Miranda Torres Leandro Leonel*

Estudiante

Julio René Pérez Peñafiel **

Docente

Universidad Laica Vicente Rocafuerte De Guayaquil, Ecuador

Email: leandro_leo008828@hotmail.com

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RESUMEN:
La administración del talento humano es uno de los grandes retos que tienen hoy las organizaciones en la actualidad los colaboradores o integrantes de las empresas buscan desarrollarse en la propia organización con un plan de desarrollo atractivo y dinámico, acompañado del desarrollo de los empleado va atado una correcta administración de compensaciones y beneficios, todo esto en el departamento de talento humano se lo puede lograr a través de un manual de procesos que facilita la ejecución de las funciones y las actividades en las compañías de manera ordenada y controlada, La empresa Electroka S.A. es un empresa del sector de retail que se encarga de comercializar electrodomésticos, una de sus áreas de oportunidad es poder desarrollar un manual de procesos para el departamento de recursos humanos, debido a que se han encontrado varias situaciones que se deben de mejorar, el objetivo de tener el manual del procesos es normar y regular cada uno de los subsistemas del departamento de talento humano como son compensaciones y beneficios orientado al proceso de nómina, evaluación de desempeño, proceso de selección, plan de capacitación y normar los ausentismos del personal un vez desarrollado e implementado este manual de procesos se espera que los indicadores del departamento de talento humano mejoren, uno de ellos que se encuentra a nivel críticos es la rotación de personal y una de las causas de raíz que genera la rotación de personal es la desmotivación laboral.

PALABRAS CLAVES: Manual - Procesos - Talento - Gestión - Rotación - Personal

ABSTRACT:

               The management of human talent is one of the great challenges that companies have today. Employees or members of companies seek to develop in their own organization with an attractive and dynamic development plan, accompanied by employee development. correct administration of compensation and benefits, all this in the human talent department can be achieved through a process manual that facilitates the execution of functions and activities in companies in an orderly and controlled manner, the company Electroka SA is a company in the retail sector that is responsible for marketing appliances, one of its areas of opportunity is to develop a process manual for the human resources department, because they have found several situations that should be improved, the goal of having the process manual is to regulate and regulate each one of the sub-systems of the human talent department such as compensations and benefits oriented to the payroll process, performance evaluation, selection process, training plan and to regulate the absences of the staff once developed and implemented this process manual is expected that the indicators of human talent department improve, one of which is at a critical level is the turnover of staff and one of the root causes that generates staff turnover is job demotivation .

KEY WORDS: Manual - Processes - Talent - Management - Rotation - Staff

Para citar este artículo puede uitlizar el siguiente formato:

Miranda Torres Leandro Leonel y Julio René Pérez Peñafiel (2019): "Procesos de gestión de talento humano para la empresa ELECTROKA S.A.", Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, (agosto 2019). En línea:
https://www.eumed.net/rev/oel/2019/08/talento-humano-electrokasa.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/oel1908talento-humano-electrokasa