6.6.. Síntesis

En esta Unidad hemos estudiado dos grandes modelos o tendencias en el estudio de los procesos de aprendizaje. Un primer enfoque trata la dinámica del proceso de aprendizaje organizacional, y particularmente aquella orientada hacia el aprendizaje en la acción. Esta propuesta teórica es representativa del modo en que las organizaciones conciben sus aprendizajes. A partir de una concepción despojada del aprendizaje, comprensiva de aspectos intuitivos y racionales, este modelo centra su atención en las barreras organizacionales al aprendizaje, originadas en bucles de retroalimentación limitada que inhiben los procesos de reflexión colectiva. Para subsanarlo se propone generar un nuevo estilo de pensamiento, basado en la “reflexión sobre la reflexión en la acción”, capaz de cuestionar los modelos y las pautas inhibitorias recurrentes.

También aquí hemos abordado el vínculo de los mecanismos de aprendizaje organizacional con ciertas categorías comunicacionales. Desde la perspectiva constructiva su referencia es obvia, pues el lenguaje, la percepción y el aprendizaje se integran en un complejo sistema, base de nuestra cognición.

El segundo modelo que hemos estudiado, se basa en la gestión del conocimiento el cual centra su interés en dos  aspectos:

• Por una parte en la producción y transferencia de saberes intra y extra organizativos.
• En la concepción de organizaciones que aprenden, esto es, en el contexto generador de conocimientos.

 

La noción de organización que aprende, expone las consecuencias de la integración de los dos modelos expuestos. En la actualidad, el empleo extendido de las TICs, ha potenciado las capacidades de las organizaciones que aprenden, dotándolas de una mayor capacidad de procesamiento de la información, que posibilita el acceso a configuraciones creadoras de conocimiento, caracterizadas por la flexibilidad de sus procesos, el cuestionamiento de los modelos mentales establecidos  y su capacidad de adaptación al entorno.  

 

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