André Luiz Tavares Damasceno*

Sérgio Luiz Braga França**

Ronaldo Bernardo Jr.***

CEFET, Brasil

ronaldoufrrj@yahoo.com.br

RESUMO
A Inteligência Competitiva é uma disciplina importante para a sobrevivência e aquisição de vantagens competitivas organizacionais, na medida em que propõe práticas para aumentar o entendimento do ambiente empresarial. O presente estudo tem como objetivo investigar e avaliar os métodos, práticas e técnicas de Inteligência Competitiva (IC) propostos pela literatura científica de negócios. Atécnica metodológica utilizadapara a definição do portfólio bibliográfico é a bibliometria. Ao longo da pesquisa, foram identificados 5 métodos de IC, que se dividem em “métodos de ciclo de vida” e “métodos de conteúdo”. A análise crítica aponta que os métodos existentes oferecem uma ampla quantidade de técnicas para utilização de gerentes e analistas de IC e Estratégia, mas exigem habilidades extras para sua correta operacionalização; destaca-se também que os métodos são genéricos, não oferecendo subsídios para sua aplicação em setores empresariais específicos.
Palavras-chave: Inteligência Competitiva; Métodos; Vantagem Competitiva; Estratégia; Monitoramento Ambiental.

ABSTRACT
Competitive Intelligence is an important discipline for the survival and acquisition of organizational competitive advantages, insofar as it proposes practices to increase the understanding of the business environment. The present study aims to investigate and evaluate the methods, practices and techniques of Competitive Intelligence (CI) proposed by the business scientific literature. The methodological technique used to define the bibliographic portfolio is bibliometry. Throughout the research, 5 CI methods were identified, which are divided into "life cycle methods" and "content methods". Critical analysis points out that existing methods offer a wide range of techniques for the use of IC and Strategy analysts and managers, but require extra skills for their correct operation; it is also noted that the methods are generic, not offering subsidies for their application in specific business sectors.
Keywords: Competitive Intelligence; Methods; Competitive Advantage; Strategy; Environmental Monitoring.

Para citar este artículo puede utilizar el siguiente formato:

André Luiz Tavares Damasceno, Sérgio Luiz Braga França y Ronaldo Bernardo Jr. (2018): “Análise de métodos de inteligência competitiva para aquisição de vantagem competitiva organizacional.”, Revista Caribeña de Ciencias Sociales (junio 2018). En línea:
https://www.eumed.net/rev/caribe/2018/06/metodos-inteligencia-competitiva.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/caribe1806metodos-inteligencia-competitiva