Pedro Antonio Coloma Palacios*

Wilson Rodrigo Brito Velarde**

Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil, Ecuador

pedro.coloma.palacios@gmail

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RESUMEN

El presente proyecto denominado “Estrategias de marketing digital para promover la comercialización de productos de la microempresa Mami Brenda en redes sociales”, se desarrolló por la necesidad de incrementar las ventas del negocio y posicionar la marca en el mercado. Para ello, se utilizó la metodología de la investigación cuantitativa, por medio de la cual se obtuvieron los resultados que determinaron las percepciones de los usuarios de redes sociales al momento de adquirir dulces, postres, tortas, bocaditos, etc. Se definieron los factores internos y externos que inciden en la comercialización de los productos, resaltando las más importantes que son: la competencia de este tipo de productos, poco tiempo en el mercado, falta de imagen corporativa, ausencia de sitio web, desactualización de las redes sociales, poca interacción con los usuarios digitales. Además, se logró conocer los detalles que mantiene la competencia y la forma en la que exponen sus productos, lo que sirvió para la selección de la imagen corporativa. Se encontró que las estrategias de marketing digital son las más económicas y eficientes al momento de lograr una mayor difusión de los productos y servicios que se ofrecen, siendo más sencillo el posicionamiento en el mercado. Para mitigar efectos negativos, se sugirieron acciones concretas por medio de estrategias: de supervivencia, de reorientación, defensivas y ofensivas.
Palabras clave: redes sociales, posicionamiento, internet, comercialización, dulces, tortas, bocaditos.

ABSTRACT

The present project called "Digital marketing strategies to promote the commercialization of products of the Mami Brenda microenterprise in social networks” was developed by the need to increase sales of the business and position the brand in the market. To do this, the methodology of quantitative research was used, through which the results were obtained that determined the perceptions of users of social networks at the time of acquiring sweets, desserts, cakes, snacks, etc. The internal and external factors that affect the commercialization of the products were defined, highlighting the most important ones: the competition of this type of products, little time in the market, lack of corporate image, absence of website, outdated social networks, little interaction with digital users. In addition, it was possible to know the details that the competition maintains and the way in which they exhibit their products, which served for the selection of the corporate image. It was found that digital marketing strategies are the most economical and efficient at the time of achieving greater dissemination of the products and services offered, being easier to position in the market. To mitigate negative effects, concrete actions were suggested through strategies: survival, reorientation, defensive and offensive.
Keywords: social networks, positioning, internet, marketing, sweets, cakes, snacks.

Para citar este artículo puede uitlizar el siguiente formato:

Pedro Antonio Coloma Palacios y Wilson Rodrigo Brito Velarde (2018): "Estrategias de marketing digital para promover la comercialización de productos de la microempresa Mami Brenda en redes sociales", Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, (octubre 2018). En línea:
https://www.eumed.net/rev/oel/2018/10/marketing-promover-comercializacion.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/oel1810marketing-promover-comercializacion