Liliana Zaldívar Zaragoza.
Ingeniero Industrial. Profesor Instructor. Afiliación: Departamento de Ingeniería Industrial, Universidad de Holguín, Cuba. Email: lzaldivarz@uho.edu.cu. ORCID http://orcid.org/0000-0002-1457-5599
Yosvani Orlando Lao León.
Doctor en Ciencias Técnicas. Profesor Auxiliar. Afiliación: Metodólogo del Departamento de Comercialización de Servicios Académicos, Universidad de Holguín, Cuba. Email: ylaol@uho.edu.cu. ORCID http://orcid.org/0000-0001-7491-3548
Fernando Marrero Delgado.
Doctor en Ciencias Técnicas. Profesor Titular. Afiliación: Dirección de Recursos Humanos, Universidad Central “Martha Abreu” de las Villas, Cuba. Email: fmarrero@uclv.edu.cu. ORCID http://orcid.org/0000-0002-5470-2572

RESUMEN
En este trabajo se realiza una revisión del estado del conocimiento de las publicaciones sobre la gestión de la Responsabilidad Social Empresarial, especialmente la que contempla su relación con la cadena de suministros. Se analizan artículos científicos sobre prácticas de Responsabilidad Social Empresarial de las cadenas de suministros en el período 2001-2020. El objetivo es definir tendencias actuales en la gestión de la Responsabilidad Social Empresarial de las cadenas de suministros. Se utiliza la técnica multivariente análisis clúster con el objetivo de buscar grupos u objetos relativamente homogéneos. Como resultado se obtuvo una totalidad de experiencias internacionales, no encontrándose estudios realizados en Cuba. Se identifica un pequeño grupo de autores que han implementado herramientas para la gestión de la Responsabilidad Social Empresarial de las cadenas de suministros, pero en su mayoría carecen de la metodología: planeación, implementación, seguimiento y evaluación; además adolecen de indicadores que puedan ser monitoreados periódicamente para obtener en forma gradual las mejores prácticas de responsabilidad social.
PALABRAS CLAVE: Responsabilidad Social Empresarial, cadena de suministro, análisis clúster.

ABSTRACT
In this work, a review of the state of knowledge of publications on the management of Corporate Social Responsibility is carried out, especially the one that considers its relationship with the supply chain. Analyze scientific articles on Corporate Social Responsibility practices of supply chains in the period 2001-2020. The objective is to define current trends in the management of Corporate Social Responsibility in supply chains. The multi-stream cluster analysis technique is used with the aim of searching for relatively homogeneous groups or objects. As a result, a complete international experience was obtained, no studies were found in Cuba. A small group of authors is identified who have implemented tools for the management of Corporate Social Responsibility in supply chains, but most of them lack the methodology: planning, implementation, monitoring and evaluation; Furthermore, they lack indicators that can be monitored and requested to gradually obtain the best social responsibility practices.
KEY WORDS: Corporate Social Responsibility, supply chain, cluster analysis.

Para citar este artículo puede utilizar el siguiente formato:

Liliana Zaldívar Zaragoza, Yosvani Orlando Lao León y Fernando Marrero Delgado (2020): “Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial de las cadenas de suministros”, Revista de Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación RILCO DS, n. 11 (septiembre2020). En línea:
https://www.eumed.net/rev/rilcoDS/11/responsabilidad-empresarial.html