Dra. Susana Ruiz Valdés
srv_cm@hotmail.com
Universidad Autónoma del Estado de México.
M. E. Laura Elena Castorena de Ávila
castorenafer33@gmail.com
Universidad Autónoma del Estado de México.
Dr Juan Alberto Ruiz Tapia
jart2005@gmail.com
Universidad Autónoma del Estado de México.

Resumen.
Las nuevas exigencias a los sistemas educacionales demandan de procesos dinámicos y flexibles, para lo que se requieren profesionales capaces de propiciar aprendizajes que permitan potenciar el desarrollo y calidad de vida de sus educandos (Fundación UNAM, 2013).
El objetivo de la presente investigación es caracterizar las competencias del docente universitario en relación con el proceso de enseñanza aprendizaje. Para lograr dicho objetivo se hizo uso del enfoque cuantitativo. Partiendo del desarrollo de la matriz de congruencia metodológica, se procedió a la operacionalización de variables, es decir, tomar las variables teóricas a indicadores verificables y medibles. Como base para el análisis se elaboraron dos cuestionarios, uno para docentes y otro para alumnos, para facilitar el proceso de análisis e interpretación se elaboró un cuadro en el que se incluyen las categorías, se tomaron como referencia para el análisis las competencias propuestas por Zabalza (2013). La aportación fundamental de esta investigación radica en la apertura de nuevos campos del conocimiento en la educación en México, ya que el docente debería ser la pieza fundamental dentro de una institución educativa.
Palabras clave: competencias docentes, proceso de enseñanza-aprendizaje, educación del siglo XXI.
Abstract.
The new demands on educational systems demand dynamic and flexible processes, for which professionals capable of promoting learning are required to enhance the development and quality of life of their students (Fundación UNAM, 2013).
The objective of the present investigation is to characterize the competences of the university teacher in relation to the social interaction with the students. To achieve this objective, the quantitative approach was used. Starting from the development of the methodological congruence matrix, we proceeded to the operationalization of variables, that is, to take the theoretical variables to verifiable and measurable indicators. As a basis for the analysis, two questionnaires were prepared, one for teachers and one for students, to facilitate the process of analysis and interpretation a table    was elaborated in which the categories are included, the competences proposed by Zabalza were taken as reference for the analysis. (2013). The fundamental contribution of this research lies in the opening of new fields of knowledge in education in Mexico, since the teacher should be the fundamental piece within an educational institution.
Key words: teaching competences, teaching-learning process, education of the 21st century.

Para citar este artículo puede utilizar el siguiente formato:

Susana Ruiz Valdés, Laura Elena Castorena de Ávila y Juan Alberto Ruiz Tapia (2020): “El proceso de enseñanza aprendizaje. Una visión hacia las competencias del docente universitario del siglo XXI. Caso licenciatura en administración de un instituto superior privado”, Revista de Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación RILCO DS, n. 5 (marzo 2020). En línea:
https://www.eumed.net/rev/rilcoDS/05/licenciatura-administracion.html
http://hdl.handle.net/20.500.11763/rilcoDS05licenciatura-administracion