BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economía y Ciencias Sociales

FUNDAMENTOS TEÓRICOS PARA UNA GESTIÓN TURÍSTICA DEL PATRIMONIO CULTURAL DESDE LA PERSPECTIVA DE LA AUTENTICIDAD

Laritza Guzmán Vilar y Gelmar García Vidal



Esta página muestra parte del texto pero sin formato.

Puede bajarse el libro completo en PDF comprimido ZIP (94 páginas, 508 kb) pulsando aquí

 


BIBLIOGRAFÍA

1. ACERENZA, M. A. Administración del Turismo. México: Editorial Trillas, 1990.

2. ACOSTA, N. La Ruta del Esclavo en Cuba, su huella material. Disponible en: http://www.cnpc.cult.cu/cnpc/monumen/pag029.htm. [Consulta: diciembre, 2006].

3. ADAMS, V. Tigres of the Show and Other Virtual Sherpas: An Ethnography of Himalayan Encounters. NJ: Princeton University Press, Princeton, 1996.

4. AEGP (Asociación Española de Gestores del Patrimonio). Disponible en: http://turismo.monster.es/articulos/form prof/imprime/. [Consulta: abril, 2007].

5. AGUILERA CÁCERES, D. Turismo cultural: génesis, conceptos, tendencias. En Revista Apuntes No 16: Holguín provincia del universo, 2003.

6. ALONSO RIVAS, J.; et al. Comportamiento del Consumidor. Madrid: ESIC Editorial, 1999.

7. ALÓS, J. S. Técnicas de encuesta para muestreo. En Códigos y guías ESOMAR y normas aplicables a la investigación de mercados. Barcelona: AEDEMO (Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión), 2000, pp. 371 – 387.

8. ALBANÉS CARBALLO, O. Turismo para Holguín. En periódico Avizor, año 7, no. 296, Holguín, 24 de diciembre de 1943.

9. ÁLVAREZ ARECES, M. Á. Asturias: patrimonio y turismo industrial. En Arqueología industrial, patrimonio y turismo cultural. Gijón: Álvarez Areces, Miguel Ángel, 2001, pp.63-72

10. ANDRÉS SARASA, J.L. Turismo y estrategias para la recuperación de ciudades históricas. España: Cuadernos de Turismo, nº. 3, 1999, pp. 7-30.

11. APOSTOLAKIS, A. The Convergent Process in Heritage Tourism. In Annals of Tourism, Vol.30, No.4, Great Britain, 2003, pp.795-812.

12. ARCAROM, S. R. La singularidad de la gestión del turismo en Ámbitos Locales y Regionales. España: Ediciones CETT, 2002.

13. ARCIERO, G. From epistemology to ontology: A new age of cognition. Paper presented at the American Association for the Advancement of Science, January 15, San Francisco, C A. 1989.

14. ARIAS GALICIA, F. Introducción a la metodología de investigación en ciencias de la administración y el comportamiento. Quinta Edición. México: Editorial Trillas, 1991.

15. ARJONA, M. Patrimonio cultural e identidad. La Habana: Editorial Letras cubanas, 1986.

16. ARNOLD, M. Antropología Social aplicada en organizaciones económicas y participacionales". Revista Chilena de Antropología, No 10, 1991, pp. 81-95.

17. ARNOLD, M.; RODRÍGUEZ, D.Crisis y cambios en la ciencia social contemporánea. En Revista Estudios Sociales, No 65, 1990, pp. 9-29.

18. ARNOLD, J. Emergent Complexity: the Evolution of Intermediate Societies. London: International Monographs in Prehistory, 1996.

19. ASHWORTH, G.; LARKHAM, P. Building a New Europe: Tourism, culture and identity in the Europe. London: Routledge, 1994.

20. ASPLET, M.; COOPER, M. Cultural Designs in New Zealand Souvenir Clothing: the Question of Authenticity. In Tourism Management, No.21, 2000, pp.307-312.

21. ASTORGA, A. Manual de diagnóstico participativo. Tercera edición. Ecuador: Centro de Educación Popular CEDEP, 1994.

22. AYALA CASTRO, H. Un enfoque estratégico de marketing turístico dirigido hacia mercados emisores de Cuba: el caso de España, Tesis Doctoral, Gestión hotelera y turismo, Facultad de Contabilidad y Finanzas, Universidad de La Habana. 2000.

23. AYALA CASTRO, H. Conceptos básicos y actualidad del turismo internacional. Cuba: Universidad de La Habana, 2003.

24. BACHELARD, G. La formation de l'esprit scientifique : contribution à une psychanalyse de la connaissance, Paris: Vrin, 2004.

25. BALLART HERNÁNDEZ, J. Gestión del patrimonio cultural. Barcelona: Ariel, 2001.

26. BALLART HERNÁNDEZ, J.; TRESSERRAS, J. Gestión del patrimonio cultural. Barcelona: Ariel, 2001.

27. BAKER, D.A.; CROMPTON, J.L. Quality, Satisfaction and Behavioral Intentions. Annals of Tourism Research, Vol. 27, nº 3, 2000, pgs. 785-804.

28. BARRADO TIMÓN, D. A. Revista Estudios Turísticos, No 160, 2008, pp. 45-68

29. BARRETO, M. La delicada tarea de planificar turismo cultural: un estudio de caso con la ‘germanidad’ de la ciudad de Blumenau-SC (Brasil)”. En Pasos. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, Vol. 1, N°1, 2003, pp. 51-63.

30. BATESON, G. Espíritu y Naturaleza. Buenos Aires: Amorrortu Editores, 1993.

31. BATESON, G. Pasos hacia una ecología de la mente. Buenos Aires: Ed. Carlos Lohé, 1985.

32. BATISTA, J. M.; MARTÍNEZ, M. del R. Análisis Multivariante. Barcelona: Hispano Europea, Colección ESADE, 1989.

33. BECK, A.T. Cognitive Therapy and the Emotional Disorders. New York: International University Press, 1976.

34. BEDATE CENTENO, A. M.; et. al. Turismo cultural y patrimonio histórico: aplicación multivariante al estudio de la demanda. Estudios Turísticos, No. 150, 2001, pp.82 – 108.

35. BELTRAN JARAMILLO, J. M: Indicadores de Gestión, Santafé de Bogotá: 3R Editores, 1998.

36. BERGER, P.; LUCKMANN, T. La construcción social de la realidad. Buenos Aires: Ed. Amorrortu, 1968.

37. BIGGADIKE, R. E. The Contributions of Marketing to Strategic Management and Marketing Strategy. Oxford: Dale Littler and Dominic Wilson, Butterworth-Heinemann, 1995, pp. 11 – 26.

38. BIGNE, A. Marketing de destino turístico; análisis y estrategias de desarrollo. Madrid: Ed. ESIC, 2000.

39. BIGNÉ, J. E. Nuevas Orientaciones del Marketing Turístico: De la Imagen de Destinos a la fidelización de los Turistas. Papeles de Economía Española, Vol.102, 2005, pp.221- 235.

40. BLANCO VOLMER, A. Estudio de los Mercados turísticos Emisores. Segunda Edición, Madrid: TURESPAÑA, 2001.

41. BLAYA ESTRADA, N. La interpretación del patrimonio para la conversión del recurso patrimonial en el producto turístico cultural. Reflexiones y propuestas, Florida Universitaria, España. Disponible en: www.interpretaciondelpatrimonio.com, 2005. [Consulta: febrero, 2008].

42. BLUMER, H. Symbolic Interactionism: perspective and method. New York: Vintage, 1969.

43. BOORSTIN, D. The imagen: A Guide to Pseudo-Events in American, New York: Vintage, 1991.

44. BOULLÓN, R. Las Actividades Turísticas y Recreacionales. El hombre como protagonista. México: Editorial Trillas, 1983.

45. BOULLÓN, R. Planificación del Espacio Turístico. México: Editorial Trillas, 1985.

46. BOULLÓN, R. Marketing turístico. Una perspectiva desde la planificación. Rev. Temas de Turismo, Buenos Aires. 1998.

47. BRONWYN, J.; CROTTS, J. C. Adding Psychological Value to Heritage Tourism Experiences. Disponible en: www.elsevier.com/locate/atoures, 2001. [Consulta: abril 2009].

48. BRUNER, E. Transformation of Self in Tourism. In Annals of Tourism Research, No.18, Great Britain,1991, pp. 238-250.

49. Bull, A. La Economía del Sector Turístico. Madrid: Alianza Editorial, 1994.

50. CALLE VAQUERO, M.; GARCÍA HERNÁNDEZ, M. Ciudades históricas: patrimonio cultural y recurso turístico. En Eria nº 47 de 1998, pp. 249-266

51. CAMARERO GÓMEZ, G. La UNESCO y las Ciudades Patrimonio de la Humanidad: ¿Cultura o turismo? En: Patrimonio, museos y turismo cultural: claves para la gestión de un nuevo concepto de ocio (Federico Castro Morales y Mª Luisa Bellido Gant eds.). Córdoba: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Córdoba, 1998, pp. 77-99

52. CAMPISTROUS PÉREZ, L.; RIZO CABRERA, C. Indicadores e investigación educative. 1998, s/e.

53. CARBONE, L. P. Clued In: How to Keep Customers Coming Back Again and Again. New York: Financial Times Prentice-Hall, 2004.

54. CÁRDENAS, E. Método de intervención en bienes inmuebles. Tarea de Investigación. La Habana: ISPJAE, 1982.

55. CÁRDENAS, E. Intervención en el patrimonio edificado. Criterios metodológicos. Material Digital del curso de Metodología de la Investigación para el Doctorado Iberoamericano en Gestión y Conservación del Patrimonio. Habana, 2008.

56. CÁRDENAS TABARES, F. La segmentación del mercado turístico. México: Editorial Trillas, 1991.

57. CASTI, J. Would Be Worlds. New York: John Wiley, 1997.

58. ICCROM; UNESCO. Manual para el manejo de los sitios del Patrimonio Cultural Mundial. Editado por ICCROM, UNESCO, Centro del Patrimonio Mundial e ICOMOS, 2003.

59. ICOMOS. Carta de Brasilia, Documento Regional del Cono Sur sobre Autenticidad. Disponible en: http://www.iconos.org/authenticity/socsp.html, 1995. [Consulta: febrero, 2008].

60. ICOMOS. Carta de Cracovia 2001. Principios para la Conservación y Restauración del Patrimonio Construido. Disponible en: www.mcu.es/patrimonio/cp/ccr/docs/carta_de_cracovia.pdf. [Consulta: febrero, 2008].

61. ICOMOS. Carta de Venecia de 1964. Carta Internacional sobre la conservación y la restauración de monumentos y sitios. II Congreso Internacional de Arquitectos y Técnicos de Monumentos Históricos. Venecia. Disponible en: www.icomos.org/docs/venice_es.html, 1964. [consulta: febrero, 2008].

62. CASANUEVA ROCHA, C.; et. al. Organización y gestión de empresas turísticas. Madrid: Ediciones Pirámide 2000, 2000.

63. CASES MÉNDEZ, J. I.; MARCHENA GÓMEZ, M. Turismo Urbano. En 50 Años del Turismo Español. Un análisis histórico estructural. Madrid: Centro de Estudios Ramón Areces, 1999.

64. CASTELLS VALDIVIELSO, M. Reencontrar el patrimonio. Estrategias de desarrollo territorial a partir de la interpretación. Disponible en: www.naya.org.ar/turismo_cultural/congreso/ponencias/margalida_castells2.htm, 1999. [Consulta: febrero, 2008].

65. CATHALIFAUD, M. A. Introducción a las Epistemologías Sistémico / Constructivistas. Facultad de Ciencias Sociales. Universidad de Chile. Cinta de Moebio No.2. Diciembre. 1997.

66. CATHALIFAUD, M. A. Recursos para la Investigación Sistémico/Constructivista. Facultad de Ciencias Sociales. Departamento de Antropología. Universidad de Chile. Cinta de Moebio No.3. Abril. 1998.

67. CEBRIÁN ABELLÁN, A. Política Institucionales y Turismo Cultural. El ejemplo de la Comunidad de Murcia. España: Cuadernos de Turismo, enero – junio, No. 013, 2004.

68. CETUR: Manual terminológico del turismo y materias afines. La Habana: Universidad de la Habana, 2005.

69. CHAN, N. Circuitos turísticos. Programación y Cotización. Buenos Aires: Temas de Turismo, 1994.

70. CHEUNG, S. The meanings of a heritage trail in Hong Kong. In Annals of Tourism Research, Pergamon, Vol. 26, N°3, 1999, pp. 570-588.

71. CHHABRA, D. Defining authenticity and its determinants: Toward an Authenticity Flow Model. In Journal of Travel Research, Vol.44, Great Britain, august 2005, pp. 64-73.

72. CHHABRA, D.; et. al. Staged authenticity and heritage tourism in Annals of Tourism Research, Vol.30, No.3, Great Britain, 2003, pp. 702-719.

73. CHIAS SURIOL, J. El mercado son personas. El marketing en las empresas de servicios. Madrid: McGraw-Hill, 1991.

74. CHIAS SURIOL, J. Del recurso a la oferta turístico cultural: catálogo de problemas, Ponencia presentada en el Primer Congreso Internacional del Turismo Cultural, 5 y 6 de noviembre, Salamanca, España. 2002.

75. CLAPP, G. Heritage Tourism. Heritage Tourism Report. North Carolina Division of Travel. Tourism. Film. Sports and Development. North Carolina: Raleigh, 1999.

76. COCA PEREZ, A. Espacios Naturales Protegidos en Andalucía y Desarrollo Rural. El Patrimonio Como Recurso de Desarrollo. En actas del IX Congreso de Antropología, septiembre, Barcelona. 2002.

77. COHEN, E. Autenticity and Commoditization in Tourism. In Annals of Tourism Research, No.15, Oxford, 1988, pp. 371-386.

78. COHEN, E. Traditions on the Qualitative Sociology of Tourism. In Annals of Tourism Research, No.15, Oxford, 1988, pp. 29-46.

79. COLECTIVO DE AUTORES. Fiestas populares tradicionales cubanas. Centro De Investigación y desarrollo de la cultura cubana Juan Marinillo. La Habana: Editorial Ciencias Sociales, 1998.

80. COOPER, C. et. al. Tourism: principles and practice. England: Longman Group, 2003.

81. CORNERO, S. et. al. Revalorización patrimonial como recurso sustentable en la iniciativa turística: la costa santafecina. En actas de las V Jornadas Nacionales de Investigación-Acción en Turismo, Centro de Investigaciones Turísticas, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Universidad Nacional de Mar del Plata, mayo-junio, Mar del Plata, 2002.

82. CRUZ ROCHE, I. Fundamentos de Marketing. Barcelona: Ariel, 1990.

83. CUADRADO GARCÍA, M.; BERENGUER CONTRÍ, G. El consumo de servicios culturales. Madrid: ESIC Editorial, 2002.

84. CUELLO GONZÁLEZ, S. Principales atractivos para el turismo cultural en Matanzas, Retos Turísticos, No. 2-3, Vol. 2, 2003, pp. 17-23.

85. DAHLES, H. Redefining Amsterdams as a Touristic Destination. In Annals of Tourism Research, No.25, Great Britain, 1998, pp. 55-69.

86. DÁVALOS, A. Cultura para el desarrollo. El desafió del siglo XXI. La Habana: Editorial Ciencias Sociales, 2001.

87. CASTILLEJO, D. The Formation of Modern Objectivity, Madrid: Ediciones de Arte y Bibliofilia, 1982.

88. DAY, G. S. Marketing's Contribution to Strategic Management. Marketing Strategy. Dale Littler and Dominic Wilson. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1995, pp. 27–38.

89. DE LA CALLE VAQUERO, M. La ciudad histórica como destino turístico. Barcelona: Editorial Ariel Turismo, 2002.

90. DE LA MORENA BALLESTEROS, A. Estudio de los Mercados Turísticos Emisores, No.2 – Reino Unido. Segunda Edición. Madrid TURESPAÑA, 1999.

91. De La Morena Ballesteros, A. Estudio de los Mercados Turísticos Emisores, No.3 –Francia. Segunda Edición. Madrid TURESPAÑA, 2001.

92. DELL, P. F. Understanding Bateson and Maturana: Toward a Biological Foundation for the Social Sciences. Journal of Marital and Family Therapy. 13, 1985, pp. 1-20.

93. DELYSER, D. Authenticity on the Ground: Engaging the Past in a California Ghost Town in Annals of the Association of American Geographers, Vol.89, No.4, 1999, pp.602-632.

94. DONALDSON, E. The Scottish Highland Games in America. Gretna LA: Pelican Publishing Company, 1986.

95. DURÁN CÁRDENAS, A. El turismo en el mundo y Cuba. Evolución, impacto y tendencias, Tesis en opción al grado de Doctor en Ciencias Económicas, Universidad de La Habana, Cuba. 1999

96. EIU (The Economist Intelligence Unit Limited). Market segment. The Market form Cultural Tourism in Europe. Travel and Tourism Analyst, No 6, 1993, pp. 30 - 45.

97. EJARQUE, J. Destinos turísticos de éxito. Madrid: Ediciones Pirámide, 2005.

98. ESOMAR. Cómo interpretar y publicar los resultados de las encuestas. Guía para profesionales de los medios de comunicación, en Códigos y guías de ESOMAR y normas aplicables a la investigación de mercados, AEDEMO (Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión), Barcelona, 2000, pp.327 – 369.

99. Esteban Talaya, A. () El Marketing Turístico: la orientación de la actividad hacia el consumidor. En Introducción a la Economía del Turismo. Madrid: Editorial Civitas, 1996, pp. 247 – 273.

100. ESTRADA CASTRO, T. et. al. Intereses culturales del turismo internacional de Varadero, Revista Apuntes, Escuela de Altos Estudios de Hotelería y Turismo de la República de Cuba, enero-febrero-marzo, 2000, pp. 8 – 14.

101. EIST (Europa Interprise Services Tourism). Creación de un Producto Turístico Viable. Disponible en: http://europa.eu.int/comm/enterprise/services/tourism/studies/ecosystems/ecosystems.es/08_es.pdf, 2003. [Consulta: junio, 2009].

102. FEIXAS, G.; VILLEGAS, M. Constructivismo y psicoterapia. Barcelona: PPU, 1993.

103. FELDMAN, L. (1995). “Valence Focus and Arousal Focus: Individual Differences in the Structure of Affective Experience”,Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 69, pgs. 153-166.

104. FERNANDEZ, G.; GUZMÁN RAIVIOS, A. Turismo, patrimonio histórico-cultural y desarrollo sustentable. En actas de las V Jornadas Nacionales de Investigación-Acción en Turismo, Centro de Investigaciones Turísticas, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Universidad Nacional de Mar del Plata, mayo-junio, Mar del Plata. 2002.

105. FINE, E.; SPEER, J. Tour Guide Performances as Sight Sacralization. In Annals of Tourism Research, No.12, Great Britain, 1997, pp. 73-95.

106. FISCHER, S. Living History in North Carolin. Disponibles en: http://www.commerce.state.nc.us/tourism/heritage/, 1999. [Consulta: enero, 2008].

107. FODESTUR/SICA – GTZ. Europa: un mercado en evolución. Tendencias del nuevo milenio. Proyecto FODESTUR/ GTZ. San José de Costa Rica. Disponible en: www.fodestur.org.ni, 2004. [Consulta: enero, 2008].

108. FODNESS, D. Measuring Tourist Motivation. In Annals of Tourism Research. Vol. 21, No. 3, 1994, pp. 555 – 581.

109. GALÍ ESPELT, N. et. al. Patrimonio cultural y turismo: Nuevos modelos de promoción en Internet. Cuadernos de Turismo, nº. 6, 2000, pp. 73-87.

110. GARAU VADELL, J. B.; SERRA CANTALLOPS, A. Segmentación en base a beneficios y sus implicaciones para destinos maduros, XI Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, Málaga: Esic Editorial, septiembre, 1999. pp. 451 – 466.

111. GARCIA CANCLINI, N. Los usos sociales del patrimonio cultural. En Aguilar Criado, E. Patrimonio Etnológico. Nuevas perspectivas de estudio, Consejería de Cultura. Junta de Andalucía. 1999.

112. GARCÍA HERNÁNDEZ, M. Capacidad de acogida turística y gestión de flujos de visitantes en conjuntos monumentales: el caso de La Alhambra PH. Boletín del Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico, nº 36, 2001, pp. 124-13.

113. GARCÍA JIMÉNEZ, A. Turismo y desarrollo económico. Un acercamiento al caso cubano, Temas. Cultura Ideología Sociedad, No. 43, julio – septiembre, 2005, pp. 43 -55.

114. GARCÍA SIERRA, P. Diccionario filosófico. Biblioteca Filosofía en español. Disponible en: http://filosofia.org/filomat. [Consulta: junio, 2009].

115. GARCÍA ZARZA, E. El turismo cultural en Castilla y León. El caso singular de las edades del hombre. Cuadernos de Turismo, nº. 10, 2002, pp. 23-67.

116. GARCÍA, A. Impactos de la crisis mundial en el turismo en América Latina y el Caribe. Retos para Cuba. Revista Cuba Investigación Económica, No 2, 2003.

117. GEERTZ, C. The Interpretation of Cultures. Londres : Hutchinson, 1973.

118. GIDDENS, A. Las nuevas reglas del método sociológico. Madrid: Amorrortu Editores 1994.

119. GLASER, B.G.; STRAUSS, A.L. The Discovery of Grounded Theory. Chicago: Aldine Publisching Company, 1967.

120. Glosario de conceptos y términos. Guías Prácticas. Handbook Revisado. Disponible en: http://www.itcilo.org/dtelne, 2009. [consulta: abril, 2009].

121. GOLDRATT, E. No fue la suerte. Nuevo León, México: Ediciones Castillo S.A., 1994.

122. GONDAR NORES, J. E. Análisis Cluster. Parte 1, Data Mining Institute S.L. Disponible en: www.estadistico.com, 2000. [Consulta: abril, 2009].

123. GONZÁLEZ FERNÁNDEZ, A. M. et. al. El constructo de estilo de vida en el comportamiento del consumidor turístico: aplicación a la población urbana de Castilla y León, Revista de Investigación Económica y Social, No. 2, 2000, pp.41 – 57.

124. GONZÁLEZ MÉNDEZ, M. Herity o la calidad en la gestión de los bienes culturales. PH. Boletín del Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico, nº 43, 2003, pp. 102-105, p. 102.

125. GONZÁLEZ NÚÑEZ, G. La evolución del turismo en el Caribe en los últimos veinte años, Temas. Cultura Ideología Sociedad, No. 43, julio – septiembre, 2005, pp. 27 – 32.

126. GONZÁLEZ REBOREDO, X. M. Gestión del patrimonio cultural/cultura material, folclore y tradición oral. A modo de presentación. Cuadernos de Etnología y Etnografía de Navarra, nº 73, 1999, pp. 333-339.

127. GRABURN, N. ¿Cuál autenticidad? Un concepto flexible en la búsqueda de autoridad en Cultura y Desarrollo, Oficina Regional de Cultura para América Latina y el Caribe de la UNESCO, No.4, Editorial Linotipia Bolívar y Cía. S. en C., Colombia, 2005, pp.17-27.

128. GRABURN, N. Ethnic and Tourist Arts: Cultural Expressions from the Fourth World. Berkeley: University of California Press, 1976.

129. GRAHAM, B. et. al. A Geography of Heritage. Power, Culture and Economy. Londres: Arnold Publishers, 2000.

130. GRANDE ESTEBAN, I. Marketing de los Servicios. Madrid: ESIC Editorial, 1996.

131. GRANDE IBARRA, J. Análisis de la oferta de turismo cultural en España, Estudios Turísticos, No. 150, 2001, pp. 15 – 40.

132. GUIDANO, V. F. The self in process. New York: Guilford Press, 1991a.

133. GUIDANO, V.F. Affective change events in a cognitive therapy system approach. In J. D. Safran & L.S. Grenberg (Eds), Emotion, psychotherapy and change.(p. 50-82).New York: Guilford Press, 1991b.

134. GUILLEN, T. Holguín. En periódico Avizor del 24 de diciembre de 1943, Año 7, No. 296, pp. 9 y 28.

135. GUNN, C. Tourism Planning: Basic, Concepts, Cases. C. Gunn y T. Var (eds). 4th Ed., 2002.

136. GUERRA, M. J. La ciudad de los parques. Disponible en: http://www.baibrama.cult.cu/paginas/cparques.htm, 2007. [Consulta: julio, 2008].

137. GUTIÉRREZ CASTILLO, O.; GANCEDO GASPAR, N. Cuba: una década de desarrollo turístico. Disponible en: www.fas.harvard.edu/-drclas/publications/revista/tourism/espanol/cuba.html, 2003. [Consulta: abril 2009].

138. GUTIÉRREZ Roa, J., et al., Recursos Naturales y Turismo. México: Editorial Limusa, 1993.

139. GUZMÁN VILAR, L. Propuesta de un sistema de indicadores para evaluar la autenticidad del patrimonio en una localidad turística. Tesis en opción al Título Académico de Master en Gestión Turística. Universidad De Oriente. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. 2007.

140. HAIR, J. F. et. al. Análisis Multivariante. Quinta Edición. Madrid: Prentice-Hall Iberia, 1999.

141. HART DÁVALOS, A. Cultura para el desarrollo. El desafío del siglo XXI. La Habana: Editorial Ciencias Sociales, 2001.

142. HAYES, B. E. Cómo medir la satisfacción del cliente. Desarrollo y utilización de cuestionarios. Barcelona: Ediciones Gestión 2000, 1995.

143. HERNÁNDEZ SAMPIERI, R. et. al. Metodología de la Investigación, Segunda Edición. México: McGraw-Hill, 1998.

144. HIDALGO PIFERRER, K. Propuesta de una metodología para pronosticar el potencial de humano en una región determinada para su inserción en el turismo. Elaboración de estrategias para su formación y reclutamiento en el destino Holguín. Diseño de estrategias. Tesis para optar por el título de Ingeniero Industrial. Universidad de Holguín “Oscar Lucero Moya”, 2000.

145. HITCHCOCK, M. Souvenirs: Autenticidad material e inmaterial en Cultura y Desarrollo Oficina Regional de Cultura para América Latina y el Caribe de la UNESCO, junio de 2005. pp.39-47.

146. HOBSBAWM, E.; RANGER, T. The invention of tradition. Oxford: Blackwell, 1983.

147. HOSTELTUR. 100 años de turismo… y mucho camino por recorrer, Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro, No. 83, Enero. 2001a

148. HOSTELTUR. Cuba, más de cien años de turismo, Hosteltur Cuba. Comunicación para el turismo del futuro, No. 22, abril. 2001b

149. HOSTELTUR. ¿A quién le interesa la cultura? Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro, No. 142, diciembre, 2005a, pp.14 - 15.

150. HOSTELTUR. Claves para desarrollar el turismo cultural, Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro, No. 142, diciembre, 2005b, p. 20.

151. HOSTELTUR. Cuando el arte se convierte en dinero, Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro, No. 142, diciembre, 2005c, p. 8 - 9.

152. HOSTELTUR. El nuevo comportamiento británico, Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro, No. 135, mayo, 2005d, p. 12.

153. HOSTELTUR. El nuevo turista / El nuevo turismo, Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro, No. 135, mayo, 2005e, p.24.

154. HOSTELTUR. El nuevo turista: muchos turistas en uno, Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro, No. 135, mayo, 2005f, pp. 6 – 8.

155. HOSTELTUR. El turista alemán combina el viaje organizado con las reservas individuales, Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro, No. 135, mayo, 2005g, p. 14.

156. HOSTELTUR. Hay que diferenciarse, no existe un turista estándar: múltiples tipologías rigen diversas motivaciones de viaje, Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro, No. 135, mayo, 2005h, pp. 16 – 17.

157. HOSTELTUR. Se incrementa la apuesta de las agencias por la especialización en el turismo cultural, Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro, No. 142, diciembre, 2005i, p.16.

158. HOSTELTUR. Un rico y variado patrimonio cultural: España despunta como destino del turismo cultural. Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro, No. 142, diciembre, 2005j, p.7.

159. HOSTELTUR. Varadero se abre a la próxima temporada, Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro, No. 149, julio, 2006a, p. 80.

160. HOSTELTUR. Varadero: una mirada al cambio de siglo, Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro, No. 149, julio, 2006b, p. 77 – 78.

161. HUGHES, G. Authenticity in Tourism. In Annals of Tourism Research, No.22, 1995, pp. 781-803.

162. HUGHES, H. L. Culture as a tourist resource. A Theoretical Consideration. Tourism Management. September, Butterworth and Co. Ltd., 1987, pp. 205 – 216.

163. HUGHES, H. L. Redefining Cultural Tourism. In Annals of Tourism Research, Vol.23, No.3, 1996, pp. 707-709.

164. HUI, T.K.; WAN, T.W. Singapore´s Image as a Tourist Destination. International Journal of Tourism Research, Research Note, Vol.5, 2003, pp.305-313.

165. IBÁÑEZ, J. El regreso del sujeto. La investigación social de segundo orden. Santiago de Chile: Amerinda, 1991.

166. ICONOS. Documento de Nara sobre Autenticidad. Nara, Japón: Editado por ICONOS, ICCROM y el Centro de PatrimonioMundial de la UNESCO, 1994.

167. ICOMOS. Carta Internacional Sobre Turismo Cultural. La Gestión del Turismo en los sitios con patrimonio significativo, 8º Borrador para su aprobación por la Asamblea General de ICOMOS. Disponible en: www.icomos.org/tourism/tourism-sp.html, 1999. [Consulta: septiembre, 2008].

168. ICOMOS. Declaración de Bogotá. Disponible en: www.unesco.org, 1978. [Consulta: septiembre, 2008].

169. IRIARTE, M. Patrimonio intangible: la narrativa popular e indígena dentro del parque nacional laguna blanca. En: Torres Moré, Pedro. Gestión turística del patrimonio cultural. Selección de Lecturas. La Habana: Editorial Félix Varela, 2006. p. 80 – 93.

170. JOHNSON, P.; THOMAS, B. Heritage as Business, en Herbert, J. D. (ed) Heritage Tourism and Society, Pinter, Tourism Leisure and Recreation Series, London, 1997, pp. 170 - 190.

171. JOPPE, M. et. al. Toronto´s Image as a Destination: A Comparative Importance–Satisfaction Analysis by Origin of Visitor. Journal of Travel Research, Vol.39 (3), 2001, pp.252-260.

172. JUAN ALONSO, J. M. La estructuración de receptivos locales como medio para la comercialización eficaz del turismo cultural de interior. En XII Simposio Internacional de Turismo y Ocio. Barcelona. Disponible en: http://216.239.37.104/search?q=cache:_ex6Lkd72pkJ:www.esade.es/cedit/pdfs/dejuanjosemaria.pdf++patrimonio+%22se%C3%B1alizaci%C3%B3n+tur%C3%ADsticas+%22+site:.es&hl=es&ie=UTF-8, 2003. [Consulta: abril 2009].

173. JUÁREZ MEDINA, A. Interacciones entre la cultura y el turismo: elementos de reflexión internacional para una perspectiva hispana. Alemania: Editorial Universidad de Ciencias Aplicadas de Heilbronn, 2005.

174. JULES-ROSETTE, B. The Messages of Tourist Art. New York: Plenum, 1984.

175. POPPER, Karl. Objective Knowledge, Oxford: Clarendon Pr, 1972.

176. KELLY, P.K. () Las técnicas para la toma de decisiones en equipo. Buenos Aires: Ediciones Granica S.A., 1999.

177. KELNER, S. Narrative Construction of Authenticity in Pilgrimage Touring, Paper presented at the 96th Annual Meeting of the American Sociological Association Anaheim, California, August 19, 2001.

178. KIM, S.; LEE, C. Push and Pull Relationships. Annals of Tourism Research, No.29, 2002, pp.257 - 260.

179. KINNEAR, T. C.; TAYLOR, J. R. Investigación de Mercados. Bogotá: McGraw-Hill Latinoamericana S.A., 1981.

180. KOTLER, P., et. al. Dirección de Marketing, Edición del milenio. Madrid: Pearson Educación, S.A., 2000.

181. KOTLER, P., et al. Marketing para turismo. Tercera Edición. Madrid: Pearson Educación, S.A., 2004.

182. KOTLER, P.; et. al. Mercadotecnia para Hotelería y Turismo. México: Prentice-Hall Hispanoamericana, 1997.

183. KRIPPENDORFF, K. Metodología de análisis de contenido. Teoría y Práctica. Barcelona: Ediciones Paidós, 1990.

184. LACERDA, N. Los valores de las estructuras ambientales urbanas: consideraciones teóricas. Material Digital del curso de Metodología de la Investigación para el Doctorado Iberoamericano en Gestión y Conservación del Patrimonio. Habana, 2008.

185. LANGNESS, L.L. The Life History in Anthropological Science. New York: Rinehart & Winston (ed.), 1965.

186. LATIESA RODRÍGUEZ, M. Granada y el turismo. Análisis sociológico, planificación y desarrollo del Proyecto Europeo Pass-Enger. Granada, España: Editorial Universidad de Granada, Campus Universitario de Cartuja, 2000.

187. LEWIN, R. Complexity: Life at the Edge of Chaos. New York: Macmillan Publishing Co., 1992.

188. LINSTONE, A., TUROFF; M. The Delphi Method: Techniques and Applications. Massachusetts: Adisson Wesley , 1975.

189. LITTRELL, M. et. al. What Makes a Craft Souvenir Authentic? in Annals of Tourism Research, No.20, 1993, pp.197-215.

190. LOBO MONTERO, P. Promoción y comercialización turísticas de las ciudades históricas españolas. En PH. Boletín del Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico, nº 36. Disponible en: http://www.juntadeandalucia.es/cultura/iaph/publicaciones/dossiers/dossier11/dossier11art7.htm, 2001. [Consulta: abril 2009].

191. LOKER, L. E.; PERDUE, R. R. A Benefit-based Segmentation of a Nonresident Summer Travel Market. Journal of Travel Research, summer, 1992, pp. 30 – 35.

192. LÓPEZ BONILLA, J. M.; LÓPEZ BONILLA, L. M. Diferencias territoriales en la planificación y la gestión del destino turístico. Cuadernos de Turismo, nº 19, 2007, pp. 71-90.

193. LÓPEZ OSORIO, E. Catedral San Isidoro. Actual restauración. En Revista Cocuyo No1, Holguín, 1996.

194. LÓPEZ VÍLCHEZ, I. Turismo en ciudades históricas. Orientación y señalización turística. PH. Boletín del Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico, nº 36, 2001, pp. 144-149.

195. LÓPEZ, F. et. al. Aplicación del análisis de contenido al estudio de la imagen de un destino turístico. Universidad de Santiago de Compostela. Disponible en: http://www.uned.es/VIICongresoMetodologia/comunicaciones/actosecojueves.htm, 2003. [Consulta: abril, 2009].

196. LOVELOCK, C. H. Mercadotecnia de Servicios. México: Prentice Hall Hispanoamericana, 1997.

197. LUHMANN, N. Sistemas Sociales: Lineamientos para una Teoría General. Universidad Iberoamericana. México: Alianza Editorial, 1991.

198. LUHMANN, N. Teoría de la Sociedad. Universidad de Guadalajara/Universidad Iberoamericana/Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente. 1993.

199. MACCANNELL, D. The tourims: A New Theory of the Leisure Class. Los Angeles: California Press, 1976.

200. MACCANNELL, D. Staged Authenticity of Social Space in Visitor, Settings in American Journal of Sociology, Vol.79, No.3, 1979, pp. 589-603.

201. MACCANNELL, D. Empty Meeting Grounds: The Tourist Papers, New York: Routledge, 1992.

202. MACHUCA, J. A. Alternativas para una relación viable entre patrimonio cultural y turismo en el marco de la Declaración Universal sobre Diversidad Cultural en Cultura y Desarrollo, No.4, Oficina Regional de Cultura para América Latina y el Caribe de la UNESCO, junio de 2005, pp.145-162.

203. MALDONADO, C. Pautas metodológicas para el análisis de experiencias de turismo comunitario. Suiza: Editorial Oficina Internacional del Trabajo, 1998.

204. MARCHENA GÓMEZ, M.; CARRASCO NIEVES, G. La promoción turística del patrimonio cultural en Andalucía. En: Difusión del patrimonio histórico Colección cuadernos VII. Sevilla: Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico, 1996, pp. 78-85;

205. MARKWELL, K. An Intimate Rendervous with Nature? Mediating The Tourist-Nature Experience at Three Tourist Sites in Borneo. Tourist Studies, No.1, Vol.1, 2001, pp.39-58.

206. MARRERO CRUZ, L. Tendencias y perspectivas del turismo cubano. Conferencia de prensa ofrecida por el Ministro de Turismo. Cuba. 2004.

207. MARTIN DE LA ROSA, B. Nuevos turistas en busca de un nuevo producto: el patrimonio cultural. En Pasos, Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, Vol. 1, No. 2, 2003, pp. 155-160.

208. MARTÍN FERNÁNDEZ, R. Manual de Teoría y Práctica del Turismo. La Habana: Universidad de La Habana. CETUR, 2003.

209. MARTÍN, M. Reflexiones en torno a la difusión del patrimonio. En: Difusión del patrimonio histórico. Sevilla: Junta de Andalucía. Consejería de Cultura. Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico, 1996, pp. 14-27. Serie Cuadernos VII (84-87826-19-9) p. 23

210. MARTÍN, M. Autenticidad. En el Boletín de Interpretación, Asociación para la Interpretación del Patrimonio, No.9, España, agosto de 2003a, pp. 23-26. Disponible en: www.interpretaciondelpatrimonio.com. [Consulta: abril, 2009].

211. MARTÍN, M. Interpretación y patrimonio cultural. En el Boletín de Interpretación, Asociación para la Interpretación del Patrimonio, No.9, España, agosto de 2003b, pp. 14-15. Disponible en: www.interpretaciondelpatrimonio.com. [Consulta: abril, 2009].

212. MATURANA, H. R. Biology of Language: The Epistemology of Reality. In G. A. Miller & E. Lenneberg (Eds.), Psychology and Biology of Language and Thought: Essay in Honor of Eric Lenneberg (pp. 27-63). New York: Academic Press, 1978.

213. MATURANA, H. R. The Biological Foundation of Self Consciousness and The Physical Domain of Existence. In: Physics of Cognitive Processes. E. R. Caianiello (Ed), World Scientific, Singapore, 1987, pp.324-379.

214. MATURANA, H. R. La realidad: ¿objetiva o construida? México: ANTHOPOS, 1995a.

215. MATURANA, H. R. Biology of Self Consciousness. In Giuseppe Tranteur (Ed.), Consiousness: Distinction and Reflection. Nápoles. Italy: Editorial Bibliopolis, 1995b.

216. MAYOR ZARAGOZA, F. Un patrimonio para todos los hombres. En Revista El Correo, agosto de 1988, p.4.

217. MAZANEC, J. A. Classifying Tourists into Market Segments: A neural network Approach, Journal of Travel and Tourism Marketing, Vol. 1, No.1, 1992, pp. 39 – 60.

218. MAZANEC, J. A. Marketing in Hospitality and Tourism: A Consumer Focus. London: Ed. Cassell, 1994.

219. MCCARTHY, E. J.; PERRAULT, W: D. Fundamentos de comercialización. Principios y métodos. Buenos Aires: El Ateneo, 1994.

220. MCDANIEL, C. Curso de Mercadotecnia, Segunda Edición. México: McGraw-Hill/Interamericana de México, 1986.

221. MCINTOSH, R.; SHASCHIKANT, G. Turismo. Planeación, Administración y Perspectivas. México: Editorial Limusa, 1993.

222. MCKERCHER, B. Towards a Classification of Cultural Tourists. In International Journal of Tourism Research, 4, 2002, pp. 29 – 38.

223. MCKERCHER, B.; du CROS, H. Cultural Tourism: The partnership between tourism and culture heritage management. Oxford: The Haworth Hospitality Press, 2002.

224. MCKINNEY, J. Tipología constructiva y teoría social. Buenos Aires: Ed. Amorrortu, 1968.

225. MEAD, G.H. Mind, Self and Society. Chicago: University of Chicago Press, 1934.

226. MEGILL, A. Rethinkink Objectivity, London: Duke UP, 1994.

227. METIN, K. Repeaters´ Behavior at Two Distinct Destinations. In Annals of Torism Research, No.18, Great Britain, 2001, pp. 221-270.

228. MIDDLETON, V.T. C. Marketing in travel and tourism. Oxford: Heinemann, 1988.

229. MINCULT (Ministerio de Cultura). Resolución, normas, instrucciones y procedimientos del Registro Nacional de Bienes Culturales de la República de Cuba para su aplicación en los registros provinciales, Cuba, s/f.

230. MINCULT (Ministerio de Cultura). Textos legislativos elaborados por el Consejo Nacional de Patrimonio Cultural, Cuba, 1998.

231. MINCULT (Ministerio de Cultura). Cuba: La cultura en sus manos, La Habana, 2001.

232. MINTUR. Política de Desarrollo del Destino Holguín, 2000-2005. Delegación Provincial del Turismo. Holguín. Cuba, 2000

233. MINTUR. Análisis comparativo de la actividad de opcionales 2004 / 2005, Documento de trabajo, Delegación del MINTUR, Varadero, Matanzas. Cuba, 2005a.

234. MINTUR. Situación de la venta de opcionales en el primer cuatrimestre del año, Documento de trabajo, Delegación del MINTUR, Varadero, Matanzas. Cuba, 2005b.

235. MINTUR. Comportamiento de los principales mercados emisores a Varadero en el 2005, Documento de trabajo, Delegación del MINTUR, Varadero, Matanzas. Cuba, 2006.

236. MIRANDA NORIEGA, J. Cultura, patrimonio y desarrollo. En actas del IX Congreso de Antropología, setiembre, Barcelona. 2002.

237. MIRANDA SALAZAR, S. P. Estudio de factibilidad para un proyecto de turismo alternativo en la comunidad de San Pedro Llucud. Proyecto de Tesis. Disponible en: http://www.antropologia.com.ar, 2003. [Consulta: enero, 2009].

238. MOLINA, P. L. Turismo Cultural. Una experiencia turística cultural existe cuando el producto turístico se concibe con un enfoque interpretativo. Disponible en: www.naya.org.ar, 2003. [Consulta: diciembre, 2009].

239. MOLINA, A. Análisis de Imagen y Utilidad Generada por los Folletos de Información Turística: Evaluación e Influencia sobre la Elección de un Destino Turístico. Tesis Doctoral. Universidad de Castilla–La Mancha, 2002.

240. MONFORT MIR, V. et. al. Demanda turística, en Introducción a la economía del turismo en España. Madrid: Editorial Civitas, 1996. pp. 69 – 86.

241. MONREAL GÓNZALEZ, P.; PADILLA DIESTE, C. ¿Al demonio con el paraíso? Repensando la cultura y el turismo en el Caribe insular. Temas. Cultura Ideología Sociedad, No. 43, julio – septiembre, 2005, pp. 13 – 26.

242. MONTANER MONTEJANO, J. et. al. Diccionario de Turismo. Madrid: Editorial Síntesis S.A, 1998.

243. MONTERO MURADAS, I.; et. al. La cultura como componente de la oferta de los destinos turísticos maduros. Estudios Turísticos, No. 150, 2001, pp. 41- 45.

244. MONTERO MURADAS, I.; et. al. Diseño de un instrumento de medida para el análisis comparativo de los recursos culturales tangibles. En Pasos, Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, Vol.3, No.2, España, 2005, pp. 245-255.

245. MORALES MIRANDA, J. La interpretación del patrimonio natural y cultural: todo un camino por recorrer. Disponible en: www.juntadeandalucia.es/cultura/iapb/publicaciones/dossiers/dossier01/puntosdossierl.htrnl. Citado por Torres Moré, Pedro. Técnicas de interpretación del patrimonio cultural. Selección de Lecturas. La Habana, Cuba: Editorial Félix Varela. 2006.

246. MORENO DELGADO, N. L. Planificación de marketing y adopción de estrategias comerciales. El caso del Parque Turístico Río Canímar. Tesis de Maestría, Dpto. de Economía, Facultad de Ingeniería Industrial – Economía, Universidad de Matanzas “Camilo Cienfuegos”, 2001.

247. MORENO DELGADO, N. L Acerca de la importancia del conocimiento de la demanda turística, Retos Turísticos, No. 2, vol. 3. 2004ª, p. 26.

248. MORENO DELGADO, N. L La actitud hacia los componentes culturales del destino en el turismo de sol y playa: enfoque para su estudio, Retos Turísticos, No. 2, vol. 3. 2004b, pp. 32 – 36.

249. MORENO DELGADO, N. L La segmentación del mercado turístico y la identificación de segmentos interesados por la cultura: apreciaciones en torno al tema, en Monografías, Centro de Información Científico-Técnica, Universidad de Matanzas “Camilo Cienfuegos”, 2007a.

250. MORENO DELGADO, N. L. El desarrollo de nuevos productos turísticos desde el enfoque de marketing: marco teórico para su análisis, Centro de Información Científico-Técnica, Universidad de Matanzas “Camilo Cienfuegos”, 2007b.

251. MORENO DELGADO, N. L Modelo para el desarrollo del concepto de productos turísticos culturales. Contexto Varadero – Matanzas. Tesis presentada en opción al grado científico de Doctor en Ciencias Económicas. Facultad de Ingeniería Industrial – Economía. Departamento de Economía. Universidad De Matanzas “Camilo Cienfuegos”. Matanzas. 2008.

252. MORÈRE MOLINERO, N. Turismo Cultural, en 50 Años del Turismo Español. Un análisis histórico estructural. Madrid: Centro de Estudios Ramón Areces, 1999.

253. MOSCARDO, G. Cultural and Heritage Tourism: The Great Debate in Tourism in the 21st Century, London, 2001, pp. 3-17.

254. MOSCARDO, G.; PEARCE, P. Understanding Ethnic Tourists. In Annals of Tourism Research, Vol.26, No.2, 1999, pp. 416-434.

255. MUÑOZ OÑATE, F. Marketing Turístico. Madrid: Centro de Estudios Ramón Areces, 1994.

256. MURPHY, P. E. Identifying the Cultural Tourist Through Consumer Behaviour Modeling, Tourism: building credibility for a credible industry. Travel and Tourism Research Association, June 9 – 13, Graduate School of Business, University of Utah, Salt Lake City, 1991, pp 403 – 408.

257. MURPHY, P. et. al. The Destination Product and Its Impact on Traveller Perceptions. Tourism Management, Vol.21, 2000, pp.43-52.

258. NAOI, T. Visitors´ Evaluation of a Historical District: The Roles of Authenticity and Manipulation. Okayama Shoka University. In Tourism and Hospitality Research, Vol.5, No.1, Japan, 17th july, 2003.

259. NAVAREÑO MATEOS, A. La Europa de los monumentos: protección del patrimonio arquitectónico europeo. Mérida. Ciudad y patrimonio, nº 2, pp. 7-22.; Sitio web de la UNESCO. Disponible en: http://whc.unesco.org/, 1998. [Consulta 2009-10-08].

260. NASAR, J. L. The Evaluative Image of the City. Thousand Oaks, CA: Sage, 1998.

261. NODA HERNÁNDEZ, M. E. Modelo y Procedimiento para la medición y mejora de la satisfacción del cliente en entidades turísticas. Tesis en opción al grado científico de Doctor en Ciencias Técnicas, Universidad Central de Santa Clara “Martha Abreu” Villa Clara, Cuba. 2004.

262. NOZICK, R. Invariances: The Structure of the Objective World, Cambridge: Harvard UP, 2001.

263. NUÑEZ, T. Estudios de Turismo dentro de una perspectiva antropológica. La Habana: Editorial Félix Varela, 2003.

264. NURYANTI, W. Heritage and Postmodern Tourism. In Annals of Tourism Research, No.23, Great Britain, 1996a, pp. 249-260.

265. NURYANTI, W. Interpreting Heritage for Tourism: Complexities and Contradictions. In Tourism and Heritage Managament. Yogjakarta: Cadjah Mada University Press, 1997, pp. 114-122.

266. NURYANTI, W. Heritage and Postmodern Tourism. En Annals of Tourism Research. Pergamon, Vol. 23, N°2, 1996b, p. 249-260.

267. OCÉANO GRUPO. Enciclopedia Práctica Profesional de Turismo, Hoteles y Restaurantes. Barcelona: Editorial Océano, 1996.

268. OIOE (Oficina de Instituciones y Organismos del Estado). Manual de indicadores. Chile, s/f.

269. OLIVER, R. L. Processing of Satisfaction Response in Consumption: A Suggested Framework and Research Propositions. Journal of Consumer Satisfaction, Dissatisfaction and Complaining Behavior. Iss. 2, 1989. pp. 1-16

270. OLIVER, R. L. Cognitive Model of the Antecedents and Consequences of Satisfaction Decisions. Journal of Marketing Research, Vol. 17, November, 1980, pp. 460-469.

271. OLIVER, R. L. Cognitive, Affective, and Attribute Bases of the Satisfaction Response. Journal of Consumer Research, Vol. 20, nº 3, 1993, pp. 418-430.

272. OLIVER, R. L. Satisfaction. A Behavioral Perspective on the Consumer. Singapore: McGraw-Hill, 1997.

273. OPPITZ, W. Cultural and Sightseeing Tourism: chances and risks of a market segment. World Leisure and Recreation, Okagan Falls, Canada, Vol. 40, No. 3, 1998, pp. 16-18.

274. OMT. Introducción al Turismo. Madrid: Organización Mundial del Turismo, 1998.

275. OMT. Guía para Administradores locales: Desarrollo Turístico Sostenible. Madrid: Organización Mundial del Turismo, 1993.

276. OMT. Lo que todo gestor turístico debe saber. Guía práctica para el desarrollo y uso de indicadores de turismo sostenible. Madrid: Organización Mundial del Turismo, 1995.

277. OMT. Turismo Panorama 2020. Nuevas perspectivas. Madrid: Organización Mundial del Turismo, 1999.

278. OMT. Indicadores de desarrollo sostenible para los destinos turísticos. Guía práctica. Madrid: Organización Mundial del Turismo, 2005.

279. OMT. Barómetro Mundial del Turismo, volumen 5, No. 2, junio, OMT, Madrid. 2007

280. Organización Mundial del Turismo. Guía para administraciones locales: Desarrollo turístico sustentable. Madrid: Organización Mundial del Turismo, 1993, p. 22.

281. OMT. Conferencia de Ottawa. Disponible en: http://www.gestiopolis.com, 1993. [Consulta: enero, 2009].

282. ORTEGA MARTÍNEZ, E.; RODRÍQUEZ HERRÁEZ, B. Importancia de la comunicación en los destinos turísticos internacionales: Percepción de los turistas extranjeros en los destinos españoles en Cuadernos de Turismo, No.15, Editorial Universidad Complutense de Madrid, España, 2005, pp. 169-188.

283. ORTIZ MAHY, R. O. Holguín, percepción evolutiva de su centro histórico. Tesis en opción al título académico de Master en Nuevas Tecnología para la Educación. Universidad de Holguín ‘‘Oscar Lucero Moya’’. Facultad de Informática y Matemática. 2007.

284. OSORIO, J.; PÁEZ, R. Reencuentro para perdurar. En periódico ¡Ahora!, Holguín, sábado, 9 de mayo de 1992. Año XXIX, No. 44, p. 10.

285. PADRÓ WERNER, J. La interpretación: un método dinámico para promover el uso social del patrimonio cultural y natural. En Difusión del patrimonio histórico Colección cuadernos VII. Sevilla: Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico, pp. 8-13; Tesauro HEREIN. Disponible en: http://www.european-heritage.net, 1996. [Consulta: mayo, 2009].

286. PALAO FUENTES, R. y CLARK BLOONFIELD, M. Diseño del plan de marketing del destino Holguín. Ponencia presentada al XII Forum de Ciencia y Técnica. Holguín. Cuba. 2003.

287. PAOLO, A. The “vicious circle” of tourism development in heritage destinations. Paper Prepared for the 40th Congress of the European Regional Science Association, Barcelona, 2000.

288. PARADISO, ARTEX S.A. Conozca a Cuba a través de su cultura. La Habana: Catálogo de Oferta, 2000.

289. PARASURAMAN, A.; et. al. SERVQUAL: A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality. Journal of Retailing. Vol. 64, 1988, pp. 12-40.

290. PARASURAMAN, A. et. al. A Conceptual Model of Service Quality and Its Implication for Future Research. Journal of Marketing, USA. 1985, pp. 41-50.

291. PARENTEAU, A. Marketing práctico del turismo en hostelería, restauración, turismo comercial e institucional. Madrid: Editorial Síntesis, S.A. 1995.

292. PEARSE, D. Desarrollo turístico: su planeación y ubicación geográfica. México: Editorial Trillas, 1988.

293. PEDREÑO MUÑOZ, A. El turismo en el análisis económico, en Introducción a la economía del turismo en España, Editorial Civitas, Madrid, 1996, pp. 19 – 29.

294. PELLICER, J. Recuperación del turismo en la protección del patrimonio cultural. En El impacto del turismo cultural en el patrimonio cultural. La Antigua Guatemala. Guatemala: Universidad de Alcalá (Agencia Española de Cooperación Internacional), 2006.

295. PERELLÓ CABRERA, J. L. Crisis económica e impacto del turismo en el Caribe, Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro (Cuba especial), Convención de Turismo de Cuba 2002. El impacto del turismo en Cuba, N0. 36, mayo, 2002, pp. 34 - 36.

296. PÉREZ CAMPDESUÑER, R. Modelo y procedimiento para gestionar la calidad de un destino turístico aplicación en el destino Holguín. Tesis para optar por el grado científico de doctor en ciencias técnicas Universidad de Holguín “Oscar Lucero Moya”. 2006.

297. PERRELLÓ CABRERA, J., VEGA FERNÁNDEZ, L. Ponencia de Marketing urbano y Gestión turística del Municipio. La Interpretación del Patrimonio. XIII Simposio Iberoamericano sobre Turismo, Ciudad de La Habana, 12-18 de noviembre de 2003.

298. PH. Boletín del Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico I nº 60 I noviembre 2006 I pp. 20-33 I MONOGRÁFICO 025

299. PIAGET, J. et. al. Tendencias de la Investigación en Ciencias Sociales. Madrid: Alianza Editorial, 1973.

300. PIAGET, J. La construcción de lo real en el niño. Buenos Aires: Proteo. 1965.

301. PIKE, S., RYAN, C. Destination Positioning Analysis Through a Comparison of Cognitive, Affective, and Conative Perceptions. Journal of Travel Research, Vol.42 (4), 2004, pp.333-342.

302. PINTO O’REILLY, R. Conceptualización de productos turísticos. Propuesta de una metodología para el análisis de su gestión. Tesis para optar por el título de Ingeniero Industrial, Editorial Universidad de Holguín, Holguín, 2005.

303. PONS GARCÍA, R. C. Cuba como destino turístico de “sol y playa”: Imagen y Posicionamiento, Tesis Doctoral, Valencia, España. 2000

304. PORIA, Y. Clarifying Heritage Tourism. In Annals of Tourism Research No.28, Great Britain, 2001, pp. 1047-1049.

305. PORRAS OLALLA, G. () El turismo una actividad orientada por la demanda, en 50 Años del Turismo Español. Un análisis histórico estructural. Centro de Estudios Ramón Areces, Madrid. 1999.

306. PRADOS PÉREZ, E. Turismo Cultural: Un Segmento Turístico. En Expansión. En: Torres Moré, Pedro. Gestión turística del patrimonio cultural. Selección de Lecturas. La Habana, Cuba: Editorial Félix Varela. 2006. p. 9 – 18.

307. PRATS CANALS, Ll. Antropología y patrimonio. Barcelona. España: Editorial Ariel, 1997.

308. PRATS CANALS, Ll. El concepto de patrimonio cultural. En Política y Sociedad. Revista de la Universidad Complutense, Facultad de Ciencias Políticas y Sociología, N° 27, 1998, pp. 63-76.

309. PRATS CANALS, Ll. Patrimonio + turismo = ¿desarrollo? En Pasos, Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, Vol. 1, N°2, 2003, pp. 127-136.

310. PUJANTE IZQUIERDO, P. (Ed.): Gestión, Investigación y Conservación y Difusión del Patrimonio Cultural Subacuático. Actas de las I Jornadas Latinoamericanas de Arqueología Subacuática. Santiago de Chile, 25 al 28 de noviembre de 1997. Santiago de Chile: Ediciones de la Universidad Internacional SEK – Fundación Andes, 2001, p. 8.

311. QUEROL, M. A.; MARTÍNEZ, B. La gestión del patrimonio arqueológico en España. Madrid: Alianza, 1996.

312. QUINTANA, R., et al. Efectos y futuros del turismo en la economía cubana. La Habana, Cuba: Instituto Nacional de Investigaciones Económicas, 2004.

313. RANCEL RIVERO, A.; Martínez Fuente, A. La antropología en función de la historia y la cultura turística en Selección de lecturas de Antropología Social. La Habana: Editorial Félix Varela, 2003.

314. RESCHER, N. Objectivity: The Obligations of Impersonal Reason. Notre Dame: Notre Dame Press, 1977.

315. REY MORENO, M.; et. al. Fundamentos de marketing turístico. Madrid: Editorial Síntesis, 2004.

316. RORTY, R. Objectivisme, relativisme et vérité. Paris: PUF, 1994

317. RICHARDS, G. El desarrollo del Turismo Cultural en Europa, Estudios Turísticos, No. 150, 2001, pp. 3 – 13.

318. RICHARDS, G. ¿Nuevas tendencias del Turismo Cultural? Tendencias de los mercados turísticos. Panorama mundial y actualidad del turismo, OMT, 2003, pp. 143 – 156.

319. RICHARDS, G. Cultural Tourism in Europe. Wallingford: CAB Internacional, 1996.

320. RIVERA OLIVERAS, M. Contribución del patrimonio cultural de la localidad al desarrollo del proceso de enseñanza y aprendizaje de la Historia de Cuba. Tesis presentada en opción al grado académico de Master en Historia y Cultura en Cuba, ISPH, Holguín, 2004.

321. RIVERO REY, R. Tecnología para el diseño y aplicación del plan de marketing del destino turístico holguinero. Tesis en opción al grado académico de master en gestión turística. Universidad de Holguín “Oscar Lucero Moya”. 2008.

322. RODRÍGUEZ, A. El Danzón en Cuba. Excelencias Turísticas del Caribe, Especial Isla de Azúcar, No. 32. 2001.

323. ROJAS AGUILERA, A. En el corazón de Holguín. Disponible en: http://www.granma.cubaweb.cu/2004/03/19/nacional/articulo07.htm, 2004. [Consulta: julio, 2008].

324. ROMERO MORAGAS, C. Cuidad, cultura y turismo: calidad y autenticidad, en PH Boletín del IAPH, No.36, Sevilla. Disponible en: www.interpretaciondelpatrimonio.com, 2001. [Consulta: mayo, 2009].

325. ROSENTAL, M.; IUDIN, P. Diccionario filosófico abreviado. La Habana: Editorial Política, 1964.

326. ROTMÁN, M. Turismo y patrimonio cultural: las tradiciones en un contexto de globalización. En actas de las V Jornadas Nacionales de Investigación-Acción en Turismo, Centro de Investigaciones Turísticas, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Universidad Nacional de Mar del Plata, mayo-junio, Mar del Plata. 2002.

327. ROUSSET, B. La théorie kantienne de l'objectivité, Paris: Vrin, 1967.

328. ROYO VELA, M.; SERAROLS TARRÉS, Ch. El turismo rural-cultural: un modelo de gestión del marketing turístico a nivel local basado en la medida de la imagen del destino. Cuadernos de Turismo, nº 16. España. 2005, pp. 197-222

329. RUIZ BAUDRIHAYE, J. A. El Turismo Cultural: luces y sombras. Estudios Turísticos, No. 134, 1997, pp. 43 – 54.

330. SAARINEN, J. The Social Construction of Tourist Destinations. The Process of Transformation of The Saariselka Tourism Region in Finnish Lapland. En Destinations: Cultural landscapes of tourism. London: Ringer, Greg (Ed.), 1998. pp. 154-178.

331. SALEMIVIE, M. et. al. El Patrimonio Arqueológico como Atractivo Turístico en Tierra del Fuego. En Estudios y Perspectivas en Turismo, CIET, Vol. 8, 1999, p. 57- 78.

332. SALINAS CHÁVEZ, E.; LA O OSORIO, J. Turismo y sustentabilidad: de la teoría a la práctica en Cuba. Temas. Cultura Ideología Sociedad, No. 43, julio – septiembre, 2005, pp. 33 – 42.

333. SAMUEL, R. Local History and Oral History. En Field Research: A Sourcebook and Field Manual. London: Robert G. Burgess, George Allen & Unwin, 1982. pp. 136-145.

334. SAN MARTÍN GUTIÉRREZ, H. Estudio de la imagen de destino turístico y el proceso global de satisfacción: adopción de un enfoque integrador. Tesis para optar por el grado científico de Doctor en Ciencias. Universidad de Cantabria. Santander, España. 2005.

335. SANCHO, A. Introducción al turismo. Madrid: Organización Mundial del Turismo, 1998.

336. SANTANA, A. Patrimonio cultural y Turismo: Reflexiones y dudas de un anfitrión. En: Torres Moré, Pedro. Gestión turística del patrimonio cultural. Selección de Lecturas. La Habana, Cuba: Editorial Félix Varela, 2006. p. 72 – 79.

337. SANTANA TALAVERA, A. Mirar y leer: autenticidad y patrimonio cultural para el consumo turístico. En VI Encuentro Nacional de Turismo como base local, octubre, Campo Grande. 2002

338. SANTANA TALAVERA, A. Patrimonios culturales y turistas: Unos leen lo que otros miran. En Pasos. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, Vol. 1, N°1, 2003, p. 1- 12.

339. SANTESMASES MESTRE, M. Marketing. Conceptos y estrategias. Cuarta Edición. Madrid: Ediciones Pirámide, 1999.

340. SANTOS, G. E. Modelos teóricos aplicados al turismo. En Estudios y perspectivas en turismo, volumen 16, No. 1, enero, Centro de Investigaciones y Estudios Turísticos (CIET), Buenos Aires, Argentina, 2007, pp. 96 -110.

341. SARABIA SÁNCHEZ, F. J. Metodología para la investigación en marketing y dirección de empresas. Madrid: Ediciones Pirámide, 1999.

342. SARAZÁ JIMENA, J. Patrimonio ambiental, turismo rural y desarrollo. En: Patrimonio, museos y turismo cultural: claves para la gestión de un nuevo concepto de ocio (Federico Castro Morales y Mª Luisa Bellido Gant eds.). Córdoba: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Córdoba, 1998, pp. 57-66.

343. SCHAEFFLER, I. Science and Subjectivity. NY: Hackett, 1982.

344. SCHEWE, C. D.; SMITH, R. M. Mercadotecnia. Conceptos y aplicaciones. México: McGraw-Hill / Interamericana de México, 1988.

345. SCHMIDT, S.J. Der Diskurs des radikalen Konstruktivismus. Franfurt: Suhrkamp, 1987.

346. SECRETARÍA GENERAL DE TURISMO DE ESPAÑA. Plan integral de calidad turística. Programa de productos, programa 2: calidad en los productos turísticos. Disponible en: www.mcx.es/turismo/picte2000/productos.htm, 2000. [Consulta: diciembre del 2009].

347. SECTUR (Secretaria de Turismo de México). Guía muestra para la identificación y diseño de productos de turismo cultural y de salud. Disponible en: www.Sector.gob.mx/wb2/sector/sect_Turismo_Cultural_y_de_Salud, 2002. [Consulta: febrero, 2009].

348. SECTUR (Secretaria de Turismo de México). Planificación de destinos turísticos. Disponible en: www.sectur.gob.mx, 2003a. [consulta: marzo, 2009].

349. SECTUR (Secretaria de Turismo de México). Cómo desarrollar productos turísticos competitivos. Manual para emprendedores, pequeños empresarios, y responsables de la administración turística. Disponible en: www.sectur.gob.mx, 2003b. [Consulta: marzo, 2009].

350. SECTUR (Secretaria de Turismo de México). Guía muestra para la identificación y diseño de productos de turismo cultural en las ciudades mexicanas patrimonio de la humanidad. Disponible en: www.sectur.gob.mx, 2003c. [Consulta: junio, 2009].

351. SEGAL, L. Soñar la realidad. El constructivismo de Heinz von Foerster. Barcelona: Paidós, 1994.

352. SEROTA, N. Experiencia o interpretación. El dilema de los museos de Arte Moderno. London: Thames and Hudson Ed., 1996.

353. SERRA CABADO, J.; PUJOL MARCO, L. Los Espacios Temáticos Patrimoniales: una metodología para el diseño de productos turísticos culturales. Estudios Turísticos, No. 150, 2001, pp. 57 – 81.

354. SHAUL KELMER, M. P. Narrative construction of authenticity in Pilgrimage touring. E.U: University of New York, 2001.

355. SIAM ARIAS, J. I. Metodología para el diseño y aplicación de una estrategia de diferenciación publicitaria a través de la cultura para el Destino Holguín. Tesis en opción al título académico de Master en Gestión Turística. Universidad de Holguín ‘‘Oscar Lucero Moya’’. Facultad de Ingeniería Industrial. 2008.

356. SILBERBERG, T. Cultural Tourism and business Opportunities for Museums and Heritage Sites. Tourism Management, Vol. 16, No. 5, 1995, pp. 361 – 365.

357. SOLER, P. La investigación motivacional en marketing y publicidad. Bilbao: Ediciones Deusto, 1990.

358. SOTELO NAVALPOTRO, J. A. Problemas ecológicos de la conservación del patrimonio y del medio ambiente. Anales de Geografía de la Universidad Complutense, nº 20, 2000, pp. 193-215

359. STEBBINS, R. Cultural Tourism as Serious Leisure in Annals of Tourism Research, Vol.23, No.4, 1996, pp. 948-950.

360. STOA – Evaluación de Opciones Científicas y Tecnológicas, Parlamento Europeo. Informe de opciones y resumen ejecutivo. En Plan de Acción de la Unión Europea para el sector turístico – mejorando las medidas de apoyo para un turismo sostenible, PE No. 311.196, febrero. 2002

361. TAYLOR J. Authenticity and Sincerity in Tourism in Annals of Tourism Research, Vol.28, No.1, 2001, pp. 7-26.

362. TEO, P.; HUANG, S. Tourism and heritage conservation in Singapore. En Annals of Tourism Research, Pergamon, Vol. 22, N°3. 1995.

363. THE ECONOMIST. Travel and tourism. New routes to the beach, The Economist, volume 368, No. 8335, august 2nd – 8th, 2003, pp. 63 – 64.

364. THROSBY, D. The Production and Consumption of the Arts: A View of Cultural Economics. Journal of Economic Literature, Vol. XXXII, 1994, pp. 1 – 29.

365. TIMOTHY, D.; WALL, G. Turismo y patrimonio arquitectónico. Temas polémicos. En Estudios y Perspectivas en Turismo, CIET, Vol. 6, 1997, pp. 193- 208.

366. TORRES MORÉ, P. El patrimonio histórico-cultural y natural como factor de producción turística. Una reflexión cubana, Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro (Cuba especial), Convención de Turismo de Cuba 2002. El impacto del turismo en Cuba, N0. 36, mayo, 2002, pp. 20 – 22.

367. TORRES MORÉ, P. Hacia Cuba… avec plaisir, Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro, No. 135, mayo, 2005, pp. 100 – 101.

368. TORRES MORÉ, P. Técnicas de interpretación del patrimonio cultural. Selección de Lecturas. La Habana, Cuba: Editorial Félix Varela, 2006.

369. TOSELLI, C. Algunas reflexiones sobre el turismo cultural. PASOS. PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural. Vol. 4N°2 págs. 175-182. Universidad del Salvador (Argentina). Disponible en: www.pasoonline.org, 2006. [Consulta: junio, 2009].

370. TOSELLI, C. Turismo cultural, participación local y sustentabilidad. Algunas consideraciones sobre la puesta en valor del patrimonio rural como recurso turístico en Argentina. Portal Iberoamericano de Gestión Cultural. Disponible en: www.gestioncultural.org, 2003. [Consulta: junio, 2009].

371. TRESSERRAS, J. J. Gestión pública privada del turismo cultural y el desarrollo comunitario, VIII Congreso Nacional de Turismo – II Congreso Internacional de Investigación Turística, Monterrey, junio. Disponible en: www.ub.edu/cultural, 2006. [consulta: septiembre, 2009].

372. TRESSERRAS, J. J. El turismo cultural en países en vías de desarrollo. Ponencia presentada en el I CONGRESO INTERNACIONAL DEL TURISMO CULTURAL. Salamanca. Portal Iberoamericano de Gestión Cultural. Disponible en: www.gestioncultural.org, 2002. [Consulta: septiembre, 2009].

373. TROITIÑO VINUESA, M. Á. Turismo y desarrollo sostenible en ciudades históricas. En Eria nº 47 de 1998, pp. 211-227.

374. TROITIÑO, M. A. Queremos conocer qué significa el turismo cultural. Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro, No. 142, diciembre, 2005, p. 21 -22.

375. TRONCOSO, C. A.; ALMIRÓN, A. Y. Turismo y patrimonio. Hacia una relectura de sus relaciones. Aportes y Transferencias, año/vol. 1, número 009. Universidad Nacional de Mar del Plata. Argentina. pp. 56-74. 2005.

376. TURESPAÑA. Estudios de productos turísticos. Turismo Cultural, No.3, Serie: Estudios de Productos Turísticos, Madrid. 2001.

377. UNESCO. Culturas, diálogo entre los pueblos del mundo. París. 1983.

378. UNESCO. Convención para la salvaguarda del patrimonio inmaterial. 2003.

379. UNESCO. Turismo y Cultura, compañeros de ruta. En revista El Correo, 26 de julio-agosto 1999.

380. UNESCO. Conferencias plenarias en el I Encuentro Forum UNESCO de Universidades de Centroamérica y El Caribe. Universidad de Oriente. Santiago de Cuba, 2000.

381. URRY, J. The Tourist Gaze: Leisure and Travel in Contemporary Societies, London: Sage, 1990.

382. VALLS FIGUEROA, W.; et. al. Modelo RESORTQUAL para la evaluación de la calidad percibida del servicio en un destino turístico de sol y playa. Disponible en: http://www. gestiopolis.com., 2003. [Consulta: enero, 2004].

383. VALLS, J. F. Las Claves del Mercado Turístico. Cómo competir en el nuevo entorno. Bilbao: Ediciones Deusto, 1996.

384. Valls, J. F.; et al. Gestión de destinos turísticos sostenibles. Barcelona: Gestión 2000, 2004.

385. VALLS, J. F. Gestión de empresas de turismo y ocio. Barcelona: Gestión 2000, 2000.

386. VAN DEN BERGHE, V. The Quest for the Other. USA: University of Washington Press, 1984.

387. VALCÁRCEL, R. Banes Precolombino. Jerarquía y sociedad. En Revista El Caribe Arqueológico No. 3, Casa del Caribe, Santiago de Cuba, 1999.

388. VARELA, F. Conocer. Las ciencias cognitivas: tendencias y perspectivas. Cartografía de las ideas actuales. Barcelona: Ed. Gedisa, 1990.

389. VÁZQUEZ CASIELLES, R.; DÍAZ MARTÍN A. M. El conocimiento de las expectativas de los clientes: una pieza clave de la calidad de servicio en el turismo, Área de Comercialización e Investigación de Mercados. España: Universidad de Oviedo, 1997.

390. VÁZQUEZ CASIELLES, R.; TRESPALACIOS GUTIÉRREZ, J. A. Marketing: estrategias y aplicaciones sectoriales. Madrid: Editorial Civitas, 1994.

391. VEGA SUÑOL, J. Región e Identidad. Cuba: Ediciones Holguín, 2002.

392. VELENE, S. Anfitriones e invitados. Antropología del turismo. Madrid: Ediciones Endimión, 1992.

393. VENEGAS MARCELO, H. Un triángulo cubano: turismo, patrimonio, comunidad, Temas. Cultura Ideología Sociedad, No. 43, julio – septiembre, 2005, pp. 56 -66.

394. VENEGAS PÉREZ, M. Modelos de desarrollo turístico, Hosteltur. Comunicación para el turismo del futuro (Cuba especial), Convención de Turismo de Cuba 2002. El impacto del turismo en Cuba, N0. 36, mayo, 2002, pp. 38 – 39.

395. VENTURINI, E. Patrimonio cultural, turismo y desarrollo local: el camino de las Estancias Jesuíticas de Córdoba. En actas de las V Jornadas Nacionales de Investigación-Acción en Turismo, Centro de Investigaciones Turísticas, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Universidad Nacional de Mar del Plata, mayo- junio, Mar del Plata. 2002.

396. VERA REBOLLO, J.F.; DAVILA LINARES, J.M. Turismo y patrimonio histórico-cultural. Estudios Turísticos, nº. 126, 1995, pp. 161-177.

397. VEVERKA, J. A. Marketing Basics for Interpretive and Heritage Sites and Attractions. It’s all About the Visitors. Disponible en: http://www.heritageinterp.com/newpage12.htm, 2002. [Consulta: abril, 2008].

398. VIAU, S. La Tétralogie de Québec: Capitale, Patrimoine, Culture et Turisme. En Le Patrimonine atout du developpement. Lyon: Centre J. Cartier; Presses Universitaires de Lyon, 1992, pp. 115-126.

399. VOGELER, C.; HERNÁNDEZ, E. Estructura y Organización del Mercado Turístico. Madrid: Centro de Estudios Ramón Areces, 1997.

400. VON FOERSTER, H. Bases epistemológicas. En J. Ibáñez, Nuevos avances en la investigación social. La investigación de segundo orden. Barcelona: Suplementos Anthropos 22, 1990.

401. VON FOERSTER, H. Sicht und Einsicht. Versuche zu einer operativer Erkenntnistheorie. Vieweg: Braunschweig – Wiesbaden, 1985.

402. VON GLASERFELD, E. Despedida de la objetividad. En El ojo del observador: contribuciones al constructivismo. Barcelona: Editorial Gedisa, 1995.

403. VYGOTSKY, L. S. La historia del desarrollo de las funciones psíquicas superiores. La Habana: Editorial Ciencias Sociales, 1997.

404. WAITT, G. Consuming Heritage: Perceived Historical Authenticity. In Annals of Tourism Research, No.27, 2000, pp. 835-862.

405. WALDROP, M. M. Complexity: The Emerging Science at the Edge of Order and Chaos. New York: Simon and Schuster, 1992.

406. WALLE, A. Building a Diverse Attendance at Cultural Festivals: Embracing Oral Hostory and Folklore. In Strategic Ways, Event Management, No.8, 1996, pp. 73-82.

407. WALLNER, F. Acht Vorlesungen über den konstruktive Realismus. Cognitive Science. Wien: WUV- Universitätverlag, 1990.

408. WANG, N. Rethinking Authenticity in Tourism Experience. In Annals of Research, Vol.26, No.2, 1999, pp. 349-370.

409. WEILER, B.; Hall, C. Special Interest Tourism. London: Belhaven, 1992.

410. WILENSKY, A. Política de Negocios. Estrategias de Marketing para Mercados Competitivos. Buenos Aires: Ediciones Macchi, 1997.

411. WOOD, R. E. Tourism and the state: Ethnic options and constructions of otherneess. University of Hawaii Press, 1997, pp. 1-34.

412. WORLD TOURISM ORGANIZATION. International Tourism: A Global Perspective. 2nd Edition. Madrid, Spain: World Tourism Organization, 1999.

413. WORLD TOURISM ORGANIZATION. Tourism 2020 Vision – volume 7: Global Forecast and Profiles of market segments. Madrid, Spain: World Tourism Organization, 2001.

414. XIE, P.; WALL, G. Visitors’ Perceptions of Authenticity at Cultural Attractions in Hainan. In International Journal of Tourism Research, No.4, China, 2002, pp. 353-366.

415. YOO, J.; SOHN, D. The Structure and Meanings of Intercultural Interactions of International Tourists in Journal of Travel & Tourism Marketing. The Haworth Press, Vol.14, No.1, 2003.

416. YOON, Y.; UYSAL, M. An Examination of the Effects of Motivation and Satisfaction on Destination Loyalty: A Structural Model. Tourism Management, Vol.26, 2005, pp.45-56.

417. ZEITHAML, V.A.; et. al. The Behavioral Consequences of Service Quality. Journal of Marketing, Vol. 60, nº 2, 1996, pp. 31-46.

418. ZENTENO FLORES, M. A. Constructivismo Piagetiano. Puebla: UMA, 1997.

419. ZERUBAVEL, Y. Recovered Roots Chicago: University the Chicago Press, 1995.


Grupo EUMEDNET de la Universidad de Málaga Mensajes cristianos

Venta, Reparación y Liberación de Teléfonos Móviles
 
Todo en eumed.net:

Congresos Internacionales


¿Qué son?
 ¿Cómo funcionan?

 

15 al 29 de
julio
X Congreso EUMEDNET sobre
Turismo y Desarrollo




Aún está a tiempo de inscribirse en el congreso como participante-espectador.


Próximos congresos

 

06 al 20 de
octubre
I Congreso EUMEDNET sobre
Políticas públicas ante la crisis de las commodities

10 al 25 de
noviembre
I Congreso EUMEDNET sobre
Migración y Desarrollo

12 al 30 de
diciembre
I Congreso EUMEDNET sobre
Economía y Cambio Climático

 

 

 

 

Encuentros de economia internacionales a traves de internet


Este sitio web está mantenido por el grupo de investigación eumednet con el apoyo de Servicios Académicos Internacionales S.C.

Volver a la página principal de eumednet