Robinson David Caizatoa Guamba *
EstudianteJeverson Santiago Quishpe Gaibor**
DocenteUniversidad Politécnica Salesiana – Sede Quito, Ecuador
rcaizatoa@est.ups.edu.ec
Archivo completo en PDF
Los principios éticos, morales además de los valores como personas profesionales, son de gran importancia tanto en la vida laboral como en la vida personal, el presente documento, aborda el análisis de las diferentes éticas que aplica cada profesional perteneciente al Departamento de Ingeniería Y Mantenimiento, de una empresa productora de alambres de acero, además de los diferentes impactos que estos tienen tanto con los obreros y la empresa.
Palabras Clave: ética, principios, valores, profesional, departamento de mantenimiento.
Ethical, moral principles, as well as values as professional persons, are of great importance both in work life and in personal life, this document addresses the analysis of the different ethics applied by each professional belonging to the Department of Engineering and Maintenance , of a company that produces steel wires, in addition to the different impacts that these have both with the workers and the company.
Keywords: ethics, principles, values, professional, maintenance department.
Para citar este artículo puede uitlizar el siguiente formato:
Robinson David Caizatoa Guamba y Jeferson Santiago Quishpe Gaibor (2018): "Análisis ético profesional, en una empresa productora de alambre de acero", Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, (octubre 2018). En línea:
https://www.eumed.net/rev/oel/2018/10/analisis-etico-empresa.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/oel1810analisis-etico-empresa
En la vida profesional las personas piensan en lo que es correcto o no es correcto dentro del ámbito laboral, puesto que nuestros principios deontológicos se forman en los colegios en los hogares, en agrupaciones que investigan y realizan acciones con juntas, por otro lado la ética profesional se asocia con los valores profesionales, ya que el profesional al asumir su cargo debe tener muy presente los valores éticos morales, es decir ser un profesional ético (Rosales, 2007).
En el presente documento se analiza la ética profesional en el departamento de mantenimiento, de una empresa productora de alambres de acero, dicho análisis está basado en un organigrama exclusivo de dicho departamento, y del comportamiento de cada profesional, iniciando con la autoridad máxima del mismo y concluyendo con los trabajadores de planta.
La empresa productora de alambre de acero es líder en el Ecuador y una de las más importantes de la región. Se fundó hace 68 años en la ciudad de Ambato, donde parte de la familia Kohn, con un pequeño capital y mucho trabajo establece Ideal Industria de Alambre, dedicada a fabricar telas metálicas. Con una producción cada vez más grande, una justa rentabilidad y permanentes reinversiones, se fueron incorporando nuevas tecnologías y productos y es así como en 1947 se empieza a producir alambre de púas, trasladando su planta a Quito. En la actualidad dentro de su producción esta las mallas electro soldadas y los diferentes derivados del alambre, cada vez innovando el mercado y creciendo como empresa, lo que conlleva a contar con mejor personal capacitado y que amen lo que hacen, en particular el departamento de mantenimiento es uno de los que más injerencia tiene dentro de la empresa.
El mantenimiento dentro de una empresa es muy extenso y de cuidado, para llevar a cabo estas actividades es necesario tener un cronograma sistematizado, que organicen los recursos, y las personas, para esto está al frente el planificador de mantenimiento, es la persona que organiza y asigna las tareas a los diferentes jefes de mantenimiento e ingeniería. Dependiendo de los eventos ocurridos y de nuestra finalidad se determinará el tipo de mantenimiento que sea necesario aplicar en la empresa. Los tipos de mantenimientos que se tienen son:
El mantenimiento en la empresa productora de alambres de acero, es de gran importancia, ya que los encargados de este departamento, debe ser personal calificado para mantener las maquinas en excelente estado para que produzcan, y la empresa pueda generar rentabilidad por ende pueda seguir funcionando de forma óptima dicha empresa.
Este departamento cuenta con un organigrama estructurado de profesionales, como se puede observar en la Figura 1, cuenta con diferentes tipos de áreas de trabajo.
La deontología es un tratado de la ética que se aplica e investiga la capacidad humana para ser recto moralmente además de las conductas, en el campo de profesión u oficio de cada una de las personas (Mora, 2000). Dentro del ámbito laboral, todos los involucrados deben cumplir con su rol y responsabilidad, esto incluye realizar el trabajo de la mejor forma posible, cumpliendo con una satisfacción personal y para la empresa, cumpliendo con todo lo antes mencionado, se podría decir que como personas se tendrá una mejor calidad de vida, aunque por otro lado las personas acatan las reglas impuestas por su jefe acostumbrándose a su entorno (Victoria , Osvaldo, & Fernando , 2004), con el fin de no adquirir problemas que afecten la calidad de vida, a la que se acostumbró.
Perfiles profesionales de Ingenieros Mecánicos y Eléctricos.
Ingenieros mecánicos.
El Ingeniero Mecánico, con un amplio conocimiento de las ciencias físicas y matemáticas, de la teoría y de la práctica, de la administración y de la gestión, de los recursos naturales y con una gran consideración por el medio ambiente y responsabilidad social y ética, realiza actividades de investigación, diseño, desarrollo, asesoría, operación, mantenimiento, administración, supervisión, gerenciales y de formación de nuevos ingenieros, relacionadas con máquinas y sistemas mecánicos.
Las áreas de desempeño más importantes son:
Funciones y tareas
El Ingeniero Mecánico puede desempeñar todas o algunas de las siguientes funciones:
Ingenieros electricistas.
El Ingeniero Electricista, con un amplio conocimiento de las ciencias físicas y matemáticas, de la teoría y de la práctica, de la administración y de la gestión, de los recursos naturales y con una gran consideración del medio ambiente, responsabilidad social y ética profesional, realiza actividades de investigación, planeación, diseño, instalación, prueba, asesoría, comercialización, mantenimiento y gestión de equipos y sistemas de energía, especialmente los relacionados con la energía eléctrica.
Las principales áreas de desempeño son:
Control y automatización de procesos industriales y en especial de aquellos relacionados con la energía eléctrica.
Funciones y tareas
El Ingeniero Electricista puede desempeñar todas o algunas de las siguientes funciones:
3. Análisis de cada profesional.
El gerente es quien lleva las riendas del departamento, es una persona autoritaria cuando se amerita o de forma contraria, un claro ejemplo de esto, cuando un trabajo está bien echo esta persona felicita, pero si no se cumple con el trabajo debe actuar de forma contraria, además hace caer en cuenta lo importante que es hacer un trabajo bien y lo importante que es la persona para la empresa, clara mente es una persona que cumple con la ética profesional y moral no por otra cosa está en este puesto, por las razones mencionadas esta persona aplica una ética profesional bien estructurada, esta persona tiene 35 años de experiencia laboral.
La persona a cargo de las tareas de logística y planificación, debe tener la capacidad de planificar, instruir, dirigir y delegar tareas (Moreno, Caviedes, & Quishpe, 2018) esta persona, es el planificador de Mantenimiento, dentro del departamento aplica una ética empírica (Husserl & Hoyos, 2002), ya que actúa de acuerdo a sus experiencias tanto personales como laborales, para poder tomar la mejor decisión posible frente a un problema en específico, y poder solucionarlo.
Incurriendo al utilitarismo, que promueve la felicidad de todo el grupo, a costa del sacrificio de un elemento que no tiene mucha importancia para el grupo (Victoria , Osvaldo, & Fernando , 2004), varios de los jefes incurren a este método, ya que piensan en una utilidad común, pero están errados ya que no puede existir una utilidad común, por razones de preferencias y deseos de cada individuo, por ende no son sumables, dentro de esto incurre el Jefe de Mantenimiento, quien piensa que para lograr un trabajo se debe sacrificar otro que no tiene mucha importancia dentro de la empresa o del departamento.
Analizando al Jefe de Ingeniería, quien es una persona autoritaria, se podría decir que de un carácter fuerte, esta persona se caracteriza por aplicar una Ética Cívica, que menciona que a pesar de las diferencias étnicas, sociales, culturales, religiosas, familiares, profesionales y personales, promueve la unión de todos estos factores y hacer uno solo que pueda ayudar al departamento para su crecimiento (Campos, 2008), promueve el trabajo en equipo, para un trabajo bien hecho, uniendo las diferentes capacidades de cada persona y explotándolas al máximo.
Dentro de automatización hay dos personas, las que se encargan de realizar las programaciones a las máquinas con todo lo que conlleva, para poder trabajar en este puesto se debe tener un amplio conocimiento de los equipos y temas, en si una experiencia mínima de cinco años, ya que es un campo muy delicado y maneja equipos que son muy costos, analizando a la persona de mantenimiento esta aplica una ética cívica ya que actúa de acuerdo a lo aprendido a través de los años de experiencia, y trabaja con las personas sin importar el nivel de estudios ya que le gusta impartir conocimientos, otra ética que esta persona aplica es la empírica ya que se relaciona con lo antes mencionado aplica los conocimientos aprendidos a lo largo de su carrera profesional. Analizando a la otra persona que trabaja en automatización, se destaca por ser una persona religiosa por esta razón utiliza la ética religiosa (Weber, 2010), quien se basa en sus creencias religiosas para tomar las decisiones de su trabajo, o en lo que es correcto o no, tiene breves rasgos de la ética utilitarista.
Los eléctricos dentro de este departamento, dan apoyo a los de automatización ya que sin electricidad no puede funcionar nada en la empresa:
Los eléctricos se encargan de todo lo referente a maquinarias, estas personas tienen que saber manejar altos voltajes, debe tener como mínimo 5 años de experiencia en trabajos de mantenimiento e instalaciones. Se encuentra a carago de las siguientes funciones: (DISPAC, Marzo de 2015)
La ética que normalmente estas personas usan es al igual que el ingeniero mecánico la ética utilitarista, ya que piensan en realizar los, trabajos con más importancia a costa de los que son de menor importancia (Victoria , Osvaldo, & Fernando , 2004).
Los supervisores tanto de ingeniería como de manteamiento, aplican ética cívica, al momento de delegar los trabajos y supervisar, no se guían por la condición social, si no por el trabajo bien hecho para el bien del departamento y de la empresa.
Principalmente se observa que en el ámbito laboral se pueden encontrar diferentes tipos de éticas, aplicadas para un bien de una empresa o departamento.
Los profesionales que aplican ética cívica ayudan al desempeño individual de los obreros, estos realizan de mejor forma el trabajo.
La ética utilitarista que aplican los electricistas y el jefe de mantenimiento, puede funcionar, pero al dejar de lado las tareas simples de mantenimiento, en su momento pueden generar grandes catástrofes.
Las éticas empíricas aplican varios profesionales dentro de la empresa, es de mucha utilidad ya que, con su amplia experiencia, ayudan al desarrollo de la empresa y del departamento, compartiendo conocimiento con las demás personas del departamento.
Campos, C. (2008). Ética y Religión. Cuenca: Universidad Castilla La Mancha.
Consejo Profesional de Ingenierías Eléctrica, M. y. (1996). Normas de Ética Profesional Para Ingenieros Electricistas, Mecánicos y Profesiones Afines. Sante Fe de Bogotá D.C.
Departamento, M. (s.f.). Ideal alambrec. Obtenido de https://idealalambrec.bekaert.com/
DISPAC. (Marzo de 2015). MANUAL DE MANTENIMIENTO PARA SUBESTACIONES ELECTRICAS.
Husserl, E., & Hoyos, G. (2002). Renovación del hombre y de la cultura. Mexico: Anthropos.
Mora, J. (2000). Deontologia Laboral. Mexico: Progreso S.A.
Moreno, C., Caviedes, S., & Quishpe, J. (2018). Deontologia Aplicada en el Mantenimiento y Operaciones de Subestaciones. REVISTA CARIVEÑA DE CIENCIAS SOCIALES, 2254-7630.
Rosales, G. (2007). Etica y Valores profesionales. 43-50.
Victoria , C., Osvaldo, G., & Fernando , S. (2004). Concepciones de la etica. Madrid: Trotta.
Weber, M. (2010). La Etica protestante y el espiritu del capitalismo. NoBooks.