Verónica Violeta Rodríguez Besantes*

Julissa Liliana Hinojosa Tigrero**

Danny Esnider Holguín Segura***

Universidad Laica VICENTE ROCAFUERTE de Guayaquil, Ecuador

vrodriguezb@ulvr.edu.ec

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RESUMEN
La Inmobiliaria Velasco es una empresa dedicada a la construcción, donde la experiencia y desarrollo son los valores mayores de la compañía. Tiene más de 12 años de funcionamiento en la ciudad de Guayaquil. Los servicios que ofrece están en las áreas de la arquitectura, ingeniería y decoración. La organización desde sus inicios no contó con un manual de procesos para el control de inventarios presentando una serie de inconvenientes en la bodega que han repercutido en las actividades operacionales de la constructora. Pese a esta situación, la empresa ha sabido llevar sus actividades con éxito que le ha significado crecer dentro de su actividad económica. No obstante, el complicado entorno empresarial actual que se enfrenta las empresas ha obligado que su gerente considere la implementación de un manual de procesos de inventario para hacer frente esta falencia administrativa en la bodega de “VELASCO S.A.”
En el Capítulo I se detalló la problemática de estudio que se efectuó, se planteó el problema a investigar, la formulación y sistematización del problema, la justificación, los objetivos de investigación, su delimitación y la idea a defender.
En el Capítulo II se conformó un marco teórico fundamentado en teorías, ideas y conceptos que sirvieron a los autores para llevar a cabo su actividad.
En el Capítulo III se definió la metodología de investigación para detectar las falencias que tiene la empresa en el control  de inventarios, se utilizó la técnica de la entrevista a empleados relacionados con los inventarios de la empresa.
En el Capítulo IV se planteó una propuesta consistente en el desarrollo de un Manual de Procesos para el control de Inventarios en la bodega del negocio, junto con su respectiva evaluación financiera, que demostró la viabilidad del proyecto de estudio.
PALABRAS CLAVES: Control, Inventarios, Manual, Procedimiento, Procesos

Clasificación JEL: L2, L22, M1
Abstract
Velasco Real Estate is a company dedicated to construction, where the experience and development are the company's greatest values. It has more than 12 years of operation in the city of Guayaquil. The services offered are in the areas of architecture, engineering and decoration. The organization from the beginning did not have a manual of processes for the control of inventories presenting a series of inconveniences in the warehouse that have had an impact on the operational activities of the construction company. Despite this situation, the company has managed to carry out its activities successfully, which has meant growing within its economic activity. However, the current complex business environment facing companies has forced its manager to consider the implementation of an inventory process manual to address this administrative failure in the "VELASCO S.A." warehouse.
In Chapter II, a theoretical framework based on theories, ideas and concepts that served the authors to carry out their activity was formed.
In Chapter I the problem of study was detailed, the problem to be investigated was raised, the formulation and systematization of the problem, the justification, the research objectives, its delimitation and the idea to be defended.
In Chapter III the research methodology was defined to detect the shortcomings that the company has in the control of inventories, the interview technique was used to employees related to the inventories of the company.
In Chapter IV, a proposal was presented consisting of the development of a Process Manual for the control of inventories in the business's warehouse, together with its respective financial evaluation, which demonstrated the viability of the study project.

Keywords: Control, Inventories, Manual, Procedure, Processes

Para citar este artículo puede uitlizar el siguiente formato:

Verónica Violeta Rodríguez Besantes, Julissa Liliana Hinojosa Tigrero y Danny Esnider Holguín Segura (2018): "Manual de procesos para el control de inventario de la constructora Consorcio Inmobiliario Velasco S.A. para el periodo 2017", Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, (abril 2018). En línea:
https://www.eumed.net/rev/oel/2018/04/inventario-constructora-velascosa.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/oel1804inventario-constructora-velascosa