COMUNICACIÓN Y CULTURA ORGANIZACIONAL EN EMPRESAS CHINAS Y JAPONESAS

Rosalinda Gámez Gastélum

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1. Principales estudios de Comunicación Organizacional en el ámbito internacional y en México

El estudio de la comunicación organizacional ha cobrado un gran interés en los últimos años, infinidad de textos y reportes de investigación se han publicado en Estados Unidos y México sobre este campo: Andrews y Baird, 2000; Argenti, 1998; Daniels, Spilker y Paoa, 1997; Homs Quiroga, 1990; Eisenberg y Goodall, 1993; Fernández Collado, 1991; Goldhaber, 1993; Jablin, Putnam, Roberts y Porter, 1987; Martínez de Velasco y Nosnik, 1988; Miller, 1994; Sthol, 1995. Lo anterior demuestra el grado de importancia que la comunicación organizacional reviste para las instituciones de educación superior de Estados Unidos y de América Latina.

Alguna asociaciones dedicadas a la comunicación organizacional en México son: Asociación Mexicana de Comunicación Organizacional (AMCO). A partir de 1973 ha buscado reunir a los profesionales de la comunicación organizacional para intercambiar experiencias y desarrollar esta área en México. Asociación Mexicana de Relaciones Públicas. Promueve esta área en el ámbito empresarial, tanto público como privado desde 1960. Asociación Mexicana de Estudiantes de Relaciones Públicas. Desde 1985, realiza actividades de intercambio de experiencias referentes al área. Asimismo, la Asociación Mexicana de Investigaciones de la Comunicación (AMIC) realiza anualmente un congreso, en el cual se enfatizan los avances de la comunicación organizacional en México y finalmente el Consejo Mexicano de Estudios de la Comunicación (CONEI); cuyo organismo integrado por diversas universidades y académicos comparte su preocupación por esa temática.

En Estados Unidos existen asociaciones como la International Association of Business Comunicators (IABC). Fue creada en 1970 y reúne a 12000 asociados, aproximadamente en 40 países del mundo. Su objetivo es estimular la comunicación organizacional y lo más destacado en el área, con la entrega de los “Gold Quill Awards”. Entre sus publicaciones está Comunications World. Otra asociación estadounidense es la International Comunication Association (ICA). Desde hace más de cuarenta años reúne a profesionales de la comunicación. ICA divide a la comunicación en siete áreas: comunicación interpersonal, comunicación masiva, comunicación organizacional, sistemas de información, tecnología educativa, comunicación política y comunicación intercultural. Entre sus publicaciones está Journal of Comunications y Human Comunication Research y es una de las organizaciones más prestigiadas sobre este gran tema.


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