RELACIÓN ENTRE EL DISEÑO DEL TRABAJO Y LA PERCEPCIÓN DEL CLIMA LABORAL CON LA PRODUCTIVIDAD DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE TANTOYUCA
Lidilia Cruz Rivero
Fabiola Sánchez Galván
Horacio Bautista Santos
Elva Monserrat Velasco Lince
4.3.3 Interpretación de Resultados en Base a la Escala de Likert
Para poder analizar los datos obtenidos, se aplica la técnica de medición de la escala de Likert mencionada con anterioridad, esta se basa en establecer una escala para ubicar la situación en la que se encuentra el individuo dependiendo del valor total generado en las encuestas. Las afirmaciones califican al objeto de actitud que se está midiendo.
De manera que, para conocer el resultado acerca de la percepción Clima Laboral se determina lo siguiente:
- Una puntuación cercana a los 25 puntos: Clima Laboral Muy Desfavorable.
- Una puntuación cercana a los 50 puntos: Clima Laboral Neutro
- Una puntuación cercana a los 75 puntos: Clima Laboral muy Favorable.
Con respecto a la percepción del diseño del trabajo
- Una puntuación igual a 33: un diseño del trabajo adecuado o favorable.
- Una puntuación igual a 66: Una opinión neutra acerca del diseño del trabajo.
- Una puntuación igual a 99: Un diseño del trabajo inadecuado o poco favorable.
De acuerdo a estas escalas, establecidas en base a los datos de las tablas 8 y 9, donde se registran las sumatorias de puntos por sujeto respecto a los parámetros analizados, se determina que:
- El sujeto A percibe el clima laboral como desfavorable
- Los sujetos B, C, D y E perciben el clima Laboral de manera neutra, es decir no se ven muy afectados por la relación con su equipo de trabajo.
- Sólo el sujeto F percibe el clima laboral como favorable.
Con respecto a los métodos de trabajo, se determina lo siguiente:
- Los 6 sujetos que forman parte del grupo de estudio y cuyos resultados se muestran en la tabla 11, coinciden en que la percepción de que cuentan con un mal diseño de su trabajo.
Volver al índice.