Tesis doctorales de Ciencias Sociales

LA IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN EL SERVICIO CIVIL DE CARRERA DE LA CÁMARA DE SENADORES PARA EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

Socorro Moyado Flores



 

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1.10. Definición Conceptual y Operacional de las Variables

Variable Definición Conceptual Definición Operacional Dimensiones Indicadores

VD (Y)

Aprendizaje Organizacional

Capacidad de un grupo de personas que forman parte de una organización con una misión compartida para adquirir nuevos conocimientos, habilidades y conductas, así como el desarrollo de procesos eficaces de trabajo.

Conjunto de conocimientos, habilidades, y actitudes de un grupo de personas adquiridas, mediante la gestión del conocimiento en el servicio civil de carrera de la Cámara de Senadores.

Conocimiento, habilidades

y actitudes

en el Servicio Civil de la Carrera de la Cámara de Senadores

1. Número de documentos discutidos y analizados que contienen conocimiento para la institución.

2. Número de metas alcanzadas a través de procesos mejorados

3. Número de nuevas actividades compartidas

VI (X1)

Gestión del Conocimiento

Es el proceso organizacional por el que se busca construir, explicar y compartir de manera consciente, el cuerpo del conocimiento generado en la institución, mediante la combinación sinérgica del tratamiento de datos e información a través de las capacidades de las tecnologías de información, y las capacidades de creatividad e innovación de los individuos.

Proceso que permite organizar y compartir el conocimiento tácito y explícito generado por los resultados del servicio civil de carrera de la Cámara de Senadores.

Identificación del conocimiento tácito generado por los servidores públicos de la Cámara de Senadores

Identificación del conocimiento explícito generado por las áreas de la Cámara de Senadores

1. Capital Humano

2. Número de personas que aplican conocimiento tácito.

3. Número de personas que aplican conocimiento explícito.

4. Número de áreas que generan conocimiento tácito.

5. Número de áreas que generan conocimiento explícito.

6. Volumen de documentos o procesos compartidos

7. Número de sistemas desarrollados para compartir el conocimiento

1.10. Definición Conceptual y Operacional de las Variables (Continuación).

VI (X2) Definición Conceptual Definición Operacional Dimensiones Indicadores

Servicio Civil de Carrera Es un sistema institucionalizado basado en el mérito y la democracia laboral, que permite regular los requisitos de incorporación al servicio público; el desarrollo de personal mediante la capacitación y aprendizaje permanente, así como la evaluación rigurosa que determine la permanencia y que reconozcan el buen desempeño, a través de promociones o ascensos, hasta el retiro digno de sus integrantes. Capacitación y evaluaciones mediante exámenes de conocimientos generales, conocimientos específicos por área.

Evaluaciones psicológicas y del desempeño.

Evaluación de la capacitación generada para el proceso de incorporación al Servicio Civil de Carrera

Evaluación del desempeño durante el desarrollo de las funciones de los servidores públicos 1 Número de personas

capacitadas y evaluadas

2. Número de áreas acreditadas en el orden legislativo

3. Número de áreas acreditadas en el orden parlamentario

4. Número de áreas acreditadas en el orden administrativo


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