PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO INFORMÁTICO PARA EL INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR A LAS PERUANAS DE PIURA

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO INFORMÁTICO PARA EL INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR A LAS PERUANAS DE PIURA

Ricardo Gerónimo Seminario Vasquez

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5.4 Informe Final

En este informe final presento, un resumen de las actividades elevadas llevadas a cabo por el responsable del proyecto de planeación estratégica informática tesista Ricardo Seminario Vásquez.

5.4.1 Introducción

Inicialmente se tenía miedo por parte de algunos miembros del I.E.S. Alas Peruanas de recibir negativas por parte de la alta dirección, dado que este proyecto no reporta utilidades inmediatas, por un lado y no se entendía su importancia real.

El investigador tesista, opta por decirles que no les costaría nuevo sol alguno y que no perjudicaría a la Institución en lo más mínimo.

El Director del I.E.S Alas Peruanas Dr. Algemiro Ramírez, aceptó de inmediato, por que el sí está capacitado en Administración de Empresas con Post Grado, y presentamos un perfil Inicial con una solicitud.

Aplicando la metodología de Planeamiento Estratégico Informático (PESI- PERU), aquí informamos los resultados.

5.4.2 Análisis

Nos hemos capacitado no solo en la metodología, sino también en los términos, revisando la bibliografía correspondiente. Revisamos los Reglamentos de la Institución.

Cuando fue creado, su historia y el proceso de cambio que puede distinguir la incidencia en planos a corto plazo y muy poco a largo plazo, por muchas razones, menos aún una planeación estratégica, según la bibliografía el plan estratégico debe basarse en el plan estratégico de la empresa y la misión de los sistemas informáticos están ligados a la misión de la empresa.

El Equipo de Planeamiento en coordinación con el Investigador, logramos definir, tanto la misión de la empresa, como la misión de los sistemas de información.

La misión de la empresa es:

“Alas Peruanas tiene como misión formar técnicos de nivel tecnológico al servicio de la región, con el perfil que la empresa moderna lo requiere”

Y la misión de los sistemas de información es:

“Los sistemas de información permitirán cumplir cabalmente la misión de la empresa”.

La segunda parte de este estudio fue definir la DOFA es decir definir sus debilidades de la institución, sus oportunidades, fortalezas, y amenazas.

DEBILIDADES :

• Carencia de sistema de información computarizados.

• Carece de equipos responsable de promoción educativa – marketing.

• Necesidad de mantenimiento de equipos y actualización de software.

• Restringida capacidad de sistema, infraestructura.

• Carece de un ambiente exclusivo de biblioteca completamente implementada, entre otros.

OPORTUNIDADES

• De brindar asesoramiento empresarial, con nueva línea de negocios.

• De implementar sistemas de información con la orientación de sus profesionales docentes y alumnos de informática.

• De brindar servicios de reparación y mantenimiento de computadoras.

• De brindar el servicio de Internet como nueva línea de negocios.

• De incrementar sus alumnos con la imagen de prestigio que está alcanzando en la actualidad.

FORTALEZAS

• Cuenta con profesionales altamente capacitados y con amplia experiencia docente.

• El I.E.S. Alas Peruanas, constituye una puerta de entrada a la Universidad Particular “Alas Peruanas”.

• Cuenta con un equipo de profesionales que brindan tutoría: orientación personalizada a los estudiantes.

• Su ubicación geográfica es céntrica, permitiendo el fácil desplazamiento de los estudiantes.

• La pensión de estudios es competente en el mercado de educación tecnológica

AMENAZAS

• La deserción de estudiantes por la situación económica inestable del país.

• Pérdida de estudiante potenciales en turnos de mayor acorde, por no poseer aulas disponibles, tanto como equipos de cómputo en mayor número.

• Deserción de estudiante de la carrera técnica de Secretariado Ejecutivo, por no contar con el equipamiento adecuado.

• Deserción de personal calificado, ante mejores oportunidades laborales y económicas.

VISIÓN

a) Visión a largo plazo

“Formar parte de la cadena de Centros de Estudios que se inicia con centros iniciales infantiles, primarios, colegios secundarios, institutos pedagógicos, institutos tecnológicos y la universidad “Alas Peruanas”.

b) Visión a corto plazo :

En el presente año se han programado actividades (ver Plan Operativo) en las siguientes áreas:

• Area de personal docente y administrativo.

• Area de promoción e imagen institucional.

• Area técnico pedagógico.

• Area de bienestar y orientación.

• Area de infraestructura e implementación.

Beneficios

Entre los beneficios que se tendrían de los Sistemas de Información, están:

a) Rapidez en consultas académicas.

b) Mejor servicio en la atención de alumnos en cuanto a : Certificados, Constancias, Récord de Notas, etc.

c) Mejor servicio en la atención del sistema de pagos.

d) Actualización de la Base de Datos en tiempo real, al ser esta compartida por las distintas áreas organizaciones.

e) Reportes estadísticos para gerenciar la empresa.

f) Información oportuna para el planeamiento.

Seguridad

Entre las estrategias de estos planes de seguridad y recuperación de desastres tenemos:

a) La dota académica y administrativa al estar en una Base de Datos local, ésta se envía diariamente a la central de Lima, en caso de un desastre tanto la dota como el software, se envían por Internet para su recuperación.

b) Se ha señalizado y capacitado al personal y al alumnado para minimizar desastres.

c) Se tiene en expedientes de personal administrativo y docente en reserva, en caso de renuncia parcial o total se llama a los candidatos que han presentado su curriculum.

d) Se prevé la construcción de aplicaciones Internet, para que en caso de cualquier desastre se recupere la dota, asimismo los estudiantes pueden al sistema y verificar información para ello es importante, con restricción.

e) Se instalará alarmas con la Policía Nacional y/o Policía Particular que permita evitar el ingreso de personas no autorizadas en horarios no establecidos sin permiso.

f) Se aplica las Normas correspondientes estándares a los sistemas de información.

g) Los sistemas de información estarán protegidos por claves de acceso y por niveles.

Soporte del Plan de Negocios

El I.E.S. “Alas Peruanas”, está conformado por las siguientes áreas:

a) Dirección General.

b) Dirección Académica. c) Secretaría General.

d) Área Docente.

e) Área de Tesorería f) Área Financiera.

g) Consejería.

h) Apoyo Secretarial y

i) Coordinación del Área de Servicio Educativo.

A través de las cuales fluye información ( como recurso ) que se utilizará para lograr una mayor ventaja competitiva, reducir costos y el logro de los objetivos del I.E.S. “Alas Peruanas”.

Filosofía del Instituto de Educación Superior “Alas Peruanas”.

La filosofía del instituto de educación superior Alas Peruanas, según el doctor Fidel Rodríguez Prado, en la misma que plantea para la universidad Alas Peruanas, consistente en el principio y doctrina cooperativista, la observación de las normas legales tal como lo indica en su mensaje del 04–10 – 00 en la hoja Web: http://www.uap.edu.pe/mensaje.

Plan operativo periodo 2000

Sintetizó los puntos principales, dado que ya lo indique en detalle en el capítulo III del presente trabajo de investigación. Consiste en :

a) Los objetivos Que se han de lograr en el periodo 2000, a través de la planificación, programación y ejecución de las actividades mediante un trabajo mancomunado y responsable del personal jerárquico, docente, administrativo, de servicio, de los alumnos y padres de familia.

b) Metas Se han elaborado teniendo en cuenta la infraestructura del instituto antecedentes de capacitación y dispositivos legales vigentes.

c) Programación de actividades : Están dispuestos en forma cronológica para el cumplimiento de los objetivos propuestos, se han diseñado acciones, considerando áreas específicas, estableciendo objetivos, metas concretas, cronogramas, asignando responsabilidades.

Areas consideradas :

1. Área de personal docente y administrativo.

2. Área de promoción e imagen institucional.

3. Área técnico – pedagógico.

4. Área de bienestar y orientación.

5. Área de infraestructura e implementación.

Entre los objetivos tenemos :

a) Optimizar la orientación y uso del recurso humano económico y financiero de la institución a efectos de brindar una sólida formación profesional, humanística, científica y tecnológica a los estudiantes que se traduzca en resultados positivos en términos cualitativos y cuantitativos.

b) Buscar la participación y representatividad de I.E.S. “Alas Peruanas” en las actividades de instituciones de la región Grau.

Entre las metas:

En este periodo se prevé alcanzar una meta de 600 alumnos.

Factores críticos de éxito

Entre estos factores críticos de éxito tenemos:

a) Número de alumnos incrementados por ciclo académico. b) Número de egresados por ciclo.

c) Número de desaprobados por ciclo. d) Número de egresados titulados.

e) Número de egresados con puesto de trabajo.

Problemas Estratégicos

a) Falta de una sólida cultura organizacional.

b) Carencia de valores de identificación con la institución o está debilitada.

c) Poca disponibilidad del tiempo de los trabajadores para pensar en planes de largo plazo.

d) Existencia de poca visión de largo plazo

Diagnóstico

Entorno de planeamiento :

Cambios esperados :

a) Mayor visión de los integrantes I.E.S “Alas Peruanas”.

b) Integrarse a la misión del I.E.S. “Alas Peruanas”.

c) Desarrollo de una mística de trabajo en equipo, capacidad de consulta en función al planeamiento realizado.

d) Espíritu Proactivo.

e) Incrementar y formar una sólida cultura organizacional.

Benchmorking

Es el término que se refiere a “situarse en el negocio del competidor, para mejorar nuestro negocio”.

Para lo cual he evaluado la tecnología de información actual y apreciamos brevemente lo siguiente:

Laboratorio 1

a) en este laboratorio los equipos de cómputo carecen de disco duro y están en red, topología Estrella, con un servidor 80386 repotenciado a Pentium

MMX con 8 MB de RAM y Disco Duro de 2 GB.

b) Cuenta con 20 PC, de los cuales 3 están inoperativas.

c) Sus software de base es DOS y Windows 3.1 con los principales software

Office y Lenguajes de Programación.

Laboratorio 2

a) Son PC. Pentium MMX con memoria RAM entre 8 y 32 MB y Disco Duro de

1.10 MB.

b) Software de base Windows 95 y 98, DOS, software de Office y Lenguajes de Programación bajo Windows y DOS.

c) Software de Internet.

d) No posee servicio de Internet.

Evaluación de la infraestructura de tecnología de información de la competencia.

De entre los institutos tecnológicos privados tenemos las siguientes ventajas:

a) El número de computadoras oscila entre las 60 y 100 máquinas. b) Tienen servicio de Internet y multimedia.

c) Tienen equipo y plan de anejo de mercado. d) Tienen software moderno.

e) Tienen local más grande.

Aspectos a mejorar respecto a otros Institutos

a) Instalar un servicio de Internet de calidad y costo mínimo para alcanzar mayor ventaja competitiva.

b) Adquirir nuevos equipos y software en función al número de alumnos y proyectos paralelos como alquiler de equipos.

c) Adquirir nuevo local y en forma paralela, pone en efecto, tácticas que aquí menciono que permitirán mayor número de alumnos.

d) Adquirir un servidor moderno que permita crear Base de Datos del I.E.S. “Alas Peruanas”.

e) Organizar un equipo proactivo de marketing que permita un crecimiento en número de alumnos.

f) Incrementar la remuneración al personal que labora en el I.E.S. “Alas Peruanas”.