DIVERSIDAD CULTURAL Y EMPRESAS FAMILIARES VOL.II
Mónica Colín Salgado
Alejandra López Salazar
María del Carmen
Pedroza Gutiérrez
Irazuca en el contexto empresarial
Actualmente AUTO REPUESTOS IRAZU, C.A., es titular de las solicitudes de registro de marca No. 13.088 y 12.123, de fecha 16/06/2.005 y 03/06/2.005 respectivamente, en las clases marca de servicio la primera y nombre comercial la segunda.
Para la marca de servicio IRAZUCA se distingue como el servicio de importación, exportación, comercialización, y distribución de todo tipo de repuestos y accesorios automotrices en general, gestión de negocios comerciales, representación de formas y marcas automotrices, franquicias.
En el caso del nombre comercial se distingue de la siguiente manera: un establecimiento dedicado a la compra venta, importación, exportación, representación, consignación y distribución de toda clase de vehículos automotores, bien sea de particulares y/o de carga, así como la de tractores y maquinarias agrícolas, industriales o comerciales de toda índole. También se dedica a compra venta, importación, exportación, comercialización y distribución de todo tipo de repuestos y accesorios en el ramo antes identificado, servicio técnico, mantenimiento y reparación de vehículos automotores y maquinarias, adiestramiento de personal, cursos de entrenamiento, asesoría en el ramo mencionado.
Irazuca bajo una concepcion estrategica fundamentada en:
Misión: Mantener y consolidar nuestra empresa como líder en ventas de productos y servicios para vehículos livianos, garantizando la total satisfacción y seguridad del cliente, ofreciendo una amplia variedad de repuestos de calidad y servicio técnico calificado, en instalaciones óptimas.
Visión: Establecer la mayor red de franquicias en el mercado de servicios y productos del mercado técnico automotriz del occidente venezolano, a través de la productividad de socios y empleados y el respaldo de reconocidos aliados comerciales, para obtener así excelentes índices de rentabilidad.
Objetivos Estratégicos
- Expandir IRAZUCA de manera ordenada y con mínima cantidad de recursos propios.
- Fortalecer el valor de la marca por incremento de presencia de puntos operativos.
- Optimizar las relaciones con los aliados comerciales a través del incremento de las compras y la obtención de beneficios de economía de escala.
- Aumentar el poder de venta y distribución de los negocios asociados al concepto IRAZUCA.
- Mejorar los niveles de profesionalismo al interactuar con franquiciados y considerar sus aportes.
- Percibir para AUTO REPUESTOS IRAZU, C.A. mayores índices de rentabilidad gracias al flujo de caja generado por los cánones de franquicias.
Objetivos Operacionales
- Incrementar el nivel operación de IRAZUCA en concordancia con los retos que plantea el crecimiento.
- Optimizar los procesos generales con la creación y aplicación del Manual Operativo.
- Mejorar los procesos relacionados con los aliados comerciales en cuanto a despacho y devoluciones.
- Desarrollar los procesos de información a través de la sistematización de los mismos.
- Afinar los controles sobre inventario que se llevan en la actualidad, estableciendo parámetros de comparación de frecuencia corta.
Actividades que realizan
- Fomenta la capacitación académica del talento humano, en su propio centro de adiestramiento corporativo, con el apoyo de instituciones organizadas.
- Incentiva la inversión en el país, permitiendo que emprendedores, hagan uso de sus políticas de franquicias, para desarrollar su propio negocio.
- Contribuye con los nuevos inversionistas en la instalación y desarrollo de su franquicia, proporcionándoles toda la información y adiestramiento requerido
- Genera información impresa con la edición de su revista IRAZUCA magazine.
- Edición de la revista IRAZUCA técnica, como proyecto Locti, según articulo #42
- Realiza reconocimiento a su personal, dedicando un considerable espacio en su revista Irazuca magazine.( Año 1, No. 1, Año 2, No 2 y No 3, Año 3 No.4 y No. 5)
- Patrocina proyectos a estudiantes de ingeniera de la Universidad del Zulia.
- Hace partícipe a la sociedad en general de sus actividades atreves de un programa radial el cual está estructurado con un bloque de información relacionadas con el sector automotor, Ciencia y tecnología, salud, deporte, gerencia y gastronomía. Entrevistas conversaciones con gerentes, personalidades, representantes del sector y orientaciones al consumidor.
- Cuñas televisivas en espacios de dos minutos en televisora regionales, estructuradas de manera similar a los programas de radio.
- Realiza jornadas de donaciones en hospitales pediátricos y escuelas de la localidad.
- Desarrolla el deporte, conformando equipos deportivos integrados por su personal, (softbol, futbol de salón entre otros).
- Patrocina, eventos deportivos, como válidas de rustytrial, copa mustang, torneos de softbol, campeonatos de la liga de fútbol de salón, copa de Judo infantil, cada fin de año a nivel nacional, entre otras actividades deportivas.
- Ratifica convenios entre gremios profesionales en beneficios de los mismos
- Tiene a disposición de la colectividad de un anfiteatro de 72 butacas, totalmente gratuito.
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