABRAS CLAVE: Análisis Laboral Colectivo; Repartidores; Conductores; Salud Ocupacional.

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