BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economía y Ciencias Sociales

 

PROCESOS DESARROLLADOS POR GERENTES SOCIALES DE ONG´S EXITOSAS EN EL ÁMBITO DE LA GESTIÓN DEL TERCER SECTOR EN CARTAGENA

ELMIRA INÉS NIEBLES DE LAS SALAS
ELVIA MARGARITA OÑORO CONEO
ROBERTO CARLOS OÑORO MARTÍNEZ

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5. ESTILOS GERENCIALES

En el desarrollo de la gerencia social el estilo gerencial parte de dos elementos fundamentales, la concepción que se tenga sobre la gerencia y el gerente como tal, el partir de estas dos dimensiones permite asumir posturas administrativas y de gestión, articulando lo social y lo estratégico.

5.1 La Gerencia

La gerencia es asumida en este contexto como un accionar que es sustentado y que asimila la visión y la misión de la organización para gestionar, desarrollando procesos administrativos para el logro de los fines propuestos, en este sentido es vital el contexto donde se interactúa y en el cual surgen las necesidades y se accionan los satisfactores.

… o sea, tiene que tener un sustento…

La gerencia debe estar acompañada de un equipo de staff que apoye su labor, ya que necesita el sustento de asesorias jurídicas, financieras y técnicas para la adecuada toma de decisiones.

bueno, primero la gerencia como gerencia tiene que ser eso, una gerencia… o sea, tiene que tener un sustento… un organigrama… un… lo que te comentaba hora… a… al principio de todo… o sea, necesitas de abogados, necesitas de contadores, necesitas de todo este… de todo ese equipo…(Gerente del Minuto de Dios )

… nunca perder esa visión y la misión, y…

La gerencia social entendida desde la perspectivas de los entrevistados es trabajar por los más vulnerables, sin perder de vista la visión y la misión de la organización como elementos fundamentales de la planeación estratégica, toda vez que son la brújula de las organizaciones, dicha gestión debe hacerse con tesón y transparencia.

… lo otro es… nunca perder la misión… nunca perder esa visión y la misión, y… tu trabajo es… trabajar por la población más vulnerable y ese es… tu tienes que meter, trabajar con tesón… y trabajar con respeto y trabajar con responsabilidad… y… hum… con transparencia…yo pienso que eso y es que cada vez tenemos que hacer intervenciones más integrales… (Gerente del Minuto de Dios)

… es… construcción de comunidad… construcción de… capital social…

La gerencia social como tal se encarga también de desarrollar comunidad y capital social tanto al interior de la organización y en sus socios estratégicos, es decir, sus beneficiarios, se trata de trabajar con valores, aprendiendo a pensar, capitalizando acciones que permitan obtener como resultado una intervención de manera integral.

… no solamente es aprender a coser… es también aprender a pensar… es también aprender a tener valores… es… construir comunidad… o sea, no es solo… no es solamente construir… y… y levantar muros… primero lo hacíamos… bueno siempre… pero siempre con eso… debe haber otra construcción… es… construcción de comunidad… construcción de… capital social… es construcción de… comunidad… de… de… de… un bien común… una responsabilidad con… tus… ciudadanos… como lo dice la constitución… y el trabajo. (Gerente de Minuto de Dios)

… aquello que estamos hablando de… de procesos sociales…

La gerencia social también puede tomarse como un proceso y van encaminada a transformar realidades sociales, el éxito esta para los gerentes sociales en articular la gerencia como proceso que impulsa procesos sociales los cuales conllevan al desarrollo social integral.

A ver, la gerencia social, Dios mío, yo creo que es uno de los aspectos… es una de las… aquello que estamos hablando de… de procesos sociales… (Gerente de Fundalazos)

… gerencia social es… es un acumulado de… de voluntades…

La gerencia social no tiene en su concepción el carácter de estar el gerente solo sino, que por el contrario impulsa la construcción colectiva, que es la que le permite articular voluntades y esfuerzos, toda vez que se fortalecen capacidades de la organización, de allí que el gerente debe partir de un liderazgo gerencial que gira entorno a lo social.

… yo creo que toda empresa debe tener un gerente… como toda empresa tiene un gerente, la gerencia social es algo que… que compromete no solamente al individuo sino al colectivo… gerencia social es… es un acumulado de… de voluntades… de capacidades… de… de… capacidades también… organizativas… es… ser líder… es intentar o… o se… se traduce en un liderazgo… hacia… hacia lo… lo social… (Gerente de Fundalazos)

... Bueno, más que todo es el compromiso...

Los gerentes entrevistados conciben que gran parte de las acciones que desarrollan deben estar acompañados de compromiso, incluso comprometiendo su calidad de vida, ya que en ocasiones sienten que podrían trabajar sin que esta representara la remuneración correspondiente a su esfuerzo.

... Bueno, más que todo es el compromiso, no? Que… que se… que se… que se tiene frente a una población… especifica… que todo lo que uno hace tiene que ir… en pro… en… en… en desarrollo de los… de los jóvenes y de los… de las personas que nosotros estamos… con las que estamos trabajando, significa más que todo eso, compromiso… compromiso y sobretodo para mi ha sido como una experiencia que me… que me llena, que… que aunque que, de pronto en… en ocasiones no reciba uno sueldo por lo que haces, de igual forma uno lo esta haciendo por que te gusta, porque… esta en lo… en lo que tú quieres y si además de eso te pagan por hacerlo con más razón (se ríe) ... (Gerente de Red Juventud)

… es entregarse…

La gerencia social en ese sentido es concebida como una acción con altos niveles de compromiso y que en ocasiones significa un entregarse de lleno, el gerente social trata de dar ejemplo a los miembros de su equipo y así el actuar esta en ellos.

administrar… es… he… es entregarse… he… e… es que yo tengo una filosofía de vida un poco… un poco alejada de la realidad que se vive hoy en día… porque… pues, es administrar cualquier cosa que te hallan entre… que te hallan dado administrar, tu tienes que gerenciarla… he… dando buen ejemplo… a sus subalternos, a la gente que tienes a tu alrededor… eso es más que todo dar buen ejemplo… para que la gente… no tenga la… la opción de… hacer nada… diferente a hacer… las cosas bien hechas…(Gerente de Actuar por Bolívar)

 


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