LA COORDINACIÓN COMO SUPRA FUNCIÓN DE LA DIRECCIÓN ENTRE LAS SUBGERENCIAS DE LA EMPRESA TERRITORIAL DESOFT DE CAMAGÜEY. S.A, CUBA.
Lisandro Hernández Bracero
Indira Gretel Mariño Batista
Este epígrafe tiene como objetivo la validación a través de la consulta realizada a los expertos acerca de su viabilidad (anexo No. 4). Los resultados se muestran a continuación.
La encuesta fue aplicada a un total de siete expertos en el tema dentro de la división, la que proporcionó los resultados siguientes:
De un total de 56 respuestas 51 fueron (si) para un 91%, solamente 5 fueron (si, parcial) para un 9% y no hubo ninguna respuesta negativa.
Pregunta |
Respuestas de los expertos: |
% |
Sí |
Sí, parcial |
No |
1 |
6 |
1 |
0 |
86 |
2 |
6 |
1 |
0 |
86 |
3 |
6 |
1 |
0 |
86 |
4 |
7 |
0 |
0 |
100 |
5 |
7 |
0 |
0 |
100 |
6 |
7 |
0 |
0 |
100 |
7 |
5 |
2 |
0 |
71 |
8 |
7 |
0 |
0 |
100 |
total |
51 |
5 |
0 |
91 |
% |
91 |
9 |
0,0 |
|
Tabla 2: Resultado de la encuesta aplicada a los expertos para validación de la propuesta
A las respuestas de la encuesta de expertos se le aplico el coeficiente de Kendall y se obtuvieron los siguientes resultados:
Expertos consultados (k) |
Número de entidades (N) |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Experto 1 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
Experto 2 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
Experto 3 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
4 |
5 |
Experto 4 |
5 |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
Experto 5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
Experto 6 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
Experto 7 |
5 |
4 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
Rj |
34 |
34 |
34 |
35 |
35 |
35 |
33 |
35 |
Rj - ∑(Rj / N) |
29,75 |
29,75 |
29,75 |
30,63 |
30,63 |
30,63 |
28,88 |
30,63 |
(Rj - ∑(Rj / N))2 |
885,06 |
885,06 |
885,06 |
937,89 |
937,89 |
937,89 |
833,77 |
937,89 |
∑ (Rj - ∑(Rj / N))2 |
7240,52 |
1/12 k2 (N3 – N) |
2058 |
W |
3,518229167 |
אּ2 c |
172,3932292 |
Del estudio realizado a través del coeficiente de Kendall al grupo de expertos en materia de coordinación con adaptabilidad de la propuesta al respecto en la División Territorial Desoft de Camagüey donde N = 8 y k = 7; se halló un W = 3,518229167 Con este valor se puede determinar el nivel de significación de esta relación a través del cálculo de אּ 2c =172,4 el cual es comparado con el אּ 2 t =169.0, recogido en la tabla de valores críticos de אּ 2 chi- cuadrada, bajo la condición de que V = N – 1=7.
Lo que demuestra que el אּ 2 c = 172.4 > אּ 2 t =169.0 y la ocurrencia conforme a Ho tiene una probabilidad p<0.975.
CONCLUSIONES
- Las organizaciones necesitan adoptar mecanismos de coordinación para así lograr que todos los miembros implicados adopten decisiones similares o simplemente decisiones coherentes, para el logro de las finalidades establecidas.
- La coordinación es el elemento enlace que permite evaluar la correcta aplicación de la planificación, la organización, el mando y el control, por lo que constituye así un elemento de equilibrio de toda empresa. A través de la coordinación se logra la unidad, oportunidad, armonía y rapidez en el logro de los objetivos establecidos. No debe dejarse a la espontaneidad, de esto dependerá que la organización se convierta en un sistema eficiente.
- Del análisis realizado en la empresa se señala que la coordinación interna presenta dificultades por lo que se deben aplicar nuevos instrumentos de coordinación, para que la empresa logre optimizar la coordinación interna debe implementar las propuestas realizadas.
RECOMENDACIONES
- Que la empresa implemente las propuestas que le ofrece esta investigación para perfeccionar los mecanismos de coordinación interna como vía y base para lograr metas superiores.
- Darle seguimiento a la implementación de las propuestas y realizar nuevas investigaciones para perfeccionar el trabajo.
- Establecer el seguimiento a aquellos indicadores que permitan medir las mejoras introducidas en la productividad y el desempeño de los trabajadores, como resultado de los conocimientos, habilidades y técnicas adquiridas.
- Se valide en la práctica la efectividad de las propuestas y se eleve el resultado a la Casa Matriz, sirviendo así de instrumento de consulta y guía en las tareas a realizar para el cumplimiento de los objetivos y metas trazadas por la organización.
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