2.3 Personalidad de Marca
Personalidad De Marca:
- Personalidad que los consumidores interpretan a partir de una marca específica.
BLACKWELL, Roger D. et al. (2001). Comportamiento del consumidor. 9° Edición. México: Ed. Thomson.
- Las marcas también tienen personalidades como los consumidores y éstos eligen las marcas que se apegan a la suya.
HAWKINS, Del I et al. (2004). Comportamiento del Consumidor. Construyendo estrategias de marketing. 9° Edición. México: Ed. Mc Graw Hill.
Personalidad de marca
- Características atribuidas o rasgos descriptivos, por los consumidores, similares a los de la personalidad a las distintas marcas en una amplia variedad de categorías de productos.
SCHIFFMAN, León G. y Lazar Kanuk Leslie. (2005). Comportamiento Del Consumidor. 8° Edición. México: Ed. Pearson Educación.
Personificación de marca
- Enfocar la percepción de los consumidores respecto de los atributos de un producto o servicio como una caracterización de tipo humano.
SCHIFFMAN, León G. y Lazar Kanuk Leslie. (2005). Comportamiento Del Consumidor. 8° Edición. México: Ed. Pearson Educación.
Personalidad de una marca
- Es el conjunto de rasgos que la gente atribuye a un producto como si éste fuera un ser humano. El valor de marca son los sentimientos que tenemos sobre la personalidad de una marca.
SOLOMON, Michael R. (2008) Comportamiento del Consumidor. 7° Edición. México: Ed. Pearson Prentice Hall.