Maria Francisca Magalhães Nogueira

Doutora em Ciências Sociais pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (2009); Mestrado em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo (1998); Graduada em Comunicação Social-habilitação Relações Públicas pela Universidade Federal de Goiás (1982). É professora Adjunta da Faculdade de Comunicação Social e Biblioteconomia da Universidade Federal de Goiás (UFG). Possui experiência na área de Comunicação em funções Acadêmcias e Administrativas, com ênfase em Comunicação Orgnizacional para intituições públicas e privadas e ONGs. Profissional habilitada a ministrar cursos e palestras nas áreas de assessoria, planejamento e gestão da comunicação; atendimento ao público. No âmbito acadêmico atua com os temas: relações públicas; comunicação organizacional; assessoria, planejamento e gestão da comunicação; atendimento ao público. Atualmente também atua academicamente com o tema turismo e imaginário. Lider do Grupo de Pesquisa da UFG com o titulo: Complexidade e Comunicação. É autora do Livro: Atendimento ao Consumidor: O Procon de Goiânia. Goiânia: Ed. da UFG,2000.
(Texto informado pelo autor)

Última atualização do currículo em 21/02/2011
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Dados pessoais
NomeMaria Francisca Magalhães Nogueira
Nome em citações bibliográficasNOGUEIRA, M. F. M.
SexoFeminino
Endereço profissionalUniversidade Federal de Goiás, Faculdade de Comunicação e Biblioteconomia, Coordenação de Relações Públicas e Publicidade.
Campus II
Itatiaia
74000-000 - Goiania, GO - Brasil
Telefone: (62) 5211335 Fax: (62) 5211333
URL da Homepage: http://

Formação acadêmica/Titulação
2005 - 2009Doutorado em Ciências Sociais (Conceito CAPES 5) .
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, PUC/SP, Brasil.
Título: Turismo rural: Contextos imaginários, Ano de Obtenção: 2009.
Orientador: Margarida Maria Cavalcante Limena.
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, , .
Palavras-chave: turismo rural. cultura.imaginário..
Grande área: Ciências Humanas / Área: Sociologia.
1995 - 1998Mestrado em Ciências da Comunicação (Conceito CAPES 4) .
Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
Título: A comunicação no atendimento ao público do Procon, Ano de Obtenção: 1998.
Orientador: Gino Giacomini Filho.
Palavras-chave: Comunicação Social; Relações Públicas; Atendimento; Defesa do consumidor; Consumidores.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda / Especialidade: Comunicação Institucional.
Setores de atividade: Mercado de Trabalho e Mão-De-Obra; Qualidade e Produtividade; Outros Setores.
1993 - 1995Especialização em Especialização Em Metodologia do Ensino Superior . (Carga Horária: 420h).
Universidade Federal de Goiás, UFG, Brasil.
1979 - 1983Graduação em Comunicação Social Relações Públicas .
Universidade Federal de Goiás, UFG, Brasil.

Atuação profissional
Universidade Federal de Goiás, UFG, Brasil.
Vínculo institucional
1989 - Atual Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: professor adjunto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Atividades
2010 - AtualAtividades de Participação em Projeto, Faculdade de Comunicação e Biblioteconomia, .
Projetos de pesquisa
Cultura das Organizações, gestão e planejamento
2/1989 - AtualEnsino, Nível: Graduação.
Disciplinas ministradas
Técnicas de Relações Públicas
Técnicas de Comunicação Dirigida II
Planejamento de Relações Públicas
Administração e Assessoria em Relações Públicas
Marketing
Métodos e técnicas de pesquisa
Comunicação Comunitária
1989 - AtualAtividades de Participação em Projeto, Faculdade de Comunicação e Biblioteconomia, .
Projetos de pesquisa
O comportamento da informação e a complexidade da comunicação nas organizações
2010 - 2012Atividades de Participação em Projeto, Faculdade de Comunicação e Biblioteconomia, .
Projetos de pesquisa
O imaginario do turista rural
1999 - 1999Treinamentos ministrados , Pró Reitoria de Desenvolvimento e Recursos Humanos, Setor de Treinamento.
Treinamentos ministrados
Atendimento ao público
1/1992 - 12/1998Direção e administração, Reitoria, Assessoria de Comunicação Social.
Cargo ou função
Coordenador de Curso.
1/1996 - 12/1997Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Comunicação e Biblioteconomia, Coordenação de Relações Públicas e Publicidade.
Linhas de pesquisa
Comunicação institucional
10/1994 - 11/1994Treinamentos ministrados , Hospital das Clínicas, Diversas Unidades do Hc.
Treinamentos ministrados
Atendimento ao público
3/1993 - 4/1993Treinamentos ministrados , Pro Reitoria de Pesquisa e Pós Graduação, Biblioteca Central.
Treinamentos ministrados
Atendimento ao Público
4/1992 - 5/1992Treinamentos ministrados , Pro Reitoria de Pesquisa e Pós Graduação, Biblioteca Central.
Treinamentos ministrados
Atendimento ao público
1/1990 - 12/1991Direção e administração, Reitoria, Assessoria de Comunicação Social.
Cargo ou função
Coordenador da Agência de Relações Públicas.
6/1991 - 7/1991Treinamentos ministrados , Reitoria, Assessoria de Comunicação Social.
Treinamentos ministrados
Treinamento em atendimento ao público
2/1989 - 6/1989Direção e administração, Reitoria, Assessoria de Comunicação Social.
Cargo ou função
Assessora de Comunicação Social da UFG.
Rádio Difusora de Goiânia, DIFUSORA, Brasil.
Vínculo institucional
1992 - 1994 Vínculo: Radialista, Enquadramento Funcional: Produtora executiva, Carga horária: 40
Organização Jaime Câmara, OJC, Brasil.
Vínculo institucional
1985 - 1988 Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 40
Atividades
1/1985 - 1/1988Serviços técnicos especializados , Setor de Relações Públicas, .
Serviço realizado
Produção e organização de eventos.
1/1985 - 1/1988Serviços técnicos especializados , Setor de Relações Públicas, .
Serviço realizado
Comunicação interna.

Linhas de Pesquisa
1. Comunicação institucional

Projetos de Pesquisa
2011 - 2013O imaginario do turista rural
Descrição: Objetiva analisar as significações imaginárias - as representações, as idéias, os sentimentos associados pelos turistas à idéia de campo.Estudo de natureza interdisciplinar, com foco no imaginário de Cornellius Castoriadis e no pensamento da complexidade..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Integrantes: Maria de Fátima Garbelini - Integrante / Maria José Soares - Integrante / Maria Francisca Magalhães Nogueira - Coordenador.
.
2011 - 2012O comportamento da informação e a complexidade da comunicação nas organizações
Descrição: Tem como objetivo realizar interfaces entre informação e comunicação no contexto das organizações. Revisão bibliográfica e estudo exploratório visando compreender os motivos pelos quais a aqusição, geração e organização da informação não tem comumente proporcionado comunicação eficaz nas organizações. Este pode apontar caminhos que ajudarão no compartilhamento e organização da informações, frequentemente, fragmentada. Estudo de abordagem interdisciplinar como foco no pensamento da complexidade, comunicação e ciências da informação..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Integrantes: Maria de Fátima Garbelini - Integrante / Maria Francisca Magalhães Nogueira - Coordenador.
.
2010 - AtualCultura das Organizações, gestão e planejamento
Descrição: Pesquisar e produzir conhecimento na área de estudos da comunicação nas organizações fundamentada nas matrizes paradigmáticas do Pensamento da Complexidade visando a compreensão de um universo cada vez mais complexo de comunicação das organizações.
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação ( 5) .
Integrantes: Maria Francisca Magalhães Nogueira - Coordenador.
.

Áreas de atuação
1. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda / Especialidade: Comunicação Organizacional.
2. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Atendimento ao Público.
3. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda / Especialidade: Ensino de Relações Públicas.
4. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda / Especialidade: Administração da Comunicação.

Idiomas
Espanhol Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Português Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Inglês Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.


Produção em C,T & A
Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos
1. NOGUEIRA, M. F. M. . Turismo, Cultura e Goianidade. Revista acadêmica Observatório de Inovação do Turismo, v. IV, p. 04-30, 2009.
2. NOGUEIRA, M. F. M. . Turismo e Cultura em Goiás. Comunicação & Informação (UFG), v. 11, p. 138-145, 2008.
3. NOGUEIRA, M. F. M. . O imaginário da goianidade. Labirinto (UNIR), v. 11, p. 02-10, 2008.
4. NOGUEIRA, M. F. M. . O processo de planejamento: uma breve analise de sua importância. Comunicação & Informação (UFG), v. 7, p. 97-103, 2004.
5. NOGUEIRA, M. F. M. . A gestão da comunicação interna das instituições públicas: um recurso esquecido. Comunicação & Informação (UFG), v. 4, p. 121-131, 2001.
6. NOGUEIRA, M. F. M. . Atendimento eficaz: uma necessidade. Cadernos de Comunicação, Decom/ICHL/UFG, v. 3, n. 2, p. 01-04, 1995.
Livros publicados/organizados ou edições
1.   NOGUEIRA, M. F. M. . Atendimento ao consumidor: o Procon de Goiânia. 1. ed. Goiânia: Cegraf/UFG, 2000. v. 01. 76 p.
Textos em jornais de notícias/revistas
1. NOGUEIRA, M. F. M. . Processo de planejamento: um instrumento de intervenção na realidade. RRPPnet Portal de RRPP, Buenos Aires, 06 maio 2010.
Resumos publicados em anais de congressos
1. NOGUEIRA, M. F. M. . Projeto experimental:Dificuldades enfrentadas pelos alunos de RP. In: XII Congresso de Ciências da Comunicação na região Centro-Oeste, 2010, Goiãnia. XII Congresso de Ciências da Comunciação na Região Centro Oeste, 2010.
2.   NOGUEIRA, M. F. M. . A comunicação no atendimento ao público. In: X Simpósio de Estudos e Pesquisas Educacionais da Faculdade de Educação da UFG, 2001, Goiânia. Sociedade, Educação e Emancipação: desafios e perspectiva. Goiânia : Faculdade de Educação da UFG, 2001. p. 69-69.
3. NOGUEIRA, M. F. M. . A comunicação e o consumo. In: IV Semana de História da UFG, 2001, Goiânia, 2001.
4.   NOGUEIRA, M. F. M. . La comunicación en el atendimiento al cliente. In: I Congreso Ibérico de Comunicación, 2001, Málaga. Anais del I Congreso Ibérico de Comunicación. Málaga : Faculdad de Sciencias de la Información, 2001.
5.   NOGUEIRA, M. F. M. . Elaboración de proyectos en el ensenãnza de las relaciones publicas. In: I Congreso Ibérico de Comunicación, 2001, Málaga. Anais del I Congreso Iberico de Comunicacion. Málaga : Faculdad de Sciencias de la Información, 2001.
6. NOGUEIRA, M. F. M. . La comunicación en la pequeña y mediana empresa. In: I Congreso Iberico de Comunicación, 2001, Málaga. Anales del I Congreso Iberico de Comunicación. Málaga - Espanha : Faculdad de Sciencias de la Información, 2001.
Artigos aceitos para publicação
1. NOGUEIRA, M. F. M. . Turismo rural y cultura: el turismo rural en Goiás. anuario de estudios en turismo em Buenos Aires, 2011.
2. NOGUEIRA, M. F. M. . Projeto experimental: dificuldades enfrentadas pelos alunos de Relções Públicas. Comunicação & Informação (UFG), 2010.
Apresentações de Trabalho
1. NOGUEIRA, M. F. M. . Projeto experimental: dificuldades enfrentadas pelos alunos de RP.. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
2. NOGUEIRA, M. F. M. . A abordagem da complexidade e a cidadania. 2008. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
3. NOGUEIRA, M. F. M. . Do rural ao urbano: A visão de continuum. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
4. NOGUEIRA, M. F. M. . A gestão da comunicação interna das instituições públicas. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
5. NOGUEIRA, M. F. M. . A Elaboração de Projetos no Ensino das Relações Públicas. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
6. NOGUEIRA, M. F. M. . Comunicação e Consumo. 2001. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
7. NOGUEIRA, M. F. M. . A Comunicação e o atendimento ao público. 2001. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
8. NOGUEIRA, M. F. M. . As Relações Públicas na Atualidade. 1995. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Demais tipos de produção bibliográfica
1. NOGUEIRA, M. F. M. . O turismo rural de Goiás: Contextos imaginários. Santa Cruz: Revista CULTUR- Cultura e Turismo da Universidade Estadual de Santa Cruz, 2010 (Resumo de tese de doutorado).
Produção técnica
Processos ou técnicas
1. NOGUEIRA, M. F. M. . Membro Comissão de elaboração do Planejamento Estratégico da Facomb. 2010.
2. NOGUEIRA, M. F. M. . Presidente Comissão de Mudança Curricular. 2004.
3. NOGUEIRA, M. F. M. . Membro da Banca Examinadora de processo de seletivo para transferência de cursos de outras IES. 2001.
4. NOGUEIRA, M. F. M. . Membro do Fórum Político Pedagógico da Faculdade de Comunicação e Biblioteconomia. 2001.
5. NOGUEIRA, M. F. M. . Membro da Banca Examinadora do processo seletivo para preenchimento de vagas de transferência de alunos. 1999.
6. NOGUEIRA, M. F. M. . Presidente da Banca para estabelecimento de critérios de distribuição de vagas de monitoria. 1999.
Demais tipos de produção técnica
1. NOGUEIRA, M. F. M. . Video de RP. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Video Institucional do Curso de Relações Públicas).
2. NOGUEIRA, M. F. M. . Vídeo Institucional do Curso de Relações Públicas da UFG. 2010. (Programa de rádio ou TV/Outra).
3. NOGUEIRA, M. F. M. . Diagnóstico da Faculdade de Comunicação e Bilbioteconomia da UFG. 2010. (Relatório de pesquisa).

Bancas
Participação em bancas examinadoras
Teses de doutorado
1. NOGUEIRA, M. F. M.. Participação em banca de Alexandre Pereira de Mattos. Insegurança e criminalidade urbana: um estudo sobre estratégias midiáticas em telejornais. 2010. Tese (Doutorado em Psicologia (Psicologia Social)) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.
Participação em bancas de comissões julgadoras
Concurso público
1. NOGUEIRA, M. F. M.. Membro de Banca de Concurso para professor efetivo do curso de Relações Públicas. 2004. Universidade Federal de Goiás.
2. NOGUEIRA, M. F. M.. Membro de banca de oncurso para professor substituto do curso de Relações Pùblicas da UFG. 2003. Universidade Federal de Goiás.
3. NOGUEIRA, M. F. M.. Membro de banca de concurso público para professor substituto para os cursos de Relações Pùblicas e Publicidade e Propaganda. 2000. Universidade Federal de Goiás.
4. NOGUEIRA, M. F. M.. Membro de banca de concurso público para professor substituto na área de Biblioteconomia. 2000. Universidade Federal de Goiás.
5. NOGUEIRA, M. F. M.. Membro de banca de concurso para professor substituto na área de Biblioteconomia. 1998. Universidade Federal de Goiás.
Outras participações
1. NOGUEIRA, M. F. M.. Comissão de Planejamento estratégio da Faculdade de Comunicação da UFG. 2010. Universidade Federal de Goiás.
2. NOGUEIRA, M. F. M.. Membro da Comissão Avaliadora Departamental (CAD). 2000. Universidade Federal de Goiás.

Eventos
Participação em eventos
1. XII Congresso da Intercom Centro-Oeste.Projeto Experimental: dificuldades enfrentadas pelos alunos de RP. 2010. (Congresso).
2. VII Congresso de Pesquisa, Ensino e Extensão - Compeex. 2010. (Congresso).
3. V Congresso de Pesquisa, Ensino e Extensão - V Conpeex.Do rural ao urbano à perspectiva de continuum. 2008. (Congresso).
4. II Encontro de Pesquisa em Comunicação e Cidadania.A abordagem da Complexidade e a cidadania. 2008. (Encontro).
5. I Colóquio de Estética, Cultura e Imaginário. 2008. (Encontro).
6. I Congretur- Congresso de Turismo do Brasil. 2007. (Congresso).
7. Feira do Empreendedor de Negócios e Responsabilidade Social. 2007. (Outra).
8. Desafios e tendências do turismo. 2007. (Outra).
9. Mini-Curso Sistemas de Informações Estatísticas e Geográficas (SIEG). 2006. (Oficina).
10. Mini-Curso Materiais Didáticos do Ministério do Meio Ambiente. 2006. (Oficina).
11. Oficina Virar o Mundo sem tomar o Poder no Núcleo de Estudos da Complexidade da PUC/SP. 2006. (Oficina).
12. Oficina sobre o papel da mídia na genealogia de culturas geopoliticas contemporâneas do Núcleo da Conjuntura Internacional da PUC/SP. 2006. (Oficina).
13. II Semana de Ciências Ambientais "Mudanças Globais: Implicações Locais".. 2006. (Outra).
14. Seminário Sociedade, economia e militância pela paz em um mundo globalizado. 2005. (Seminário).
15. Oficina sobre o livro "O Incandescente" no Núcleo da Complexidade da PUC/SP. 2005. (Oficina).
16. Curso Analise e Melhoria de Porcessos. 2003. (Outra).
17. Curso de Planejamento e Gestão Estratégica. 2002. (Outra).
18. V Simpósio de Pesquisa em Comunicação do Centro-Oeste. 1999. (Simpósio).
19. Curso de Oratória e as Relações Humanas. 1996. (Encontro).
20. Curso a busca da Excelência no Atendimento ao Cidadão. 1996. (Outra).
21. I Simpósio Goiano de Relações Pùblicas.Relações Públicas Hoje. 1995. (Simpósio).
22. Curso de Cerimonial e Protocolo. 1989. (Congresso).
23. Curso Técnicas de Falar em Público. 1989. (Outra).
24. IX CONBRARP- Congresso Brasileiro de Relações Públicas. 1986. (Congresso).
25. Seminário Internacional de Relações Públicas. 1985. (Congresso).
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