Conclusiones

1- El estudio de los mercados emisores proporcionan información veraz sobre lo que está ocurriendo en el mercado sobre sus clientes reales y potenciales, sobre los comportamientos de estos, pero también sobre todo lo relativo a publicidad, promoción, distribución, ventas, y finalmente, lo relacionado con la competencia.

2- La actividad comercial parte de la investigación de mercados, con el objetivo de orientarse cada vez más hacia los deseos y necesidades del consumidor y a buscar la información necesaria para la elaboración de una política de marketing que pueda ser aceptada por el mercado.

3- La valoración positiva del grupo de expertos del procedimiento permite su generalización a otros territorios o destinos turísticos en la medida en que se consideren desde el punto de vista organizativo los recursos humanos, materiales y financieros necesarios para desarrollar con efectividad las acciones que se instrumenten y sus modos de implementación.

Recomendaciones

1- Que la propuesta del procedimiento para realizar estudios de mercados emisores reales y potenciales en el producto turístico Las Tunas sea implementada de manera integral por el grupo de trabajo creado para llevar a cabo esta investigación.

2- La propuesta metodológica puede ser utilizada en la docencia de la asignatura Investigación de Mercados en la carrera de Economía, así como en la docencia que se imparte en la escuela de FORMATUR.

3- Extender la aplicación de la propuesta del procedimiento para realizar estudios a los mercados emisores reales y potenciales sustentada en la concepción teórico conceptual y metodológica que se describe en cada fase y paso del mismo, a otros destinos turísticos, de acuerdo a las características de cada uno de ellos y el entorno territorial, como parte de generalizar sus resultados.

Bibliografía

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Serra, A. (2002-2003). Marketing Turistico, Madrid.