Paúl Santiago Freire Sierra

Ingeniero Comercial
Magíster en Administración y Dirección de Empresas
Docente de la Universidad de Guayaquil
paul.freires@ug.edu.ec

Sofía Lissette Pacherres Nolivos
Máster en Gestión Turística
Docente de la Universidad de Guayaquil
Universidad Máximo Gómez Báez, Cuba
sofia.pacherresn@ug.edu.ec

Evelyn Karina García Carranza
Máster en Patrimonio Audiovisual Historia, recuperación y gestión
Universidad Complutense de Madrid, España
Docente de la Universidad de Guayaquil
evelyn.garciac@ug.edu.ec

Strielka Ivette Sánchez Cáceres
Máster en Innovaciones Pedagógicas e Investigación
Universidad Casa Grande, Guayaquil-Ecuador
Docente de la Universidad de Guayaquil
strielka.sanchezc@ug.edu.ec

Félix David Freire Sierra
Ingeniero Comercial
Magíster en Administración de Empresas
Docente de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil
ffreires@ulvr.edu.ec

Resumen

El estudio se centra en la propuesta de actividades de marketing turístico para la promoción de la Cascada Salto de Oro como atractivo natural ubicado en la parroquia rural Jerusalén del cantón Pedro Carbo en la provincia del Guayas de Ecuador, un sitio que no ha sido promocionado y que tiene limitaciones en su acceso, con ausencia de señalización y publicidad de los lugares naturales que brinda el lugar denominado Salto de Oro, la investigación es exploratoria, se utiliza el método descriptivo, la investigación bibliográfica, se utilizaron fuentes primarias y secundarias, con un enfoque mixto, cuantitativo y cualitativo, así también el uso de la encuesta para captar la información que permitió el análisis para la toma de decisiones, teniendo como resultado como medios de publicidad principal el internet y como medio social más poderoso para comunicar a los turistas, se tiene Facebook, youtube, Instagram, twitter y whatsapp, presentando la principal atracción la cascada, el túnel y la cueva Salto de Oro, además el uso de señaléticas, infografías y comunicar las mejoras de los accesos en caminos de excursión, promover la publicidad boca a boca transmitiendo las experiencias positivas, informando las sugerencias en mejoras en el acceso, seguridad, servicios básicos, turismo de aventura, entre otros. La aplicación del marketing tradicional, social media marketing y el marketing digital, ayudarán a la difusión de las ventajas competitivas del sitio y generarán un empuje para que las autoridades locales, especialmente la municipal, se encargue de acoger las sugerencias que se proponen en el presente estudio y que busca la superación económica y social de la comunidad de Jerusalén y sus alrededores.

Palabras clave: Marketing, turismo, promoción, publicidad, social media.

Abstract

The study focuses on the proposal of tourist marketing activities for the promotion of the Salto de Oro Waterfall as a natural attraction located in the rural Jerusalem parish of Pedro Carbo canton in the province of Guayas of Ecuador, a site that has not been promoted and that has limitations in its access, with absence of signage and publicity of the natural places that the place called Salto de Oro offers, the research is exploratory, the descriptive method is used, the bibliographical research, primary and secondary sources were used, with a mixed, quantitative and qualitative approach, as well as the use of the survey to capture the information that allowed the analysis for decision making, having as a result the principal means of advertising the internet and as a more powerful social means to communicate to tourists, You have Facebook, YouTube, Instagram, Twitter and WhatsApp, presenting the main attraction a, the tunnel and the Salto de Oro cave, as well as the use of signage, infographics and communication of access improvements on hiking trails, promoting word of mouth advertising, transmitting positive experiences, informing suggestions on improvements in access, security, basic services, adventure tourism, among others. The application of traditional marketing, social media marketing and digital marketing, will help to spread the competitive advantages of the site and will generate a push for local authorities, especially the municipal one, to be in charge of accepting the suggestions that are proposed in the present study and that seeks the economic and social improvement of the community of Jerusalem and its surroundings.

Keywords: Marketing, tourism, promotion, advertising, social media.

Para citar este artículo puede utilizar el siguiente formato:

Paúl Santiago Freire Sierra, Sofía Lissette Pacherres Nolivos, Evelyn Karina García Carranza, Strielka Ivette Sánchez Cáceres y Félix David Freire Sierra (2019): “Propuesta de marketing turístico para la promoción de la Cascada Salto de Oro, como atractivo natural de la parroquia Jerusalen, Cantón Pedro Carbo, provincia del Guayas, Ecuador”, Revista Turydes: Turismo y Desarrollo, n. 26 (junio/junho 2019). En línea:
https://www.eumed.net/rev/turydes/26/cascada-saltoro.html
http://hdl.handle.net/20.500.11763/turydes26cascada-saltoro