EL PLAN ESTRATEGICO DE MERCADEO DE UNA EPSS

Luis Orlando Ortiz Ibáñez

CAPITULO QUINTO

LOGISTICA DE OPERACION

11. PROYECTO PUBLICITARIO

11.1. FASE I

 

Distribución de 2.500 Revistas para promoción por Seccional y Reserva de 1.000 para la segunda fase de Promoción.

Entrega personalizada de los portafolios de servicios a los Alcaldes y Gobernadores de la Región y líderes Sociales.

11.1.1. OBJETIVOS

Penetración Social e Institucional de la Caja de Compensación Familiar, presentación del programa ARS e identificación de los grupos de decisión de cada región.

El proyecto de introducción estratégica tiene por objeto en su primera fase (trimestre octubre – diciembre) explotar comercialmente la imagen corporativa de la Caja, su capacidad financiera y la infraestructura de servicios. Esta se constituye sin duda alguna en la mayor ventaja comparativa que podemos  vender a los afiliados potenciales.

 

11.1.2. MATERIAL POP

 

                                                REVISTAS                PORTAFOLIOS
Atlántico                                           400                             100
Bolívar                                              400                             100
Cesar                                                 400                               80
Magdalena                                        300                               60
La Guajira                                         200                               40
Sucre                                                 200                               60
Interior del País                              600                            100
Subtotal                                           2.500                        540
Reserva                                            1.000                        860
Total                                                 3.500                     1.400


 

11.2. FASE II 

Revistas: Distribución de 6.100 para promoción por Seccional y Reserva de 900 para reforzar la pos venta.

11.2.1. OBJETIVOS

Promoción comercial de la ARS, portafolio de servicios, modelo de atención y servicios diferenciales.

En su segunda fase (trimestre Diciembre 2003 - Febrero 2004) ya habiendo posicionado la imagen corporativa de la caja y habiendo presentado el programa ARS, entra en juego la venta directa de nuestros servicios, como valores diferenciales por nuestra capacidad y experiencia, factores que serán determinantes para persuadir la decisión de traslado que esperamos cristalizar en la contratación.


11.2.2. MATERIAL POP

 

                             REVISTAS           VOLANTES              AFICHES       PORTAFOLIOS
Atlántico               1.500               10.000                          300                             50      
Bolívar                  1.000               10.000                          300                             50
Cesar                         900                 7.000                          200                             30
Magdalena                800                 5.000                          250                             30
La Guajira                 700                 3.000                          100                             20
Sucre                         600                 6.000                          150                             20
Interior del País      600                 5.000                          200                             50

Subtotal               6.100              46.000                     1.500                          250

Reserva                  900                 9.000                     1.000                            610
Total                    7.000               55.000                     2.500                            860

 

 

 

 


12. UTILIZACION DEL MATERIAL PUBLICITARIO

                                                                        
REVISTAS CAJACOPI                               3.500
Utilizadas                 2.500


Reserva                     1.000

REVISTAS CAJACOPIA ARS                    7.000
Utilizadas                 6.100


Reserva                        900

PORTAFOLIO DE SERVICIOS                1.400
Utilizados                    790


Resera                          610                         

AFICHES                                                      2.500
Utilizados                 1.500


Reserva                     1.000

VOLANTES                                               55.000
Utilizados                 46.000


Reserva                       9.000

13. PRESUPUESTO LOGISTICO PARA EL DESPLIEGUE PUBLICITARIO

HERRAMIENTA COMERCIAL                 NUMERO                  COSTOS
REVISTAS CAJACOPI                                 3.500                          $4.000.000.-
REVISTAS CAJACOPIA ARS                     7.000                          $8.000.000.-
PORTAFOLIO DE SERVICIOS                   1.400                          $4.200.000.-
AFICHES                                                      2.500                          $2.000.000.-


VOLANTES                                                55.000                          $16.500.000.-

 

COSTO TOTAL MATERIAL POP SIN TRANSPORTE:          $34.700.000.-

 

14. HERRAMIENTAS PUBLICITARIAS PARA EL PLAN ESTRATÉGICO DE MERCADEO

HERRAMIENTAS

 

CANT

 

FASE
APLICATIVA

 

OBJETIVOS

 

POBLACIÓN OBJETIVO

DESCRIPCION

ESP

REVISTA CCF

 

6.000

F I – F II – F III

Mostrar el tamaño de la Caja, infraestructura y servicios.

Grupos de Decisión

PORTAFOLIOS

4 x Of.

5.000

F II – F III

Vender el Proyecto ARS y las ventajas de ser una Caja para los municipios

Grupos de Decisión

PASA CALLES

6 x 90

10

F II – F III

Hacer presencia Institucional

Base Social

TV

 

1

F II – F III

Mostrar la Caja y vender el Proyecto ARS

Base Social

RADIAL

 

1

F II – F III

Promover los traslados de ARS

Base Social

JINGLES-CD

 

300

F II – F III

Reforzar la Imagen Corporativa

Base Social – Grupos de Decisión

PERIFONEO

 

 

F II – F III

Promover los Traslados  de ARS

Base Social

AFICHES

 

2.000

F II – F III

Reforzar la Imagen Corporativa de la ARS

Base Social – Grupos de Decisión

VOLANTES- Folleto

Oficio

20.000

F II – F III

Promover los traslados

Base Social

CUENTO DON CHEMA

 

 

F II – F III

Promover los Traslados

Base Social

MANUAL USUARIO

 

 

F II – F III

Reforzar la imagen de la ARS

Base Social – Grupos de Decisión

SOUVENIR

 

5.000

F I – F II – F III – F IV

Reforzar la Imagen Corporativa

Base Social – Grupos de Decisión

PENDONES

90x150

10

F II – F III

Presencia Institucional

Base Social – Grupos de Decisión

STAND

Madera

10

F II – F III

Labor Comercial de contacto

Base Social – Grupos de Decisión


PROYECCION POBLACION PARA TRASLADOS 2004

DEPARTAMENTOS

POBLACION
AFILIADA

INSATIF

FACTOR 1,8

PROYECCION
TRASLADOS
7.7 %

No ARS
DPTO

ATLANTICO

     439.755  

    118.734  

      213.721  

               16.457  

12

BOLIVAR

     556.570  

    150.274  

      270.493  

               20.828  

12

CESAR

     376.968  

    101.781  

      183.206  

               14.107  

12

CORDOBA

     424.370  

    114.580  

      206.244  

               15.881  

12

LA GUAJIRA

     195.015  

      52.654  

       94.777  

                7.298  

11

MAGDALENA

     365.046  

      98.562  

      177.412  

               13.661  

9

SUCRE

     260.109  

      70.229  

      126.413  

                9.734  

12

TOTAL

2.617.833

706.815

1.272.267

97.965

12

Fuentes:              Ministerio de la Protección Social
                               Defensoría del Pueblo
                               Cálculos y proyecciones del Autor.

 


Tabla 11. POBLACION ACTUAL Y PROYECTADA A 2004


NOMBRE DEL DEPARTAMENTO

NOMBRE DEL MUNICIPIO

AMPLIACION DE COBERTURA

PROYECCION DE TRASLADOS

SUBSIDIOS PARCIALES

ASIGNACION FORZADA

TOTAL

Atlántico

GALAPA

150

1.200

 

 

2.072

BARRANQUILLA

2.000

5.000

30.000

7.000

44.000

PALMAR DE VARELA

200

1.200

 

 

2.066

PONEDERA

150

1.000

 

800

2.012

PUERTO COLOMBIA

300

1.200

 

1.200

3.525

SABANALARGA

500

2.000

 

1.250

4.479

MALAMBO

500

1.500

 

1.200

3.200

SOLEDAD

2.000

3.500

7.000

2.000

15.802

Bolívar

CARTAGENA

1.500

5.000

10.000

1.500

19.356

CÓRDOBA

150

1.000

 

 

3.150

EL CARMEN DE BOLÍVAR

500

3.000

 

1.000

6.500

EL GUAMO

50

700

 

 

1.600

MAGANGUÉ

1.000

4.000

 

 

25.296

SAN JUAN NEPOMUCENO

300

1.200

 

 

2.835

TIQUISIO

200

500

 

 

5.338

Caquetá

SOLANO

0

0

 

 

2.981

Cesar

VALLEDUPAR

600

1.600

 

 

3.338

AGUACHICA

300

1.000

 

 

5.080

AGUSTIN CODAZZI

500

800

 

 

2.009

BECERRIL

50

600

 

1.000

2.087

BOSCONIA

70

600

 

1.000

3.247

CHIMICHAGUA

200

400

 

 

11.264

CHIRIGUANÁ

120

600

 

1.000

1.862

GAMARRA

20

200

 

 

424

LA PAZ

150

500

 

 

3.003

Choco

ALTO BAUDÓ

100

500

 

 

11.819

RIOSUCIO

100

500

 

 

16.204

Guajira

RIOHACHA

100

700

 

 

1.536

MAICAO

400

2.500

 

 

4.752

Magdalena

SANTA MARTA

400

1.800

 

 

3.219

ARACATACA

200

800

 

 

1.700

CIÉNAGA

300

1.500

 

 

2.889

CONCORDIA

50

300

 

 

1.033

EL BANCO

500

2.200

 

1.200

5.161

EL RETÉN

70

400

 

 

980

GUAMAL

150

200

 

 

1.269

PUEBLOVIEJO

80

250

 

 

748

REMOLINO

100

300

 

 

914

SAN SEBASTIÁN

100

300

 

 

1.400

SANTA BÁRBARA DE PINTO

80

200

 

 

328

SITIONUEVO

100

300

 

 

1.129

ZONA BANANERA

200

300

 

 

940

Sucre

BUENAVISTA

40

200

 

 

1.260

COROZAL

100

2.000

 

 

3.000

GUARANDA

80

300

 

 

1.505

LOS PALMITOS

100

300

 

 

2.871

SAMPUÉS

200

300

 

 

1.600

SAN MARCOS

200

600

 

1.000

4.342

SAN ONOFRE

120

1.500

 

1.000

6.420

SAN PEDRO

50

400

 

 

1.040

SUCRE

120

400

 

 

3.338

TOLUVIEJO

100

500

 

 

2.300

Putumayo

SAN MIGUEL

100

500

 

 

1.210

VALLE DEL GAUMEZ

100

400

 

 

1.831

TOTAL

15.850

58.750

47.000

22.150

263.265

Fuentes: CAJACOPI ARS- Coordinación de Aseguramiento y Mercadeo cálculos y proyecciones del Autor.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Ministerio de la Protección Social.-

Ministerio de la Protección Social.-

Ministerio de la Protección Social.-
Dirección de Seguridad Económica y Pensiones.-

Presidencia de la Republica
Ministerio de Hacienda
Ministerio de Salud

Consejo Nacional de Seguridad Social en Salud (CNSSS).-

Noveno Informe Anual del CNSS presentado al Congreso de la Republica.-

Realizada entre el 21 de Septiembre del 2002 y el 4 de  febrero de 2003.
Defensoría del pueblo.-

 

Informe publicado en el Boletín de Prensa  No 121 del
Ministerio de la Protección Social.

Informe Final Volumen No IV
Ministerio de Salud – Programa de Apoyo a la Reforma.
Universidad Nacional- Centro de Investigaciones para el Desarrollo (CID).-
Bogotá 2002 

Plan Nacional de Desarrollo 2002-2006 “Hacia un Estado Comunitario.-
Presidencia de la Republica de Colombia.-

Presidencia de la Republica
Ministerio de Hacienda
Ministerio de la Protección Social
Dirección Nacional de Planeación

Informe especial publicado por la revista Salud Colombia No 68 de Dic. 2002

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