2.3. Triangulación de los resultados obtenidos.

Una vez analizados los resultados de los métodos, técnicas e instrumentos aplicados en la constatación del problema, se procede a realizar la triangulación metodológica de la entrevista y encuesta a los directivos de las áreas, así como la encuesta y la observación  a los trabajadores no docentes, sustentado en el principio de la validez, lo que significa que los datos pueden obtenerse de manera que permiten realizar inferencias legítimas desde el nivel manifiesto hasta el nivel latente, con el fin de encontrar posibles coincidencias y discrepancias que posibiliten arribar a conclusiones más acabadas del proceso de diagnóstico.

Puntos de coincidencias:

Acerca de los trabajadores no docentes:

• Como regularidad, no solucionan los problemas ambientales de las áreas donde laboran y de la institución en general, en tanto no son capaces de identificarlos.
• De forma general desconocen la relación de las funciones de trabajo que realizan con los problemas ambientales asociadas a estas.

Acerca de la capacitación laboral:

• Está orientada a alcanzar el grado escolar que exige el puesto de trabajo que desempeñan, según el calificador ocupacional.

Acerca de la capacitación laboral en la educación ambiental:

• Se entiende la necesidad de una actitud ambiental responsable y dirigida hacia un desarrollo sostenible por parte de los trabajadores no docentes, así como la incidencia y contribución que pueden hacer a la educación integral de los profesores en formación y demás trabajadores del centro.
• Se considera la importancia de la educación ambiental en el contexto laboral.
• Se destaca el desconocimiento de los problemas ambientales nacionales, provinciales, locales e institucionales que tienen los trabajadores no docentes.

Discrepancias:

• En lo referido al conocimiento por parte de los trabajadores no docentes acerca de determinadas funciones de trabajo recogidas en el calificador de cargo: presente en los resultados obtenidos en la observación (indicador 1), que contrasta con la información emanada de la entrevista a los directivos (pregunta 2).
• En lo que al cumplimiento de funciones laborales de los trabajadores no docentes  relacionadas con acciones ambientales se refiere: evidenciada en los resultados de la observación (indicador 2), que difiere de la información obtenida en la entrevista a los directivos (pregunta 2)

Con el objetivo de analizar estas discrepancias se aplicó una técnica de profundización, consistente en una entrevista a los directivos y a los observadores, de donde se concluye que los directivos reflejan insuficiencias en el diagnóstico de los trabajadores que dirigen, el conocimiento de las funciones contempladas en los calificadores de cargo, y en particular, sobre aquellas referidas a la educación ambiental.

En tal sentido, están previstos y normados por la R/29 MTSS los calificadores de cargo para las ocupaciones laborales, así como la obligatoriedad del conocimiento que los trabajadores deben tener sobre las funciones que desempeñan y que deben estar incluidas en los convenios laborales, lo cual es responsabilidad de los directivos de cada área. Aunque se aprecia un reconocimiento sobre la necesidad de capacitar laboralmente a los trabajadores no docentes en lo que a educación ambiental se refiere, en la práctica no se han implementado acciones en esa dirección, lo que afecta el cumplimiento integral de las responsabilidades laborales de estos trabajadores.

2.4. Inventario de limitaciones y fortalezas identificadas.
A partir de la aplicación del método de enfoque de sistema, al considerar los resultados de la triangulación realizada, se pudo constatar que la dimensión con mayor afectación es la cognitivo – ambiental, incluyendo todos los indicadores derivados de esta.

Inventario de limitaciones identificadas:

• La universidad de ciencias pedagógicas no tiene entre las prioridades la capacitación laboral ambiental de los trabajadores no docentes, por lo que la problemática ambiental no ha sido objeto de tratamiento con estos trabajadores.
• Los trabajadores investigados, en su mayoría, no logran identificar los problemas ambientales que afectan la institución; no poseen conocimientos teóricos y prácticos suficientes sobre los elementos generales del ambiente; tampoco son capaces de relacionar las labores que realizan con la problemática ambiental, en función de la educación integral de los profesores en formación y demás trabajadores del centro; al no reconocer los problemas ambientales que inciden en el desarrollo de las funciones que realizan, no están laboralmente motivados por la educación ambiental.

Inventario de fortalezas identificadas:

• El reconocimiento de los directivos no docentes de la necesidad de los conocimientos ambientales para el desarrollo de las funciones de los trabajadores de esas áreas.
• La posibilidad que ofrece la institución para facilitar la capacitación de los trabajadores no docentes, primero para alcanzar el grado escolar necesario para el desempeño de las funciones que realizan, y después en cuanto a la capacitación laboral en contenidos y métodos de educación ambiental propios de las áreas de trabajo.

Los resultados del estudio diagnóstico permiten constatar el problema de investigación, por lo que queda plenamente justificada la necesidad de implementar una estrategia pedagógica para la capacitación laboral ambiental de los trabajadores no docentes de las áreas seleccionadas.

2.5. Conclusiones del capítulo:

• La introducción de la temática ambiental en la universidad de ciencias pedagógicas desde 1980, en las direcciones docente – metodológica y científica – investigativa no ha significado un impacto evidente en los profesores en formación, trabajadores docentes y no docentes, en particular. Aún persisten problemas ambientales que se identifican en el estado de las áreas verdes, los abastos de agua, la recolección de desechos y residuales, la ambientación de locales, el hábito de fumar, el manejo de los ruidos y las cuencas hidrográficas, agravados por actitudes irresponsables que demuestran la carencia de una conciencia ambiental.
• Los resultados del análisis documental realizado permiten afirmar que la problemática ambiental y las necesidades educativas ambientales no siempre se tienen en cuenta en los convenios de trabajo y planes laborales de los trabajadores no docentes de la muestra seleccionada. No se constatan evidencias de estrategias de capacitación laboral ambiental concebidas para los trabajadores de estas áreas. No se tienen en cuenta las potencialidades que estos pueden desarrollar en la solución de los problemas ambientales que afectan la institución y la contribución que pueden hacer a la educación integral de los profesores en formación y demás trabajadores del centro.
• Los trabajadores no docentes de las áreas investigadas desconocen la relación de las labores que realizan con los problemas ambientales que afectan esas áreas y a la universidad pedagógica, lo que confirma los resultados del estudio exploratorio y justifica la necesidad de una estrategia pedagógica para la capacitación laboral en esta temática.
• Aunque a nivel institucional se reconoce la necesidad de una actitud ambiental responsable y enfocada hacia un desarrollo sostenible por parte de los trabajadores no docentes de las áreas seleccionadas, así como la incidencia y contribución que estos trabajadores pueden hacer a la educación integral de los profesores en formación y demás trabajadores del centro, en la práctica, la capacitación laboral que reciben no incluye la educación ambiental que les permita identificar y solucionar los problemas ambientales que afectan la labor que desempeñan y las áreas de trabajo en que laboran, lo que limita la proyección social de estos trabajadores en el cumplimiento de las funciones que realizan para el logro de un desarrollo sostenible.

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